開展環(huán)境整治,讓居住環(huán)境更宜居;創(chuàng)新基層治理模式,讓問題解決更高效;打造養(yǎng)老服務(wù)中心,讓老年生活更舒心……津南區(qū)堅持以群眾需求為導(dǎo)向,不斷完善“家門口的服務(wù)”,不斷拓展服務(wù)項目種類、縮短便民生活圈半徑,提升轄區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感。
環(huán)境整治繪就社區(qū)新貌
為規(guī)范社區(qū)公共空間管理,打造和諧宜居的生活環(huán)境,近日,雙港鎮(zhèn)集中開展美麗社區(qū)建設(shè)專項行動,通過 “宣傳先行、集中整治、長效治理” 組合拳,破解基層治理難題,讓文明之風(fēng)吹拂社區(qū)每個角落。
御榮聯(lián)社區(qū)聯(lián)合物業(yè)公司開展“拆除私裝地鎖,爭做文明市民”行動,通過“線上+線下”立體宣傳營造整治氛圍。前期,網(wǎng)格員逐戶發(fā)放《文明停車倡議書》,面對面講解私裝地鎖占用消防通道、影響通行秩序等安全隱患。同時,社區(qū)還通過微信群推送整治政策解讀和典型案例,引導(dǎo)居民從“要我拆”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙稹薄?/p>
為確保整治工作順利推進,社區(qū)組建由工作者、物業(yè)人員、志愿者組成的專項工作組,對拒不自行整改的地鎖實施集中拆除。行動中,工作人員全程錄像留痕,使用專業(yè)工具拆除地鎖20余處,同步清理占道廢舊家具、裝修材料等雜物30余件。針對高齡居民、殘疾家庭等特殊群體,社區(qū)提前協(xié)調(diào)周邊閑置車位,用“溫情服務(wù)”贏得居民理解。
為防止地鎖亂象反彈,社區(qū)依托“居民議事會”機制,組織業(yè)主代表、物業(yè)、交警部門召開停車管理專題協(xié)商會,推出“錯峰共享車位”方案,夜間開放周邊寫字樓閑置車位,白天優(yōu)先保障居民停車需求。此外,社區(qū)還在公共區(qū)域重新施劃清晰的車位線,安裝監(jiān)控設(shè)備加強日常巡查,并將文明停車納入“社區(qū)文明家庭”評選標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)居民養(yǎng)成規(guī)范停車習(xí)慣。
與此同時,領(lǐng)世郡第二社區(qū)針對雜物堆砌、泡沫箱種菜、花盆無序擺放等環(huán)境亂象開展集中整治,共清理20余處;林景社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)廣告牌雜亂、流動餐車占道、私裝地鎖等問題進行集中清除,整治20余處;仁和園社區(qū)聯(lián)合公安、綜合執(zhí)法大隊、物業(yè)公司等多部門開展拆違、清理行動,清理社區(qū)道路垃圾堆物5處,拆除違建公廁1處。
此次專項清理行動,不僅是一次環(huán)境整治攻堅戰(zhàn),更是一場文明素養(yǎng)提升課。以“整治一處、帶動一片、文明一域”的治理模式,讓公共空間回歸公共屬性,讓“共建共治共享”理念深入人心。下一步,雙港鎮(zhèn)將持續(xù)推進市容環(huán)境精細(xì)化管理,推動社區(qū)凈化綠化美化,維護社區(qū)安全穩(wěn)定,弘揚社區(qū)文明新風(fēng),提升社區(qū)服務(wù)水平,以實際行動繪就文明社區(qū)新畫卷。
“1+3+N”激活社區(qū)善治動能
走進海棠街文德花園社區(qū)黨群服務(wù)中心,“城管社區(qū)工作室”的標(biāo)識格外醒目。這個扎根社區(qū)的“微樞紐”,不僅是居民反映問題的便捷“窗口”,更成為海棠街破解城市治理難題的創(chuàng)新載體,生動詮釋著基層治理的力度與溫度。
居民王女士便是創(chuàng)新治理模式的受益者之一。她通過“小棠幫辦”微信小程序的“隨手拍”功能,上傳了小區(qū)垃圾堆積的照片。令她驚喜的是,從問題上報到執(zhí)法隊員現(xiàn)場清理完畢,全程不到半天?!耙郧胺从硢栴}得跑好遠(yuǎn),現(xiàn)在在家門口就能解決,效率還很高!”王女士的點贊,折射出社區(qū)治理的提速升級。
