近日,據美團閃購“618”首日戰報顯示,酒類呈現爆發式增長:23萬人搶1499元茅臺,白酒12小時成交額即破3億元,首日成交額同比增長70倍……
在酒說看來,即時零售的火熱爆單,對傳統煙酒店的“最后一公里”形成碾壓式入侵,倒逼酒類渠道深刻變革,無論主動加入還是另尋他路都需要勇氣!
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即時零售碾壓式入侵“最后一公里”
曾經,煙酒店憑借其獨特的經營模式和穩定的客源,在商業版圖中占據著一席之地。然而,如今市場環境的劇變,讓煙酒店的經營之路愈發崎嶇,很多傳統煙酒行、便利店深陷困境。
過去,煙酒店主要的競爭對手局限于周邊同行,競爭范圍相對較小。但隨著電商平臺的蓬勃發展,線上平臺憑借豐富的產品種類、優惠的價格以及便捷的購物體驗,吸引了大量消費者。
傳統煙酒店受限于店面空間和經營理念,往往產品種類相對單一,無法滿足消費者多樣化的需求。而且,傳統煙酒店的營業時間固定,無法滿足消費者在非營業時間段的即時需求。
另一方面,煙酒店的運營成本不斷攀升,租金、人工等費用逐年上漲,導致利潤空間進一步壓縮。許多煙酒店老板表示,“現在守店煎熬賣貨難,經營壓力相當大、利潤微薄,甚至很多同行都已經轉讓或者關店了”。
現在的消費者,尤其是年輕一代更加注重消費的便利性、個性化和即時性,對酒水產品的需求更多樣化。在購買酒水時,年輕消費者很多都不輕易進店、也不愿意花時間來店里挑選,而是更傾向于在線檢索、手機下單等方式,享受送貨上門的服務。
這些現實問題為即時零售的異軍突起創造了條件,也為煙酒店的未來發展增添了諸多變數,成為其不得不面對的關鍵抉擇。
特別是,即時零售平臺持續優化供應鏈,組建品牌直供閃電倉,減少中間環節,降低成本、顯著提升貨品周轉和現金流的效率;同時吸引實力酒企進行多維度的定制化合作;持續解決消費信任保障,特別是消費者對高端酒品線上消費的保真痛點,讓線上購買高端酒品的信任度逼近線下。
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即時零售的爆單秘訣,煙酒店能否復制?
透過即時零售平臺的爆單,我們能夠清楚地看到其具備的一系列優勢,包括配送時效快、服務時間靈活、平臺促銷力度大、補貼優惠多、營銷活動豐富以及適應年輕消費群體的需求轉變。
特別是低價引流、品類豐富、服務便捷作為即時零售的核心優勢,正在重塑酒類消費的底層邏輯。
很多即時零售平臺用“名酒補貼”擊穿價格心理防線,比如美團閃購推出的“1499元飛天茅臺限時搶”“國補之上再減200元”以及“每日神價”等活動,直接對標煙酒店的“高價保真”標簽,甚至讓部分消費者產生“平臺比煙酒店更便宜”的認知。
這樣赤裸裸的價格沖擊,讓傳統煙酒店依賴的“信息差利潤”被壓縮,尤其是年輕消費者更傾向于通過平臺比價,倒逼煙酒店降價或加入平臺“賠本賺吆喝”。
在服務的便捷性上,往往用“30分鐘達”重構消費時效認知,很多適用于夜間場景、懶人消費以及聚會宴請臨時補酒等細分場合,大眾價位產品更有吸引力。相對應的是,即時零售平臺依托24小時前置倉送達,此時深夜的煙酒店早已關門。
值得深思的是,傳統煙酒店若想自建配送,必須要考慮起承擔的隱性成本:比如騎手配送費、商家自配的時間成本、配送范圍有限(通常僅覆蓋周邊1-2公里),而平臺依托成熟運力網絡,成本更低、覆蓋更廣。
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煙酒店“生存護城河”還能守多久?
北京卓鵬戰略咨詢機構董事長田卓鵬認為,即時零售正在為酒業帶來三大機會:一是專業化平臺的商業機會;二是廠商借助即時零售,通過平臺進行流量賦能,搶占市場的機會;三是酒類連鎖通過即時零售,實現新增長的機會。
顯然,對于傳統煙酒店而言,很多終端老板的心態矛盾且復雜,一方面是對即時零售平臺新潮流、新趨勢的向往與焦慮,另一方面是對轉型風險的猶豫與抗拒。
河南鄭州的煙酒店老板張立(化名)表示,即時零售對于煙酒店來說,也不是新鮮事。以前小區里一個電話,一盒煙、兩瓶酒也是馬上送貨上門……現在的情況是,連鎖大商下場、互聯網巨頭入局,他們想用即時零售的手段,讓終端的格局重塑。
很多同行老板的顧慮是,平臺前期是會增加客流量和銷售流水的,但是后期擔心平臺會不會把終端都架空、甚至綁架,平臺賺大頭,店老板做陪跑。大經銷商擔心自己客戶被挖,同樣煙酒店也擔心本地資源、客戶關系被即時零售平臺截取,長期來看這些都有得不償失的風險。
來自廣州的煙酒店劉老板表示,煙酒店的利潤百分之七十來源于煙,近幾年動銷好的酒都是名酒、但一二線品牌名酒價格透明、利潤非常低,全靠做量增加利潤點、產品保真做出門店信譽,如果做線上名酒的利潤還不夠平臺費用。因此,煙酒店絕不是簡單地加入即時零售平臺,還需要考慮自己的盈利增長點。
再有,煙酒店都是臨街的商鋪,展示面好、客流量大、租金高,而即時配送是覆蓋周邊3-5公里的范圍,對門店位置沒有要求,可能唯一的要求就是門前可容納配送騎手充電、臨時停放電動車,也根本不需要裝修,就是個庫房能放貨取貨就行,所以不同模式匹配的條件也不一樣
即時零售的沖擊本質上是“效率革命”對“傳統業態”的挑戰,但這并不意味著煙酒店會被完全取代。對煙酒店老板而言,要學會“用平臺的效率工具,賣線下的溫度產品”。
因為一瓶酒不僅僅是一款商品,而是承載社交、體驗、知識的載體,煙酒店就能在即時零售的浪潮中,找到屬于自己的“不可替代”的生存邏輯。
對于即時零售,傳統煙酒店站在了命運的十字路口:未來是“被平臺收編”還是“變革微創新”,你怎么看?
監制:馮亞偉 美編:鮑志男
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