本文來自微信公眾號:考拉Clara,作者:考拉Clara,題圖來自:視覺中國(董明珠與孟羽童,2022)
一
前幾天,群里一位我很欣賞的前輩提醒我:“你可以寫寫董明珠和孟羽童的事兒。”
說實話,起初我有些猶豫。這個話題不好寫,且在網絡上已經被反復炒作。幾乎所有輿論視角都圍繞著“網紅反噬傳統”“老董用人不當”“小孟不懂感恩”等展開。
但我仔細讀了些資料,梳理了兩人的履歷和性格,也拉了近五年格力的財報數據,想試著從另一個角度——組織錯位與時代落差——聊聊這場鬧劇背后的真實問題。
二
董明珠的人生,是中國改革開放近40年的商業版圖里的一個鐵腕娘子傳奇,她是草根出身,也是一位典型的“人生逆襲型領導者”。
30歲喪夫,36歲入行,從最基層的銷售員做起,用2年時間賣出1600萬產品,把自己一路推上格力董事長的第一把交椅。
她帶領格力從一個小廠做到全球500強,空調業務28年全球第一。哪怕只是數據,也足夠讓人肅然起敬。
可我翻了翻近五年的格力經營數據,卻像在看一個站上山巔的人,在風口變了之后,開始與時代巨變拉扯的故事。
2020年,全年營收1681.99億元,同比下降15.1%;凈利潤221.75億元,同比下降10.2%;疫情沖擊下,空調收入更是驟降50% 。空調市場早已趨于飽和,價格戰激烈。
格力原有的經銷商體系逐步被“董明珠健康家”直營模式替代,但新渠道推行受阻;銷售費用砍了50億,庫存周轉依舊偏慢。
因此,或許當時坐在辦公室里,瞭望著窗外CBD深夜燈光的董明珠,也許早已意識到關鍵問題:舊的打法不靈了,格力需要適應時代變化,格力必須啟動新渠道變革!
她需要一個“能接住新打法的人”,為格力注入新鮮血液。
而這,正是她找孟羽童的初衷——只可惜,找錯了人。
從戰略視角看,董明珠確實需要一個像孟羽童這樣“懂年輕人、會表達、有熱度”的人。
格力需要擺脫傳統形象,去觸達直播間、短視頻和年輕消費者的生活圈,因此找一個愿意全力奔跑的年輕搭檔,不是一件壞事。
只是這事從一開始就“命名”錯了,也找錯了。
她定位的這個角色,本該是品牌主播、企業IP,卻被貼上了“總裁秘書”標簽。
干的是互聯網轉型的先鋒任務,拿的確是傳統職場的薪資待遇,月薪5—10K。
對標互聯網大廠的運營崗位,阿里P5應屆起薪約21k,騰訊5級約18k,字節T2.1應屆約24K。(該薪資數據綜合自2025年BOSS直聘/獵聘平臺數據及行業調研)
因此,某種程度上格力雖對外宣稱按接班人培養,但實際上缺乏明確的績效設計、職能邊界和上升通道。
光環、任務、責任都給了,但權力、資源、回報并未匹配。
三
再看兩人的背景,也注定是兩個活在不同宇宙里的人。
一個出生于1954年,在那個物質極度匱乏的年代,在計劃經濟里練出硬骨頭,靠“軍事化管理”殺出一條血路,追求公平、公正、公開,用“服從”和“耐苦”篩選人才的50后女將軍。
一個則出生于1998年,成長于物質豐裕的中產家庭,父母為其規劃高中保送,浙大西語畢業,聰明、自信、有野心,代表著一代人對“快速回報”與“自我表達”的天然渴望。 她對“先苦后甜”的傳統劇本,根本不買賬。
孟羽童要的不是修煉,而是快速回報與邊走邊紅,名利雙收,而非在體系里慢熬十年,等待誰認可她的忠誠。
所以從價值觀、節奏感、話語體系、情緒表達,到工作方式,兩人幾乎沒有任何互通的地方。
這出戲從一開始,就選錯了女主角,這是一個很典型的“人崗錯配”。
再細想,一個肩負“企業轉型希望”的高壓崗位,卻交給一個剛畢業、毫無實戰經驗的年輕人來扛;要改寫品牌形象、撬動新流量,卻沒有任何中層緩沖或者資源配套。
再加上傳統企業“要結果,要服從”的文化邏輯,一下子直接套在互聯網打法上,怎么可能不出問題?
就像一個小學一年級的孩子,被送去讀博士課程。
她可能聰明,也有熱情,但聽不懂、跟不上,于是逐漸困惑、疲憊,最終厭倦,甚至懷疑“這個培養到底為了誰”?
而講課的那位博士,也沒有意識到自己講得太快、太深,太抽象,一年級小孩兒壓根不理解,聽不懂!
這中間本該有一層“翻譯”把這層愿景和任務分解,再一層層傳下去。
新時代的企業組織管理文化,不是“壓”出來的,是一層層“帶”出來的。
這背后,其實是傳統企業遭遇互聯網語境的陣痛:如何管理“網紅+品牌+年輕人”這一組合,是一場注定不會輕松的實驗。
四
那么,孟羽童到底有沒有錯過一段值得的人生機會? 我的回答是:有,也沒有。
從“站在巨人肩膀上”的角度看,她的確獲得了一個極其稀缺的位置。
董明珠是中國最具戰斗力和代表性的女企業家之一。
她曾經獲得了旁人難以獲得與其朝夕相處、近身工作的機會,如果她個人規劃和格力戰略方向一致,若能沉下心來,在體系中積累經驗,那確實可能走得更遠。
我始終相信,在職場上,“跟對人”往往比單靠自己拼更重要。
有時,在一個強者身邊學習和磨練,本身就是一種難得的機遇。如果她愿意慢下來、熬幾年,或許幾年之后,還真的能練出點“董明珠的影子”。
但人各有志,人生也沒有標準答案。
或許,她從一開始就沒打算扎根格力,而是希望借這段經歷探索一條更適合自己的路徑。
換句話說,這更像是一段相互嘗試、互相使用、最終發現彼此不合,轉身退場的職場合約。
從這個角度看,這更像一段“互相試探、互相誤解、最終不開心分手”的職場契約。
五
兩人背景、立場、追求均不同,很難客觀評定對錯,但是彼此誤解卻是真的。
兩人誤解的根結或許在于:孟羽童沒能演出董明珠期待的那個角色,或者說那個本就不屬于她的角色。
董明珠真正需要的,是另一個人,這無關乎性別。
不是“漂亮、聰明但更在意自己節奏”的孟羽童,而是底層邏輯和她相通,又愿意與她在IP打造、內容運營、品牌共建中并肩作戰的年輕人。
她要的是——能懂她的情懷,又能駕馭格力的商業底子,還能適應新流量打法的稀缺復合型人才。
性格上,要能吃苦,也懂變通;
相處上,要敬她,但又不怕她。
這樣的人本就特別少,甚至是極度稀缺。
六
真正合拍的,從來都不是“能力互補”這么簡單,而是三觀不互斥、節奏能對拍,既能彼此托底,也不會彼此吞噬的存在。
而這,是董明珠的難題,也是所有轉型期傳統企業的難題。
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