文 | 增長工場,作者 | 武占國,編輯 | 小戎
據多家海外媒體報道,5月,美團旗下小象超市已正式在沙特上線,這標志著美團“前置倉+即時零售”業務正式開啟出海進程。
2024年底,美團旗下即時零售業務小象超市啟動出海計劃,首個目標市場鎖定沙特阿拉伯,海外品牌命名為Keemart。目前,Keemart已通過小紅書公開招聘個護方向招商采購、業務拓展經理等崗位,其配送端應用Keemart Courier也已在APP Store上線超1個月,支持郵箱與沙特手機號注冊。
這不僅是美團擴張版圖的新嘗試,更在萬億即時零售賽道掀起新一輪國際競爭浪潮。
一、沙特:美團出海的 “第一塊拼圖”?
從美團自身的海外布局來看,此前美團的外賣業務Keeta已在沙特上線,為小象超市的進入奠定了一定基礎。
Keeta在沙特市場的運營,讓美團對當地的市場環境、消費習慣、配送體系等有了深入了解,積累了寶貴的經驗,這些都能為小象超市所用。
5月26日,美團CEO王興在業績電話會議上表示,當前的計劃是深耕沙特市場。
王興稱,在過去兩年中,Keeta已經成為香港當地領先的餐飲外賣公司。在沙特阿拉伯,美團于去年9月啟動業務,至今運營已超過半年。目前Keeta已覆蓋沙特全部9個百萬人口以上的城市,即沙特所有人口超百萬的城市均在服務范圍內。目前,Keeta已經宣布進入巴西市場,承諾在未來五年內投資10億美元。
王興稱:“長遠來看,我們認為可以把成功的經驗復制到沙特和巴西,這兩個市場也提供了絕佳增長機會。總體而言,我們對于全球外賣配送的增長潛力充滿信心,這不僅涉及到餐廳食品的配送,還涉及到更廣泛的配送。”
不止美團看到了沙特市場的潛力。此前,叮咚買菜也正式啟動出海,首站同樣選擇了沙特。
Kepios數據顯示,沙特阿拉伯擁有較高的互聯網普及率(達90%),這為線上零售的發展提供了良好的土壤。
據《21世紀經濟報道》報道,一位在沙特做出海的企業主也提到:騰訊、阿里巴巴、字節跳動、聯想等眾多互聯網大廠紛紛宣布在沙特的投資計劃與業務布局,或正處于官宣的階段。沙特的人口占海合會六國總和的60%,擁有巨大的消費需求與容量,再加上沙特政府財政預算充足,為出海企業提供了廣闊的市場。
沙特食雜領域的即時配送市場正處于早期的高增長階段。Statista的數據顯示,2020年至今,沙特食雜配送的增速一直高于餐飲外賣,且預計這一趨勢在接下來五年內還將繼續延續。
Lucidity Insights的報告也顯示,到2028年,沙特食雜配送市場規模預計將以18.2%的復合年增長率增至28億美元,該增長率是餐飲配送市場的3倍。
隨著沙特居民生活水平的提高,對生活品質的追求也在提升,消費者對于新鮮食材、日常用品等的即時配送需求日益增長。而且,沙特年輕人口占比較大,沙特國家統計總局(GASTAT)數據顯示,30歲以下沙特人口占總人口的63%,這一群體對新鮮事物接受度高,更傾向于便捷的線上購物和即時配送服務。
盡管沙特食雜即時配送市場潛力巨大,但競爭也十分激烈。Hunger Station于2020年推出自營食雜零售業務H Market,涵蓋37個類目;Jahez是沙特最大同城配送平臺之一,覆蓋20多個城市;Lugmety功能與美團類似,提供雜貨配送;Nana成立2016年,覆蓋沙特14個城市;來自埃及的Rabbit Mart今年4月進入沙特。
除了這些本土競爭對手,小象超市還面臨著其他外來者的競爭。2024年11月,叮咚買菜已開始招聘本地化團隊,包括海外政府關系經理、阿拉伯語翻譯、農產品出口等崗位。
二、沙特戰場:淘金機遇與暗礁
此前,因燒錢虧損被質疑的前置倉模式,如今因叮咚買菜等企業實現盈利,再次成為零售巨頭關注的焦點,2024年下半年起,餓了么、盒馬、京東、美團等巨頭紛紛加碼前置倉。
國內企業扎堆前置倉,激烈的競爭成為國內企業出海的重要催化因素之一。
在美團的整體業務布局中,小象超市和外賣一樣,因其直接觸達用戶需求,而扮演著重要的角色。
作為即時零售的自營板塊,它是美團“零售+科技”戰略的重要落地載體。通過前置倉模式,小象超市將倉儲、分揀、配送功能融為一體,在社區周邊建立便民服務站,實現了商品最快30分鐘送達的高效履約,直接觸達消費者的即時購物需求。
據《中國經營報》報道,美團方面也表示,小象超市承載著“深耕即時零售,提升消費體驗”的任務,是公司在線上零售探索的核心業態之一。
在沙特即時零售市場,叮咚買菜雖于去年底啟動出海計劃,并預計于今年3月開齋節前上線,但是目前還沒有正式上線的消息。據晚點報道,為了規避規避與美團的正面競爭,叮咚買菜已放棄在沙特的C端即時零售業務。
結合多家媒體報道可知,叮咚買菜已放棄C端即時零售的原因包括:
第一,利雅得物價、人工、租金成本高企,中國派駐人員薪資及生活成本難以控制,且員工穩定性差。
第二,沙特人脈資源復雜,建立渠道需高額投入,且缺乏成熟的經銷商選品體系,依賴“人情關系”導致開拓成本極高。
第三,美團依托本地外賣業務Keeta的流量和配送資源,在C端市場優勢顯著,叮咚買菜國內盈利基礎薄弱,難以持續投入大規模競爭。
上述挑戰不僅是叮咚買菜面臨的問題,美團同樣需要應對。
此外,Hunger Station旗下H Market,承諾配送時效15-25分鐘;Jahez已累計完成2000萬個訂單;Rabbit Mart也承諾15-20分鐘送達雜貨。這些已在沙特深耕和新進入的企業,從客觀上都成為美團在沙特市場的主要競爭者。
王興在電話會議上也表示,美團注定要成為一家全球性公司,但是在成為一家全球性公司的過程并不急于求成,會非常仔細的評估每一個機會。進入一個市場時,我們需要確保能夠成為行業第一或第二,否則將失去意義。
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