什么時候在中國說普通話都不行了？

這名香港出租車司機的所作所為，已經不是簡單的服務態度問題，甚至都可以用歹毒來形容了。

原本，邱女士是懷揣著給女兒一個童話般回憶的想法，踏上了這片土地，結果卻差點被送進醫院。

更離譜的是，當她們找香港警方幫助時，他們的回應卻讓內地網友憤怒不已。

6月3號，邱女士與她五六歲的女兒，滿心歡喜地奔赴香港，目標是迪士尼樂園。

在街頭，她們攔下了一輛香港標志性的紅色出租車。邱女士用清晰的普通話，禮貌地向司機說明了目的地。

話音未落，司機那原本還算正常的臉色，就像川劇變臉一樣。

眼神中流露出的，不是對乘客的歡迎，而是毫不掩飾的厭惡與不耐煩。

車輛啟動，起初邱女士與女兒描繪著游樂園的樣子。

然而，隨著時間的過去，她開始覺得有點不對。

她記得，從酒店到迪士尼，正常路況下最多不過四十分鐘。

可眼下，車子已在路上晃蕩了將近一個鐘頭，絲毫沒有半點樂園的影子。

邱女士悄悄拿出手機，打開了導航，導航赫然顯示他們正在高速公路上兜著圈子。

而旁邊清晰標注的最優路線，卻被司機刻意地繞開了！

她提醒后，那司機也是不管不顧，頭也不回，雙手死死把住方向盤。

隨著出租車在高速公路上持續打轉，車廂內的溫度因為空調的刻意關閉而變得越來越熱。

邱女士繼續用普通話要求司機開空調，可沒想到那司機不僅對她們的要求置若罔聞，反而變本加厲。

他突然伸手，將車內所有的空調出風口徹底關閉，緊接著，伴隨著“咔嚓”一聲，他熟練地按下了中控鎖按鈕，將所有的車門從內部牢牢鎖死！

那一瞬間，車內仿佛變成了一個密不透風的移動囚籠，在烈日下很快就變的悶熱。

車外的陽光透過車窗，將車內烘烤得如同一個巨大的蒸籠。

年幼的孩子哪里經受得住這般高溫的折磨。

她用盡全身力氣瘋狂地拍打著緊鎖的車窗，向司機呼喊。

但那個司機，對她們撕心裂肺的絕望呼救充耳不聞。

甚至還喪心病狂地將自己一側的車窗降下了一條微小的縫隙，享受著從縫隙中進來的一絲涼風。

眼看著女兒的情況越來越危急，邱女士知道，絕不能再這樣坐以待斃，指望這個沒有人性的惡魔發善心了！

她幾乎是憑借著本能，迅速掏出手機，撥通了報警電話和急救電話。

警察和救護人員以最快的速度趕到了這輛出租車旁，在表明身份后，嚴厲要求司機立刻打開車門。

直到此刻，那名司機才慢條斯理、極不情愿地按下了車門解鎖鍵。

救護人員立刻沖上前，將已經因中暑而虛弱不堪的孩子小心翼翼地從車內抬出，迅速送上救護車進行緊急救治。

經過一番緊張的檢查和初步處理，醫生告知邱女士，萬幸的是，孩子因為中暑時間相對較短。

加之救治還算及時，暫時沒有生命危險，但仍需住院觀察一段時間，以防出現并發癥。

聽到這里，邱女士那顆一直懸在嗓子眼的心，總算是稍稍落下了一點。

但緊接著，她又想到了那個冷血司機，她滿心期待著，法律能夠給予這個司機最嚴厲的懲罰，給她和孩子一個最起碼的公道！

然而，她萬萬沒想到，接下來警方的處理方式，會有多離譜。

警方在與那名司機進行了一番所謂的“溝通”后，竟然以司機聲稱“聽不懂普通話”為由。

荒唐地認定司機并非故意對她們母女的求救置之不理，因此無法對司機進行定罪處罰！

更讓邱女士感到屈辱和崩潰的是，警方竟然還要求她支付此次打車的全部費用。

包括那段被司機惡意繞路、險些要了她們母女半條命的路程所產生的額外費用，總計240元！

邱女士簡直不敢相信自己的耳朵，她向警方抗議，他怎么可能聽不懂普通話？之前跟他溝通路線問題的時候，他明明都有回應，只是態度極其惡劣而已！

但無論她如何控訴，警方對此只是敷衍了事地表示，這是按照既定程序處理，讓她若有異議，可以通過其他途徑去申訴。

無奈之下，邱女士只能先行支付了那筆240元車費，不過這件事肯定不會就這么算了。

回到內地之后，邱女士最終決定不能就此沉默，必須將自己的這段慘痛經歷公之于眾，希望能引起社會的廣泛關注。

她將事情的來龍去脈，發布到了社交平臺上。

許多網友在評論區紛紛留言，痛斥這種無良司機的惡劣行徑，并表示自己也曾在香港有過類似的的遭遇。

服務態度惡劣、故意繞路宰客、甚至直接以各種荒唐理由拒載內地游客的情況，似乎并不少見。

其中一位網友的留言極具代表性，他寫道：“前幾年去過一次香港，那體驗簡直差到讓人懷疑人生！

特別是一些上了年紀的大媽類型的導游，一上車就先聲奪人，給所有游客一個下馬威。

事實上，邱女士母女所遭遇的這起事件，肯定不是偶然發生的個例，香港出租車行業針對內地游客的種種亂象，早就由來已久了。

2023年8月9日，權威媒體香港《南華早報》便曾重點報道過一起內地游客在香港旅游時，被無良出租車司機惡意索要高達原價3倍天價車費的惡性事件。

一位在小紅書平臺上擁有超過二十萬忠實粉絲的知名博主，也曾通過視頻形式，痛陳過自己和朋友在香港蘭桂坊深夜等候出租車前往灣仔區酒店時的糟心經歷。

那段路程，根據導航軟件測算，不過短短5公里左右，正常情況下打表計費，大約只需要60港元。

然而，就是這樣一段路程，他們卻苦等了足足半個小時，期間更是連續遭到了四名出租車司機的無理拒載或公然索要高價。

有的司機以只接跨海大單為由直接拒絕，有的則更加離譜，車上明明空無一人，卻直接掛出“暫停服務”的牌子。

他們先后遇到的兩名司機，更是獅子大開口，直接喊出了200港元的離譜價格。

經過一番艱難的討價還價，其中一位司機才極不情愿地將價格降至150港元，還大言不慚地聲稱這已經是“跳樓吐血最低價”了。

最終，在身心俱疲之下，他們以100港元的價格才勉強搭上了一輛車，而這個價格，即便是在香港，也已經遠遠超出了出租車計價器上應有的實際金額。

這種現象，在蘭桂坊、尖沙咀等著名的夜生活區域特別多，出租車司機惡意超額收費、無理拒載以及其他各種形式的不良行為，更是如同家常便飯般普遍存在。

盡管香港警方也曾采取過一些所謂的“雷霆行動”，例如在23年7月份，就曾成功逮捕過一名向偽裝成游客的臥底警員收取正常車費5倍價格的黑心司機。

香港出租車行業的代表們也曾公開表示支持引入更加嚴厲的扣分制度，來約束和懲戒那些行為不端的司機。

但從邱女士母女此次所經歷的這樁幾乎危及生命的惡性事件，以及網絡上如潮水般涌現的普遍負面反映來看。

這些措施的實際震懾力和執行效果，可以說是收效甚微。