在海棠街,這樣的溫情治理場景不斷上演。知香園小區(qū)東門的雨水井蓋夜間異響擾民,物業(yè)通過“城管社區(qū)工作室”反饋后,執(zhí)法隊員第一時間聯(lián)動市政部門,為井蓋加裝皮墊,不僅消除了噪音污染,更排除了安全隱患;面對共享單車亂停亂放難題,執(zhí)法大隊整合6家車企運維力量,通過“固定時間、地點、人員”的管理模式,讓街道面貌煥然一新,相關(guān)投訴量下降了30%。
執(zhí)法不是目的,服務(wù)才是根本。海棠街執(zhí)法隊員用實際行動踐行這一理念。在龍湖小區(qū)公共綠地堆放花盆的糾紛中,執(zhí)法隊員聯(lián)合社區(qū)黨員志愿者幾次上門溝通,從多角度耐心勸導(dǎo),最終促成居民主動整改。這種“執(zhí)法+勸導(dǎo)”的治理方式,讓居民真正將“社區(qū)事”當(dāng)作“自家事”。
今年以來,海棠街綜合執(zhí)法大隊創(chuàng)新推行“1+3+N”工作法,即搭建1個智慧管理平臺,建立城管、物業(yè)、社區(qū)3支隊伍聯(lián)動機制,發(fā)動N名群眾參與共治,實現(xiàn)城市治理效能顯著提升。自該模式推行以來,街道12345信訪量同比下降5%,城管測評群眾滿意度提升3%,基層治理的“最后一公里”正轉(zhuǎn)化為“最暖一公里”。
多元養(yǎng)老托起幸福“夕陽紅”
5月26日,雙林街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心正式揭牌啟用,配備老人家食堂、文體活動室、健身康復(fù)室等設(shè)施,讓老年人在家門口就能享受到便捷舒心的養(yǎng)老新生活。
雙林街綜合養(yǎng)老服務(wù)中心位于津南區(qū)雙林街微山路87號二樓,可為街道周邊老年居民提供短長期托養(yǎng)、餐飲服務(wù)、文娛服務(wù)、社工服務(wù)、助浴助潔、康復(fù)訓(xùn)練、理療保健、便民家政及休閑旅居等多元化、全方位的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。
啟用當(dāng)天,雙林街道精心籌備了豐富的主題活動。端午包粽子、艾草花束DIY、非遺剪紙體驗、文藝展演等活動,吸引眾多老年人前來參觀體驗。臨近中午,大家相聚在“老人家食堂”,試吃營養(yǎng)均衡的特色套餐。老人們圍坐一堂,共享美食,現(xiàn)場洋溢著溫馨和睦的氛圍。
“這里不僅有托養(yǎng)床位,還有專業(yè)康復(fù)師指導(dǎo)訓(xùn)練和理療,不想做飯時能來就餐,平時還能和老鄰居們一起參加文娛活動,太方便了!”社區(qū)居民龐桂芬對養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)贊不絕口。
據(jù)了解,雙林街目前常住人口4.8萬人,面對街域內(nèi)人口流動大、戶籍結(jié)構(gòu)復(fù)雜、60歲以上老年人比重大的情況,雙林街持續(xù)優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)體系,內(nèi)建1家街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心、9個社區(qū)老年人日間照料服務(wù)中心、外扶2家民營養(yǎng)老機構(gòu)載體,雙線并行提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)效,切實滿足老年人多元化的養(yǎng)老需求,更好推動實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂的目標(biāo)。
來源:融媒津南
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