靠制度,才能基業(yè)長(zhǎng)青。
文 | 華商韜略 張靜波
1992年的紐約,火藥味十足。
當(dāng)美國(guó)記者質(zhì)疑汪海,他穿的是否為雙星鞋時(shí),這位中國(guó)鞋王當(dāng)即脫下鞋子,高舉過(guò)頭頂,向人們展示鞋底的商標(biāo),并用英語(yǔ)高呼:
China Double Star!
此舉在美國(guó)引起轟動(dòng),有媒體戲稱:汪海是除赫魯曉夫之外,第二個(gè)敢在美國(guó)公眾面前脫鞋的人。
然而,這位曾經(jīng)豪氣沖天的一代鞋王,如今卻被傳言遭遇后人逼宮,人生走到最后或許只剩凄涼。
【逼宮大戲】
2025年4月28日,網(wǎng)上流傳的一封給全體雙星鞋服員工的公開(kāi)信,震驚業(yè)界。
這封信疑似出自雙星品牌創(chuàng)始人、雙星名人集團(tuán)總裁汪海之手。
▲網(wǎng)傳的“公開(kāi)信”。
根據(jù)信上描述,從4月11日開(kāi)始,汪海遭到其孫汪子棟,以及徐英、汪軍等多人的逼宮。
最初是11號(hào)下午兩點(diǎn)多,當(dāng)汪海在29樓的家中鍛煉身體時(shí),汪子棟突然出現(xiàn),將他堵在房間里,扯斷電話線,反復(fù)威逼其交出集團(tuán)管理權(quán)。
在長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多小時(shí)的時(shí)間里,汪海被禁止離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),直至公安人員抵達(dá)后,他才最終得以脫身。
緊接著,汪海跟隨公安來(lái)到集團(tuán)四樓辦公室,看到地上一片狼藉:被砸壞的監(jiān)控設(shè)備、撕毀的黨建學(xué)習(xí)園地……
事后,有記者致電雙星名人集團(tuán)下屬有關(guān)企業(yè),對(duì)方予以否認(rèn),有知情人表示,正在追溯這封信的來(lái)源。
盡管如此,依舊擋不住外界的種種猜測(cè)。
畢竟,雙星運(yùn)動(dòng)鞋曾是一代人的記憶。
對(duì)熟悉這個(gè)昔日國(guó)民品牌的人來(lái)講,這一幕,實(shí)在令人噓唏。
【一代鞋王】
上個(gè)世紀(jì)80年代,汪海曾以敢闖、敢干的狠人形象出現(xiàn)。
在那個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還未突破禁區(qū)的年代,他就敢于違抗上級(jí)“不準(zhǔn)私售”的禁令,晚上帶著員工偷偷出去賣鞋。
他還打破條條框框,在1984年干了一件史無(wú)前例的大事。
那一年,他以企業(yè)名義,邀請(qǐng)全國(guó)43家媒體,召開(kāi)了一次新聞發(fā)布會(huì),并給每人發(fā)了一雙鞋試穿。
彼時(shí),改革開(kāi)放剛進(jìn)行六年,企業(yè)開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)還是“禁區(qū)”,汪海之舉可謂膽大包天。
但正是這個(gè)大膽之舉,讓汪海只花了7000元就讓名不見(jiàn)經(jīng)傳的雙星,成為全國(guó)媒體爭(zhēng)相報(bào)道的對(duì)象。
雙星一夜之間火了,但汪海卻有了大麻煩,7000元招待費(fèi)成了他的“罪證”。
有人指責(zé)他,搞送鞋試穿、請(qǐng)吃請(qǐng)喝是假公濟(jì)私。于是,發(fā)布會(huì)沒(méi)多久,他就被“請(qǐng)”到了市紀(jì)委。
面對(duì)指責(zé),汪海逐條為自己辯護(hù)。
當(dāng)有人質(zhì)疑他鋪張浪費(fèi),請(qǐng)客竟用盆裝菜時(shí),他反問(wèn)道:“有哪個(gè)文件上規(guī)定,菜非得用碗裝?”
氣得市紀(jì)委副書記拍桌子:“汪海,你簡(jiǎn)直太狂妄了!”
