湖北
眾所周知，微信基本是我們手機中必不可少的軟件，但用戶想要在微信中聯系到人工客服，這基本很難實現，大多數情況下微信都是通過自助服務或智能客服進行解決。
不過最近有不少用戶表示，目前微信在支付設置界面首次加入了「客服中心」功能，可通過這里聯系人工客服。
該功能從「我」的界面依次進入「服務」「錢包」，進入「錢包」后現在最下面多了一個「客服中心」的入口。
進入「客服中心」后里面有三個模板，其中包括「常用工具」「訂單咨詢」以及「問題咨詢」。
如果大家想要找人工客服，那么可在輸入框多次發送「人工客服」「轉人工」等文字，直到出現有「轉接人工客服」的提示即可，點擊后即可一鍵呼叫語音人工服務。
注：呼叫時需要等待一會，另外這個人工客服主要提供微信支付方面的問題。
外界認為，這次微信開放客服中心主要是與電商的布局有關，畢竟現在主流電商平臺都有官方客服渠道，并能對指定訂單進行反饋。
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