文 | 山核桃

這年頭，要說網(wǎng)紅企業(yè)家，除了小米雷軍，就是胖東來的老板于東來了。

就在幾天前，于東來一紙訴狀，把某博主和自己送到了熱搜榜——實際上，這兩年于東來無論說什么，都會成為網(wǎng)絡(luò)話題，并且得到網(wǎng)友的一致?lián)碜o。

難怪也有人說，上一個這么被“神化”的河南人，可能要數(shù)岳飛“岳將軍”了。

而剛剛過去的這個五一，地域流量大戰(zhàn)的最終贏家，也是屬于河南。

5天假期，河南全省接待游客6450.3萬人次，旅游收入達371.1億元，僅從接待游客量來看是廣東的1.4倍，四川的1.5倍，位列全國第一。

事實上，河南，不止火在這個五一。

過去一年里，這個中原大省的存在感都十分強。從被網(wǎng)友們戲稱為「土味大省」到胖東來、蜜雪冰城等商業(yè)頂流接連出圈，再到開封王婆引發(fā)的旅游熱、比亞迪落戶鄭州帶動的新產(chǎn)業(yè)熱......

河南，變了——成了區(qū)域觀察者的一致共識。

但看似拿了爽文劇本，河南的產(chǎn)業(yè)變革并非是一場偶然的逆襲，而是步步為營的艱難轉(zhuǎn)型。

河南是如何崛起的？關(guān)鍵密碼是什么？

上個月，我們奔赴鄭州、許昌等地實地調(diào)研，發(fā)現(xiàn)了這個中原大省的轉(zhuǎn)型密碼。

1、從富士康到“新三象”

如果要在半天之內(nèi)了解河南，年輕的旅行特種兵們會選擇兩個地點——鄭州和許昌。

從鄭州東站下來，步行大約五分鐘，隔著馬路就能看見這個被各地網(wǎng)友稱為新頂流的打卡點——蜜雪全球總部旗艦店。

4月底的一個工作日中午，我來到這里，人流依然不減。

一位當(dāng)?shù)匮袑W(xué)團負責(zé)人告訴我，蜜雪已成為河南繼胖東來之后的第二個目的地了，他們開發(fā)的蜜雪研學(xué)課程幾期下來的銷售都十分火爆。

一個普通工作日蜜雪總部人流 作者拍攝

分區(qū)設(shè)計的偌大體驗店，擠滿了打卡和排隊的人群，門口坐著小憩的游客和穿著「越努力越幸運」黑色文化衫的蜜雪員工，形成了一種奇妙的對照。

參觀完雪王總部后，從鄭州東站，坐上直達高鐵，只要不到半小時，就能來到河南的另一個商業(yè)坐標——許昌胖東來。

在這里，許昌政府貼心地設(shè)置了胖東來專線，甚至在公交車的線路圖，也特別用綠色圈出胖東來。

許昌公交站臺標注出胖東來所在地 作者拍攝

如果你關(guān)注這些年的明星消費企業(yè)，衛(wèi)龍、鍋圈食匯、巴奴火鍋，他們的創(chuàng)始人都是土生土長的河南人。

財經(jīng)作家秦朔曾把胖東來、蜜雪冰城、泡泡瑪特稱為“河南三頭象”，“象”源自古老的中原文明，河南的簡稱“豫”字形意為“我牽著一頭象”。

秦朔說這三家企業(yè)帶給他的啟示是，“消費做好了，真的是一門好生意?！?/strong>

但如果將時間撥回幾十年前，河南產(chǎn)業(yè)標簽還并非是消費，而是外貿(mào)。

提到河南的外貿(mào)，就不得不提到富士康。

2010年，富士康計劃從深圳搬遷至內(nèi)地，但這家代工巨頭起初對河南并不感興趣，因為選擇太多了。

彼時，包括河北、天津、山東等諸多內(nèi)地省份，都加入這場“爭奪富士康”的產(chǎn)業(yè)競爭，頂著傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)大省標簽的河南，并不占優(yōu)勢。

在外界看來，富士康最終落戶河南是一場沒想到的偶然，但實際上河南人自己知道，他們拼盡了全力——從“省長工程”、稅收政策再到土地供應(yīng)資源，鄭州為了富士康自上而下一路開綠燈，甚至早在2007年，鄭州政府就成立了一個級別很高的領(lǐng)導(dǎo)小組，三年來一直與富士康頻繁接觸。

2010年，富士康和郭臺銘終于前往鄭州考察。

據(jù)當(dāng)時前往深圳參與談判的官員回憶：“當(dāng)時，富士康的事情就是唯一的工作，我們就住在龍華。”為了給富士康準備廠房，鄭州用16天干完了32天的活，24小時連軸轉(zhuǎn)。