汪海則連拍兩下桌子作為回應(yīng):“我不是罪犯,你拍桌子嚇唬誰(shuí)?”說(shuō)完摔門而去。
在那個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洪荒年代,汪海的桀驁不馴,成為他帶領(lǐng)雙星,不斷突破藩籬,征服更大市場(chǎng)的利器。
80年代的廣交會(huì),是各大鞋廠的競(jìng)技場(chǎng)。
汪海頭一次去參加,卻被告知只能以省市為單位參會(huì)。
不服輸?shù)乃徊蛔龆恍荩纱嘣跇翘菘谡伊藟K地,搭柜臺(tái)、舉牌子,用比別人家更低的價(jià)格、更新的款式,在廣交會(huì)出盡風(fēng)頭。
雙星鞋從此走向海外,短短五年,出口突破5000萬(wàn)美元,創(chuàng)造了行業(yè)神話。
汪海不但做事勇猛,頭腦也很清醒。
在雙星鞋不斷開(kāi)拓市場(chǎng)的那個(gè)年代,耐克等國(guó)外巨頭,已經(jīng)開(kāi)始搶灘中國(guó)。
汪海很清楚,耐克之所以稱霸全球,關(guān)鍵是技術(shù)。而這,恰恰是雙星最缺的。
于是,他親自到日本考察,回國(guó)后,參照日本人經(jīng)驗(yàn),組織技術(shù)人員設(shè)計(jì)、建造了國(guó)內(nèi)第一條冷粘線。
為了學(xué)技術(shù),提升管理經(jīng)驗(yàn),他還以來(lái)料加工的方式,受委托生產(chǎn)美國(guó)布瑞克公司的高幫PONY鞋。
不斷地學(xué)習(xí)、提升,讓雙星最終化繭成蝶。
在那個(gè)國(guó)內(nèi)很多鞋廠還停留在粗制濫造的時(shí)代,雙星設(shè)計(jì)并制造出中國(guó)第一雙高檔運(yùn)動(dòng)鞋。
到2000年,雙星已成為國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)鞋龍頭,并在銷量上首次超過(guò)耐克,汪海也成為當(dāng)之無(wú)愧的中國(guó)鞋王。
在美國(guó)紐約,當(dāng)有記者質(zhì)疑,他腳上穿的是否雙星鞋時(shí),這位中國(guó)鞋王當(dāng)即脫下鞋子,將其高舉過(guò)頭頂,叫板道:
China Double Star!
【英雄落寞】
汪海的性格,是雙星崛起的關(guān)鍵。
然而,這種性格在某種程度上,也成為雙星由盛轉(zhuǎn)衰的推手。
軍人出身的汪海,曾以果斷和霸道,讓雙星在市場(chǎng)化改革中殺出血路:
他違抗上級(jí)指令,私自賣鞋,并頂住壓力,舉辦中國(guó)首場(chǎng)企業(yè)新聞發(fā)布會(huì),甚至敢在市紀(jì)委拍桌子走人。
這種個(gè)人英雄主義,在國(guó)企體制內(nèi),尚有上級(jí)約束。
但從1998年開(kāi)始,汪海通過(guò)一系列操作,將鞋業(yè)從國(guó)企雙星集團(tuán)剝離出來(lái),注入新成立的雙星名人集團(tuán),并在2009年完成了私有化。
此后,他便開(kāi)始掙脫束縛,放飛自我。
個(gè)人英雄主義的另一面,是任人唯親、排斥制度。
這幾十年來(lái),汪海將自己的兒子、女婿、外甥、孫子等,悉數(shù)安排進(jìn)集團(tuán)核心崗位,宣稱打仗要靠自己人。
在一次接受媒體采訪時(shí),他曾自豪地宣稱:
“我的兒子在集團(tuán)下屬的供應(yīng)公司當(dāng)總經(jīng)理,女婿是進(jìn)出口公司的總經(jīng)理。”
為此,他還特意解釋道:企業(yè)是一個(gè)打仗的單位,只要能干事,我管他是誰(shuí)?
