兩家企業在上下樓辦公,彼此間卻互不認識;本是產業上下游的合作伙伴,卻因為信息不對稱,舍近求遠找客戶……曾幾何時,供需信息不對稱、產業鏈協同不足,成為制約企業發展的大難題。
聚集企業痛點難點,去年年初,青羊創新推出一站式政務服務增值化平臺——“青易鏈”,以“政策找企業、機會找企業、服務找企業”為核心目標,以線上方式24小時為企業提供需求展示和產品展示服務,助力企業拓展“朋友圈”、暢通信息鏈、拓展產業鏈,享受“指尖上”的便捷。
日前,在“航程有你·共謀發展”重點企業供需對接交流座談會上,青羊對外介紹青易鏈最新相關情況。目前,該平臺已集成供需對接、訴求反映、政策服務、政務服務、招采信息5大版塊,青羊969項政務服務可直接在平臺上申請辦理,青易鏈企業服務群入駐企業逾400家。通過線上線下融合的方式,一個獨具青羊特色的企業服務生態圈正在逐步形成。
精準畫像+自動匹配
讓供需對接從
“大海撈針”到“一鍵鎖定”
推動供需精準匹配對接,是青易鏈平臺最核心的功能之一。其背后,是通過何種方式實現的?
打開青易鏈平臺我們可以看到,企業在入駐之初,可以圍繞企業核心能力、優勢主營業務、主打產品、特色服務四個方面填寫相關信息,對自身業務優勢、產品優勢和服務優勢進行全方位展示,精準突出企業的特色競爭力。
與此同時,青易鏈平臺上線產品超市,為企業產品提供分類上架展示,并設置產品聯絡官,點擊產品即可顯示發布企業名稱、產品規格型號、價格和銷售負責人。“我們為企業精準畫像,并利用產品超市讓供需情況一目了然,為后續供需對接奠定了基礎。”區政務服務中心主任王晉介紹道。
企業有需求,倘若在產品超市一頁頁翻找供給項目,過程繁瑣且復雜。基于此,青易鏈平臺還提供供需自動匹配功能。該功能以國民經濟行業分類為基礎,根據企業經營范圍貼上相應的行業標簽,對需求和供給進行“標簽化”管理。當需求進入平臺后,會被貼上相應的分類標簽,系統自動按照“標簽”類別,便可進行自動匹配和精準推送。
“比如某企業需要租賃辦公場地1000㎡,要求要緊鄰商圈、有商業綜合體。”王晉舉例說,當平臺收到需求后,將對需求貼上“商務服務業、租賃載體、鄰商圈、近商業綜合體”的標簽。系統將按照標簽比對篩選平臺內符合要求的載體,將需求發給樓宇招商專員,同步將符合條件的載體信息發給需求方,完成本次供需對接。“如此一來,企業只需要在平臺遞交相關需求,無需一頁頁手動翻找,便能自動匹配到相關供給方,實現了省時又省心。”
為進一步增進企業間的溝通交流,青羊還建立了“青易鏈”企業服務群,目前入駐企業400余家。“我們會同產業部門、街道定期組織入駐企業以線下專場對接會、產品推介會等形式,為企業提供產業鏈供需對接服務。”王晉介紹,目前已建立起企業聯絡官信息庫,為232家企業指定了供需對接聯絡官,為企業供需對接提供一對一指導和服務。
近千項事項可辦理
超400家企業入駐
打造企業服務“超級終端”
青易鏈的功能,遠不止于供需對接。
企業要反映訴求?青易鏈接入“青言青語”訴求反饋系統,企業的訴求和意見建議將通過全區訴求反饋系統,向相應的部門和街道進行推送派單,受理部門和街道將對企業訴求及時回應并協調解決,實現企業訴求“一站式服務”響應。
企業想咨詢政策?青易鏈無縫鏈接成都市的“蓉易享”平臺系統,企業可以通過“青易鏈”一鍵登錄查看、申報全市最新的產業政策。“當前,我們也在積極與市級部門對接,接入市發改局、市城運政管辦剛上線的‘惠企政策AI智能問答平臺’及市投促局開發的‘蓉e投’智能平臺,充分發揮小平臺大作用,實現‘暢享青羊、盡在掌控’。”王晉介紹。
在青易鏈上,還能輕松實現辦理政務服務、收集招采信息。當前,青易鏈已通過鏈接方式接入省、市政務服務平臺,青羊969項事項都可以在平臺上申請辦理,讓企業實現“一機在手、辦事不出門”。該平臺還接入了省、市招標采購網,最新最全的全市的各種采購信息都會在網站中發布,方便企業隨時查看和投標。
“青易鏈不是簡單的信息平臺,而是產業生態的數字基建。”王晉表示,“我們也誠邀更多企業入駐平臺,共享資源、拓展市場、共謀發展。也希望廣大青羊企業在‘青易鏈’的助力下,能夠鏈出機遇、鏈出活力、鏈出未來。”
報道:鄭棟梁
編輯:梁藝懷
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