落戶河南的富士康也很給力——河南在2012年一舉成為中部外貿(mào)第一省，全球每七部手機，就有一部產(chǎn)自鄭州。

據(jù)河南省政府2023年1月發(fā)布的消息，富士康進出口額約占河南進出口總額60%，占鄭州市進出口總額80%，在濟源、鶴壁、周口等地富士康又建立了科技園區(qū)，累計培養(yǎng)了熟練的產(chǎn)業(yè)工人超350萬人，帶動200余家產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)入駐鄭州航空港區(qū)，鄭州也被送了個“蘋果城”的稱號。

富士康一舉拉動了鄭州產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，電子信息產(chǎn)業(yè)成為鄭州的“1號產(chǎn)業(yè)”，2011年至2021年，鄭州電子信息產(chǎn)業(yè)規(guī)模實現(xiàn)了“10年25倍”的跨越。

但代工畢竟是代工，賺得是組裝廠的辛苦錢，河南也逐漸意識到“富士康依賴癥”的危機，開始有意識地引入包括比亞迪在內(nèi)的新企業(yè)，著力培育和強化新產(chǎn)業(yè)鏈集群。

于是，這些年在河南政府的統(tǒng)計月報和年報里，除了電子信息外，新能源汽車、生物醫(yī)藥、工業(yè)機器人等新興產(chǎn)業(yè)逐漸成為被提及的高頻詞。

新興產(chǎn)業(yè)崛起的另一面，河南經(jīng)濟的破局其實一直有一條暗線——新商業(yè)和新消費。

除了近年來崛起的“新消費象群”外，一組數(shù)據(jù)可以印證消費之于河南的關(guān)鍵意義——

? 2024年，河南接待游客量首次突破10億人次、旅游綜合收入首次突破1萬億元；

? 河南第三產(chǎn)業(yè)成為主力，產(chǎn)業(yè)增加值持續(xù)增長，2024年占GDP比重超五成；

? 2024年，河南社會消費品零售總額達2.76萬億元，增長6.1%，居民人均可支配收入增長5.4%，增速高于全國平均水平；

? 2024年，有14個商業(yè)地產(chǎn)項目落地河南，有269家品牌首店選擇落地鄭州，創(chuàng)近五年首店新紀錄。

一個問題也浮出水面：為什么“消費”成為了河南的關(guān)鍵詞？

2、“消費”為什么是河南的關(guān)鍵詞？

將這一問題拋給當(dāng)?shù)厝?，“河南掙錢，河南花”是多數(shù)人的答案。

但如果翻開河南政府工作報告，河南已連續(xù)兩年對“全國統(tǒng)一大市場建設(shè)”作出專門部署，期望從地理樞紐轉(zhuǎn)型為旅游樞紐、消費樞紐等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。

今年河南政府工作報告還特別提到：

“需求不足特別是消費不足是影響經(jīng)濟增長的主要矛盾”。

不久前，河南省委書記劉寧還輕車簡從逛起了夜市，省會鄭州則在今年3月立下了“打造國際消費中心城市”的flag。

以消費拉動區(qū)域經(jīng)濟破局，是很多省份擺在臺面上的明牌，但河南在明牌之外，一直在偷偷下“暗棋”。

我在鄭州和許昌調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在商業(yè)生態(tài)上，河南本身就有著產(chǎn)業(yè)稟賦，消費生態(tài)一直很活躍。

河南既是人口大省，也是地理樞紐中心。在胖東來出圈前，在很多河南人印象中，最好逛的商場是鄭州的亞細亞。

在20世紀90年代初，一句“中原之行哪里去？鄭州亞細亞！”的廣告語讓二七廣場的亞細亞紅極一時。

在那個“買貨看柜員臉色”的年代里，亞細亞就已參考國外商城的營銷模式，不僅在全國首推缺貨登記服務(wù)、售后配送服務(wù)和兒童托管服務(wù)，還創(chuàng)立了自己的儀仗隊，為顧客提供表演。

