5月7日晚谷歌大跌,源于一條“蘋果開始聚焦 AI 搜索”的新聞。海豚君把彭博原文看了下,主要核心有兩點。下面來簡單聊一聊。
1、AI 搜索對傳統(tǒng)搜索的侵蝕?
——確實存在,目前主要存在于用戶搜索份額之間,這也是海豚君近期點評反復提及的估值壓制點之一。雖然短期對廣告主的預算分配的影響,只能說暫時有限。但蘋果高管的言論,情緒面上無疑加劇了市場對谷歌搜索顛覆風險的擔憂。
4 月蘋果 Safari 搜索量首次下滑,Cue 把問題歸結(jié)為 AI 搜索的分流影響。但谷歌在業(yè)績電話會上,透露隨著 AI Overview 滲透率走高,整體搜索量是在提升的,第三方機構(gòu)披露的搜索活躍度的數(shù)據(jù)也能給到相關(guān)佐證。
為什么兩家巨頭說法相反?
海豚君認為,很可能是不同平臺之間的差異。在移動端,AI App 的搜索問答體驗很絲滑,因此要從 Safari 切換到一個 AI chatbot/AI 專業(yè)搜索的 App(比如 ChatGPT 和 Perplexity),甚至是 Google 自己的 Chrome 或者 Gemini,對于用戶來說,切換成本并不高。
但在 PC 端,Chrome 的壟斷地位或者說產(chǎn)品習慣優(yōu)勢更明顯,因此,這可能是谷歌認為搜索量在上升的原因。
不過這里的搜索量提升,很可能對谷歌的變現(xiàn)增長拉動有限。由于 AI 搜索的商業(yè)化還不完善,幾家平臺都還沒有摸索出一個能夠最大化廣告變現(xiàn)的模式(AI 搜索更加 “結(jié)果導向”,使得問答過程中大量可以變現(xiàn)的跳轉(zhuǎn)鏈接失去展示機會),因此無論是 ChatGPT 還是 Perplexity 都是依賴付費。
而谷歌為了弱化 AI 搜索對傳統(tǒng)搜索的侵蝕影響,對金融、文旅、醫(yī)療等大金主領(lǐng)域的搜索并沒有增加太多 AI Overview 的滲透。同時由于 AI 競對都未曾做廣告,反而使得谷歌 AI Overview 融合的廣告位更加稀有,變相提高了 CPC。
但不管如何,AI 搜索對傳統(tǒng)搜索用戶端的份額侵蝕,是必然的,未來的搜索很可能會被切割于各個 AI 應用中,甚至消失于 AI Agent 完成任務過程中(無需用戶一步步提問引導,Agent 自己能實現(xiàn)每一環(huán)節(jié)的動作)。
也就是說,任務導向型的 Agent 越多,就算是無法直接進行很好的廣告變現(xiàn),但長期以往會壓縮整個傳統(tǒng)搜索的價值。
2、谷歌在蘋果生態(tài)中的地位被削弱?
——并不是。Cue 提及目前仍然不改變谷歌在 Safari 中的默認搜索位,而商業(yè)生態(tài)的優(yōu)勢使得谷歌暫時不會受到太大影響。
Cue 的思考邏輯鏈是:因為 AI 搜索影響了 Safari,所以 Safari 要引入更多的 AI 搜索技術(shù)供應商,但這么多供應商中,谷歌的生態(tài)更完整,從用戶出發(fā),整體體驗和習慣更有優(yōu)勢,所以暫時不改變默認位。
言下之意也是說,如果有更好的供應商,那么也會考慮更換。
海豚君認為,Cue 提到了 “谷歌擁有目前暫時而言最好的體驗”。這里并不僅僅指用戶體驗,而是我們一直強調(diào)的背后廣告生態(tài)體系。蘋果的 Safari 并不是免費做慈善,它是需要在保證用戶需求的情況下,判斷搜索背后變現(xiàn)的價值有多大,以及誰能做到這個價值最大化。
顯然,當下能夠做到這個綜合評分最高的,無疑還是谷歌??v然 ChatGPT 還是 Perplexity 用戶體驗做的不錯,但商業(yè)模式是付費,C 端付費力是有限的,不能漫天要價。因此靠 C 端付費的變現(xiàn)價值,和 B 端廣告主相比,要小的多。
比如可以簡單算一筆賬:關(guān)于 Chrome 在蘋果上的搜索收入,谷歌向蘋果支付 36% 的分成。按照此前訴訟文件中 2022 年約 200 億的分成費用,倒算得谷歌在蘋果上的搜索收入有 550 億,約占谷歌整體搜索收入的 1/3。
2022 年 Safari 用戶數(shù)大約有 10 億人,因此意味著每人要至少支付 55 美元/年的訂閱費,對于新興國家地區(qū)的用戶來說,并不是一筆小數(shù)字。但關(guān)鍵是,如果 AI 搜索只能通過訂閱來變現(xiàn),這個 550 億的收入,分給蘋果 200 億之后,剩下的 300 億很可能無法支撐全量的 AI 搜索調(diào)用推理成本和其他基本的運營開支。
比如 OpenAI 做為最大的獨立 AI 搜索平臺,目前月活為 5 億,是 Chrome 30 億的 1/6,因此其問答量要遠小于 Chrome 這個傳統(tǒng)搜索。但盡管如此,OpenAI 去年的推理成本已經(jīng)達到 40 億美元,如果簡單粗暴的直接對比,Safari 10 億用戶,對應的推理成本要達到 80 億美元,甚至更多。如果不能做很好的廣告變現(xiàn),這個業(yè)務運營不僅賺不了多少錢,還是一筆負擔。
而這種廣告變現(xiàn)所需要搭建的生態(tài),并非中小 AI 平臺可以應付得來,因此緊盯 OpenAI 或者干脆是谷歌自己即可。但谷歌在做好萬全的應對方案之前,應該沒有動力去主動革自己的命。
總而言之,海豚君認為,Cue 的這番言論,對谷歌受 AI 搜索的潛在威脅被擺到臺桌前,讓谷歌投資者不得不正視這個隱藏了兩年的風險。
不過,雖然用戶端影響已經(jīng)看見,但鑒于傳統(tǒng)搜索和 AI 搜索兩者的商業(yè)生態(tài)存在較大差距。蘋果同樣很雞賊,暫時并未改變谷歌的默認搜索位。
“AI 搜索顛覆” 恰如達摩克利斯之劍,但最終落下的時點,除了谷歌要更加專注產(chǎn)品體驗,避免用戶用腳投票外,商業(yè)變化很大程度上取決于谷歌是否加速自我變革。這幾天是剛好谷歌反壟斷聽證會的時間,因此市場情緒會比較敏感和緊繃,不排除短期驚嚇過度,或者準確來說,是驚嚇過早。
<此處結(jié)束>
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