上海
在第三十五個全國助殘日到來之際，虹口區(qū)法律援助中心通過一系列“法律援助+”服務模式，為殘疾人辦實事、惠民生、全方位保障殘疾人維護自身合法權益，以暖心司法溫情守護。
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加大便民力度
年逾七旬的周阿姨是聾啞人，因為家里房屋財產爭議來到中心求助。中心當日窗口接待的法律援助律師和周阿姨通過寫字、做手勢等“交流”，滿滿三頁紙的記錄，將法律援助的溫情帶入了周阿姨原本無聲的世界中。
殘疾人群體需要格外關心和關注。中心優(yōu)化便民措施，為殘疾人提供無障礙設施和服務；為行動不便的殘疾人簡化法律援助程序，全面推行法律援助申請個人誠信承諾制，對無固定生活來源的殘疾人群體，依法免予經(jīng)濟困難審查；對符合條件且行動不便的殘疾人申請法律援助，提供上門服務服務。
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開展公益宣傳
中心緊扣全國助殘日、上海助殘周時間節(jié)點，資源下沉，主動對接殘疾人法律服務需求，組織援助律師積極參與基層助殘宣傳活動，廣泛宣傳法律援助法、殘疾人保障法等法律法規(guī)，營造全社會關心關愛殘疾人的濃厚法治氛圍。
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深化援調聯(lián)動
肢體殘疾的退役軍人趙先生報名了某職業(yè)技術技能培訓班，通過中間人轉賬給培訓機構，并收到培訓費發(fā)票。此后培訓機構既未組織培訓也未組織考試，趙先生多次和培訓機構溝通未果，于是向法律援助尋求幫助。
該案經(jīng)虹口法院非訴中心分配至了街道司法所，了解情況后，中心迅速啟動“援調對接”工作機制，與街道司法所信息互通、工作互補。該案承辦律師多次參與調解，為受援人厘清案件思路，補充證據(jù)材料，確定調解方案。最終，該案達成調解協(xié)議，培訓機構退還趙先生全額培訓費2900元。對行動不便的趙先生來說，法律援助案件啟動調解程序，讓他縮短了糾紛化解周期，節(jié)約了維權成本，也維護了他作為弱勢群體的合法權益。
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