人們對亞細亞商場的追捧也不亞于今天的胖東來，率先實踐了“顧客至上”服務(wù)理念的亞細亞，也被零售同行奉為“經(jīng)營之神”。

盡管如今時代輪回，“前浪”亞細亞逐漸被“后浪”取代，但變的是形態(tài)，不變的是河南生生不息的商業(yè)活力。

一個有意思的現(xiàn)象是，我在走訪鄭州商圈和街區(qū)時發(fā)現(xiàn)，這里的“二次元濃度”很高。

迎面而來的Coser和谷子店，擠滿了年輕人。

一位當(dāng)?shù)囟卧獝酆谜吒嬖V我，日常他們會逛老牌商城鄭州大上海城，近年來鄭州類似漫展、動漫節(jié)的活動也非常多。

鄭州某街區(qū)一角 作者拍攝

我了解到，河南的動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展也十分早，早在2010年前后，河南動漫企業(yè)一度達到87家，動漫產(chǎn)能位列全國第一方陣，很多80、90后熟悉的動漫形象“小櫻桃”“二兔”都源自河南人之手。

我想起曾在鄭州上學(xué)和創(chuàng)業(yè)的泡泡瑪特創(chuàng)始人王寧的一句話。他說，消費無非就是兩件事——滿足感和存在感。

套用這個邏輯，農(nóng)業(yè)大省和人口大省的優(yōu)勢實現(xiàn)了河南人基本的物質(zhì)滿足，吃得好的他們看重“一分錢、一分貨”，不買貴的，只買對的。

在此基礎(chǔ)上，豐饒的商業(yè)活力也讓河南人進一步尋求“與眾不同”的存在感，王寧早年在鄭州開過名為“格子街”的線下店，專賣潮流小商品，積累下創(chuàng)立泡泡瑪特的第一桶金，或許也是河南消費給予的底氣。

嘉御資本創(chuàng)始合伙人衛(wèi)哲的一句斷言，也印證了河南這種“接地氣”的獨特消費生態(tài)。

他說：“做國民品牌，得中原得天下，如果你能服務(wù)好‘山河四省’的消費者，你就一定能夠服務(wù)好中國其他或者絕大部分地區(qū)的消費者?！?/strong>

一方水土養(yǎng)一方人，河南獨特的商業(yè)氣質(zhì)也影響了一類群體——豫商。

在中國商幫歷史上，比起浙商的靈活、蘇商的務(wù)實，豫商的存在感可能并不強，但如果要給這群人畫一個畫像，豫商特點是有點土、有點慢，但不守舊、敢冒險，不怕失敗，專注長期主義，帶有很明顯的“中原特質(zhì)”。

著名作家李佩甫曾把河南人的性格底色總結(jié)為十二個字，十分精辟——“敗中求生、小中求活、生生不息”。

早在上世紀八九十年代，背靠農(nóng)業(yè)優(yōu)勢，雙匯、三全、好想你、白象等豫商相繼崛起，從一根火腿腸、一包方便面、一粒湯圓、一顆紅棗做起，把小品類做成全產(chǎn)業(yè)鏈生意。

河南出過很多的“大王”——無論是“湯圓大王”陳澤民，“豬肉大王”萬隆還是“紅棗大王”石聚彬，這些“大王”的創(chuàng)業(yè)故事無一例外的類似：

草根出身，不安于現(xiàn)狀，敏銳把握機會，瞄準一個不那么性感的品類，然后走南闖北，用數(shù)十年時間把生意做大。

如今新消費領(lǐng)域崛起的新一代“豫商”也延續(xù)了這種務(wù)實和野心。

承包熱點的胖東來創(chuàng)始人于東來本質(zhì)上做的是超市生意，但于東來用所謂的品質(zhì)供應(yīng)鏈、“愛和自由”的企業(yè)哲學(xué)，掀起胖改風(fēng)，給中國零售帶來了新故事。

蜜雪冰城創(chuàng)始人張紅超早年邊讀書邊打工，蜜雪冰城的前身是一個名叫 “寒流刨冰” 的鋪子，后因賣火了一支冰淇淋，張紅超、張紅甫兄弟開始將連鎖加盟這門苦生意做大，現(xiàn)在蜜雪冰城成了一個在全球擁有萬店的奶茶帝國，同樣也是一個擁有極致供應(yīng)鏈的“農(nóng)業(yè)公司”。

即便是如今被投資人視為性感生意的“潮玩”，起初也被不少人嘲笑“看不懂”，甚至至今也備受“天花板太低”的質(zhì)疑。

但毋庸置疑的是，泡泡瑪特以獨創(chuàng)的盲盒打開了潮玩的商業(yè)化空間，王寧后來自己總結(jié)泡泡瑪特對行業(yè)的價值——一是讓潮玩實現(xiàn)了工業(yè)化，二是用渠道讓潮玩的價值不僅限于玩具，而是藝術(shù)，三是讓它從小眾走向大眾。

