陜西
為提高重點人群金融風險防范意識，特別是守護好老年群體的“養老錢”、“看病錢”，近日，農業銀行涇陽縣支行組織專業宣傳隊伍，走進云陽衛生院，開展了一場主題為“保障客戶權益 樂享安心生活”為主題的消費者權益保護宣傳活動，將貼心的金融安全服務送到醫護人員及就診患者身邊。
聚焦“醫”線需求，精準傳遞安全理念。云陽衛生院內，醫護人員工作繁忙，就診患者（尤其老年患者）對金融信息獲取渠道有限，且常成為金融詐騙的重點目標。農行工作人員精準把握這一特點，在候診區、休息區通過發放圖文并茂的宣傳折頁、播放通俗易懂的防詐短視頻，以及“一對一”、“面對面”的耐心講解，將金融知識送到“醫”線最前沿。
宣傳內容緊扣醫療場景和老年群體關切：識破“醫療”類詐騙陷阱，重點揭示“特效藥投資”、“醫保卡異常”、“代繳住院費”等常見醫療相關騙局，提醒醫護人員和患者“不輕信陌生來電、不透露個人信息、不輕易轉賬匯款”。
工作人員耐心為老年患者講解安全使用銀行卡、手機銀行（特別是農行掌銀的“大字版”、“語音助手”等適老功能）、防范釣魚網站和虛假APP等實用技巧。提醒大家警惕“保本高息”誘惑，強調通過銀行正規渠道購買理財產品，保護辛苦積攢的“養老錢”、“看病錢”。醫護人員利用工作間隙前來咨詢，許多候診的老年人也駐足聆聽，紛紛就自己遇到的金融困惑提問。農行員工用通俗的語言、鮮活的案例一一解答，并手把手指導老年客戶使用農行掌銀的安全功能。一位前來就診的李大爺感慨道：“農行把防騙知識送到醫院里來，講得清楚明白，對我們老年人太實用了！”
后續涇陽縣農行表示將持續創新宣傳形式，深入社區、鄉村、企業等場所，針對不同群體開展精準化、常態化的金融知識普及，切實提升消費者金融素養和風險防范能力，為構建和諧健康的金融消費環境貢獻農行力量。
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