這種家族閉環(huán)式治理模式,導(dǎo)致公司管理僵化、戰(zhàn)略失誤頻發(fā)。
先是盲目進(jìn)軍輪胎,忽視鞋業(yè)研發(fā),錯(cuò)失奧運(yùn)商機(jī);之后,又出現(xiàn)品牌換標(biāo)、渠道失控等各種混亂。
諷刺的是,當(dāng)年汪海處心積慮,在集團(tuán)內(nèi)部大量安插自己人,但最終將他逼上絕路的,恰恰也是這些最親近的人。
早在2008年,一場(chǎng)慘烈的內(nèi)訌,就幾乎毀了雙星。
彼時(shí),汪海提出:由雙星名人集團(tuán)與地方代理商共同成立區(qū)域銷售公司,集團(tuán)持股51%。汪海此舉旨在削藩,集中控制。
但西南大區(qū)負(fù)責(zé)人劉樹(shù)利夫婦認(rèn)為,汪海這是空手套白狼,予以拒絕。
不甘心的汪海,一怒之下斷供,劉樹(shù)利則反手創(chuàng)立特星,拉攏3000家經(jīng)銷商倒戈。雙方最終反目。
劉樹(shù)利曾是汪海最器重的“義子”,但在利益面前,溫情瞬間崩塌。
對(duì)此,汪海頗為不滿,面對(duì)媒體,他大吐苦水:就是這么一個(gè)叫我爹的,最后叛變了,跟我對(duì)著干!
彼時(shí)的汪海,或許沒(méi)想到,不但“義子”,就連身邊最親的人,最后也跟自己反目。
嚴(yán)重的內(nèi)訌,導(dǎo)致雙星名人陷入經(jīng)營(yíng)困境。最終,被安踏、李寧等一大批品牌反超。
【治理警鐘】
內(nèi)耗,是家族企業(yè)最大的敵人之一。
在中國(guó),尤其如此。
從雷士照明創(chuàng)始人與投資人的決裂,到雙匯集團(tuán)創(chuàng)始人的父子反目……這些年,我們目睹了太多令人惋惜的案例。
究其原因,就在于:以人治代替制度,以江湖義氣代替契約精神。
事實(shí)上,哪怕時(shí)隔多年后,在網(wǎng)傳汪海最新討伐孫子的“公開(kāi)信”中,我們依舊能看到這種人治的影子。
據(jù)信中描述:
2024年8月,在集團(tuán)小范圍領(lǐng)導(dǎo)會(huì)上,汪海口頭宣布,讓徐英分管集團(tuán)財(cái)務(wù)并協(xié)助自己處理集團(tuán)相關(guān)工作。
這徐英不是別人,正是汪海的兒媳婦。
結(jié)果,徐英上任不到一年,便因?yàn)楣ぷ鞑荒軇偃危幻馊チ巳柯殑?wù)。
人治和家族式管理,極易導(dǎo)致內(nèi)耗,從而制約企業(yè)的發(fā)展。這也成為很多民營(yíng)企業(yè)揮之不去的陰影。
也有少數(shù)企業(yè),能擺脫這種桎梏,靠制度最終做大做強(qiáng)。
李錦記當(dāng)年,也曾在第三代家族成員的兄弟內(nèi)斗中,競(jìng)爭(zhēng)力下滑,一度瀕臨破產(chǎn)。
后來(lái),李文達(dá)通過(guò)重構(gòu)企業(yè)治理體系,徹底打破家族企業(yè)的血緣壟斷,最終重振了這個(gè)百年品牌。
華為在上世紀(jì)90年代,山頭林立,個(gè)人英雄主義盛行。
后來(lái),在任正非主持下,通過(guò)IPD流程、輪值CEO等制度,將人治轉(zhuǎn)化為法治,最終實(shí)現(xiàn)了跨越式增長(zhǎng)。
華為的成功,不是靠任正非一個(gè)人,而是靠制度將18萬(wàn)人擰成一股繩。
汪海曾經(jīng)締造了一個(gè)時(shí)代的神話。雙星在最輝煌的時(shí)候,曾連續(xù)多年霸榜,銷量一度超越耐克。
然而,一代梟雄,卻在晚年疑似被孫子逼宮,困在家中,兩個(gè)多小時(shí)無(wú)法脫身。曾經(jīng)火遍全國(guó)的雙星運(yùn)動(dòng)鞋,也早已不復(fù)當(dāng)年。
這也為所有依賴人治、依賴家族式管理的企業(yè)家敲響警鐘:
制度,才是超越血緣的終極答案。
【參考資料】
[1]《汪海三十年:汪海和他的中國(guó)雙星》人民出版社
[2]《汪海回應(yīng)雙星內(nèi)訌:我是被逼的》南方周末
歡迎關(guān)注【華商韜略】,識(shí)風(fēng)云人物,讀韜略傳奇。
版權(quán)所有,禁止私自轉(zhuǎn)載
部分圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
如涉及侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.