歸根到底，消費領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)是一門耐心生意，它尊重時間，消費的韌性也只有被放在更長的周期里才能看見，鐘愛消費股投資的巴菲特也說過：“耐心，是面對模糊的武器。”

社交媒體上，河南本地人形容地更為貼切，河南的商業(yè)其實是經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)文明的拷打，學(xué)會對利潤保持克制的同時，沒有固步自封，而是睜眼看世界，因此對商業(yè)趨勢反而有超前的敏感。

我想，不追消費風(fēng)口，而是耐心創(chuàng)造消費風(fēng)口，不謀一夜暴富，而是相信時間，慢慢變富，這或許是河南消費活力的底層邏輯。

3、「幸福感」的藝術(shù)

當(dāng)然，河南并非沒有挑戰(zhàn)。

從GDP總量來看，保持多年的第五經(jīng)濟大省去年再次被四川取代；在外貿(mào)產(chǎn)業(yè)側(cè)，“中部第一位”的優(yōu)勢面臨安徽的追趕；這些年大力扶持的文旅，湖南、江西皆是眼前看得見的勁敵。

區(qū)域經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型發(fā)展并非一蹴而就，這是一門從企業(yè)、產(chǎn)業(yè)到區(qū)域的經(jīng)濟課題，但河南的獨特性在于，它的發(fā)展是為了人本身，是一門關(guān)于「幸福感」的藝術(shù)。

在蜜雪冰城總部，穿著“越努力、越幸運”黑色工裝的員工依舊信奉努力造夢的樸素價值觀。

在許昌，帶我去胖東來時代廣場店的本地出租車司機告訴我，在胖東來工作薪資很高，在那里工作也是一件“很有面兒”的事，保潔阿姨每月到手工資也有7000多。一路上，他向我興奮地展示胖東來各類爆品和新項目規(guī)劃，他說現(xiàn)在在許昌，除了曹操，大家知道的就是胖東來。

許昌胖東來一角 作者拍攝

在河南，你會發(fā)現(xiàn)，無論像蜜雪冰城、胖東來、巴奴火鍋這樣的新消費勢力，還是如雙匯、鄭煤機集團等這樣的老牌企業(yè)，像AI、低代碼、協(xié)同辦公、OKR、數(shù)據(jù)分析等這樣的“大廠黑話”，已滲透諸多河南企業(yè)一線的業(yè)務(wù)里，飛書首席商業(yè)官林嬋也曾披露過一組數(shù)據(jù)，河南是飛書增速最快的區(qū)域之一，5年時間取得了數(shù)十倍客戶量級的增長。

推動這些河南企業(yè)加速數(shù)字化的原點是人。

我了解到，在落地數(shù)字化過程中，它們會和像飛書這樣的“大廠派”一起，在一線找到深入使用數(shù)字化工具的“效率先鋒”。

比如在胖東來，來自中央廚房的效率先鋒會用飛書做中央廚房分析，來自賣場的效率先鋒會搭建貨品保質(zhì)期排查系統(tǒng)。

胖東來還直接用飛書的多維表格把每天的業(yè)績直接向公眾展示，實現(xiàn)零售的“透明化”，這也印證了于東來自己說的“胖東來沒有秘密”。

巴奴集團數(shù)字化建設(shè)中心負責(zé)人殷建國也提到，門店是餐飲企業(yè)的基本單元，他認為，開好一家店的核心在于管人、管貨和管出品。

而在巴奴眼中，最重要的就是人的管理。他說：“只有一群好的人，我們才能做出一家好的店。”基于人本身，巴奴用飛書的低代碼平臺開發(fā)了門店人才訓(xùn)練系統(tǒng)，所有的伙伴都可以通過這一平臺提升技能水平。

無論是胖東來所處的超市零售，亦或是巴奴火鍋所處的餐飲行業(yè)，是依賴人的生意，也是一門為人們提供幸福感的生意。

我想起被稱為“日本消費研究第一人”三浦展的一個觀察，他認為，從2021年到2043年日本和中國將進入“第五消費時代”，這一消費時代的特征是，人們提倡共享、簡約，以及能帶來可持續(xù)幸福的消費。

某種程度上，河南比這位學(xué)者提前參透了“可持續(xù)幸福消費”的終極意義，也為當(dāng)下中國大力提振消費，提供了一個參照。

一切的消費最終是為了幸福，幸福感決定了經(jīng)濟信心，從邊緣走向中心的河南人或許正是領(lǐng)悟了這一奧秘，才得以在漫長艱難的歲月里保持持續(xù)進化、生生不息的樂觀主義。

參考資料：

1、南方周末：河南如何搶到富士康

2、李翔：《因為獨特》