6月5日，記者從昆明醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院（下稱：昆醫(yī)大附一院）獲悉，6月15日起該院將全面調(diào)整掛號渠道，除醫(yī)院官方微信小程序、微信公眾號及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院微信公眾號外，滇醫(yī)通等第三方平臺掛號服務(wù)同步停止。據(jù)悉，此次調(diào)整旨在依托官方渠道構(gòu)建更安全、便捷的“線上+線下”一體化智慧服務(wù)體系。

三大官方渠道成唯一掛號入口

調(diào)整后，患者可通過以下渠道預(yù)約掛號及享受全流程服務(wù)：“昆明醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院”微信小程序：提供診前、診中、診后全周期服務(wù)，涵蓋門診掛號、住院辦理、體檢預(yù)約等功能。醫(yī)院微信公眾號及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院微信公眾號：同步開放掛號入口，并提供在線問診、報告查詢、藥品配送等延伸服務(wù)。

智慧服務(wù)功能全面升級

此次調(diào)整整合了多項(xiàng)便民措施，重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)：“少跑腿”：在線門診、自助開單、醫(yī)保繳費(fèi)等功能實(shí)現(xiàn) “指尖辦理”，藥品可配送到家；“少等待”：智能分診系統(tǒng)優(yōu)化就診流程，分時段掛號精確到30分鐘內(nèi)，住院辦理線上化減少排隊(duì)；“更精準(zhǔn)”：引入AI輔助掛號、就診指引及報告解讀技術(shù)，幫助患者精準(zhǔn)匹配科室與專家；“更全面”：覆蓋慢病管理、出院隨訪、體檢服務(wù)等全生命周期健康管理需求。

全部號源提前7天開放預(yù)約

值得注意的是，6月15日后，除上述渠道外，其他掛號、繳費(fèi)方式將停止，過渡期內(nèi)已通過其他渠道預(yù)約的患者可正常就診；患者需使用身份證、護(hù)照等有效證件實(shí)名掛號；不便使用線上功能的患者，可通過院內(nèi)自助機(jī)或人工窗口掛號；全部號源提前7天開放預(yù)約，每日17:30更新號源；就診中如有疑問，可至門診一站式服務(wù)中心尋求幫助。

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來源：云南網(wǎng)（記者：彭錫）

編輯：李貴芳

審核：叢 林

終審：宋建波