山東
為提高12345熱線辦理質效，助力“睦鄰友好·幸福博昌”建設，切實提升群眾幸福感、安全感和獲得感，近日，博昌街道啟動為期一個月的熱線辦理專項學習提升行動。通過系統學習“2135”熱線辦理機制、開展典型案例經驗交流分享，推動各社區、管區學用結合、靶向破題，助力基層治理現代化邁上新臺階
西伏管區
伏田管區
西谷王管區
學習中，工作人員積極參與、熱烈討論，圍繞12345熱線辦理經典案例深入剖析，暢談運用“2135”熱線辦理機制處理矛盾訴求的切身體會，交流實踐中的有效做法與顯著成效。通過學習分享，優秀工作方法得以推廣，全體工作人員對“2135”熱線辦理機制的內涵、流程和應用技巧有了更深層次的理解與把握
錦繡社區
金穗社區
樂安社區
千乘社區
新城社區
蒲姑社區
東風社區
昌興社區
陽光社區
下一步，博昌街道將以深化“2135”熱線辦理機制為抓手，堅持“民有所呼，我有所應，民有所求，我有所為”的服務理念，推動服務模式從“被動響應”向“主動服務”轉型升級，力求更快速、精準、有效地化解群眾訴求，努力建設“睦鄰友好”幸福家園。
記者 姚行彬 通訊員 王鎮 報道
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