“以前辦證要跑好幾趟，現(xiàn)在工作人員直接到家里來(lái)，連照片都幫我們拍好了，還上門(mén)為我們兩口子辦理了各項(xiàng)補(bǔ)貼！”近日，淄博經(jīng)開(kāi)區(qū)南定鎮(zhèn)朝陽(yáng)社區(qū)電廠生活區(qū)的國(guó)女士在家中握著嶄新的殘疾人證，眼眶微紅。

長(zhǎng)期以來(lái)，居民國(guó)女士一直被家庭情況和身體狀況所困擾。因身體殘疾出行困難遲遲未能進(jìn)行殘疾鑒定，也無(wú)法申請(qǐng)相關(guān)補(bǔ)貼，生活壓力較大。朝陽(yáng)社區(qū)工作人員在日常走訪中了解到這一情況后，迅速行動(dòng)，為其申請(qǐng)上門(mén)殘疾證件辦理服務(wù)。困擾國(guó)女士的“鬧心事”很快得到了解決。

“殘疾人證件辦領(lǐng)現(xiàn)在可以申請(qǐng)家中補(bǔ)辦了。”“您想學(xué)什么技能？我們可以推薦培訓(xùn)！”“孩子康復(fù)治療需要幫忙聯(lián)系醫(yī)院?jiǎn)幔俊痹谀隙ㄦ?zhèn)各社區(qū)中，一支由鎮(zhèn)殘聯(lián)、村（社區(qū)）網(wǎng)格員組成的“助殘小分隊(duì)”穿梭于大街小巷，帶著政策“禮包”敲響一戶戶家門(mén)。

不僅如此，南定鎮(zhèn)還在線上搭建“云端服務(wù)站”，將助殘政策、服務(wù)信息精準(zhǔn)推送到每位殘疾人身邊，打破時(shí)空限制，深入了解殘疾人在生活、就業(yè)等方面的實(shí)際困難，真正實(shí)現(xiàn)助殘服務(wù)有力度、有溫度，讓關(guān)懷“零距離”抵達(dá)。

今年以來(lái)，南定鎮(zhèn)以“精準(zhǔn)滴灌”的服務(wù)理念，推動(dòng)助殘工作從“兜底保障”向“品質(zhì)提升”跨越。同時(shí)，在就業(yè)幫扶領(lǐng)域積極牽線搭橋，開(kāi)設(shè)技能培訓(xùn)等活動(dòng)助力殘疾人掌握一技之長(zhǎng)。

“我在技能培訓(xùn)課上學(xué)到了烹飪炒菜的好手藝，找到了一份廚師工作，這讓我不僅增加了收入，更找回了人生價(jià)值！”通過(guò)技能培訓(xùn)找到工作方向的魯先生對(duì)記者分享了他的經(jīng)歷。目前，南定鎮(zhèn)已有31名殘疾人像魯先生一樣實(shí)現(xiàn)就業(yè)，企業(yè)開(kāi)發(fā)的包裝分揀、手工編織等崗位成為殘疾人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的“孵化器”。

23名殘疾兒童走進(jìn)定點(diǎn)康復(fù)機(jī)構(gòu)接受專(zhuān)業(yè)治療、79份精神藥物救助、152件輔助器具、1048份補(bǔ)貼、300余次上門(mén)服務(wù)……這些數(shù)字背后，是南定鎮(zhèn)織就的細(xì)密保障網(wǎng)，切實(shí)提升著殘疾人的生活品質(zhì)。

助殘并非“獨(dú)角戲”，而是需要各方參與的“大合唱”。近年來(lái)，南定鎮(zhèn)積極整合社會(huì)資源，凝聚多方合力，優(yōu)化政策、調(diào)配資源、打破信息壁壘、精簡(jiǎn)服務(wù)流程，確保助殘資源精準(zhǔn)投放，讓助殘工作從“輸血”走向“造血”，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

“我們將進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，打造更加便捷高效的助殘服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)精準(zhǔn)幫扶、技能培訓(xùn)和就業(yè)扶持等多元舉措，以‘有溫度的服務(wù)’架橋鋪路，為殘疾人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的生活和發(fā)展環(huán)境。”南定鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)王凱華表示。

（大眾新聞·魯中晨報(bào)記者 蒲泫奇 通訊員 陳曉艷）