今年以來，舒城縣南港鎮缸窯村黨員干部想群眾之所想、急群眾之所急，主動下沉到一線，用“跑斷腿、磨破嘴”的笨功夫，把群眾有感的“小事”辦成暖心“大事”，生動詮釋了“無事”找書記黨建引領基層治理工作的深刻內涵。

圖為村干部到村民家中收集問題訴求

線上代繳“跑”出服務加速度

“周書記，我識字不多，養老保險手機繳費我不太會操作……”電話那頭，村民卜大叔向缸窯村黨支部書記周正栓傾訴。接到群眾電話后，周正栓立即安排“無事”找書記村級網格長蘇美瓊與卜大叔聯系，通過現場指導卜大叔操作手機，不到10分鐘卜大叔便學會了養老保險線上繳費方法。

按照“無事”找書記黨建引領基層治理工作要求，缸窯村將全村劃分為6個基層治理大網格、26個微型網格，命名為“紅窯薪火”基層社會治理網格。針對全村33個村民組3600多名群眾，該村建立了“一對一”網格聯絡檔案，上半年累計幫助群眾代繳養老保險繳費等事務100余次。

油煙機里“掏”出為民真感情

84歲的獨居老人孫奶奶家的油煙機排煙口被鳥窩“侵占”了好幾天，這幾天炒菜時被油煙嗆得咳嗽不止。孫奶奶自己年事已高，而排煙口位置較高，這讓她一時犯了難。于是孫奶奶一個電話找到了村委會，村民兵營長姚國爭接到孫奶奶的求助后，立即騎上電動車上門開展工作——“掏鳥窩”。

類似幫年老或行動不便的群眾家"油煙機掏鳥窩"“廚房下水管道疏通”“更換電燈泡”這些"微小實事"，村委已辦結10余件。在每周“無事”找書記問題清單“兩委”會商會上，周正栓總強調：“群眾眼里沒有‘小事’，幫獨居老人疏通一次排煙口、更換一個電燈泡可能‘捋順’了半個莊子人的心。”

圖為村干部到六安探望住院村民

醫院探望“暖”了特殊群體心

不久前，缸窯村“無事”找書記網格長帶著患者家屬一道驅車70公里前往六安市博愛醫院，看望慰問本村住院村民。在醫院接待大廳里，村黨支部書記周正栓耐心地詢問2名患病群眾在院治療的情況，認真記錄下他們下一步的治療需求，并向病人家屬認真了解家庭近期生活困難情況。

這兩名患病群眾的家人對村干部遠赴六安“暖心回訪”的舉動感動不已，回訪結束，跟隨村里一道去醫院看望孩子的村民鄧大叔眼眶濕潤了，他動情的說：“我本人身體不好，一直想去六安看看孩子……沒想到村里都提前為我著想，帶著我一道去看望孩子。孩子通過這段時間的康復治療，狀態明顯有所好轉，真的十分感激。”

“無事”找書記黨建引領基層治理工作全面開展以來，缸窯村針對大病重病戶、鰥寡孤獨老人等五類特殊群體定期開展跟蹤走訪活動。這種“跟蹤式服務”已覆蓋全村重度殘疾人、空巢老人等特殊困難群眾54戶69人。

圖為村網格長到獨居老人家中清理油煙機排煙口

企業巡檢“守”住安全生命線

在缸窯村路面材料有限公司生產現場，由包村干部、村“兩委”成員組成的安全督查組叮囑企業負責人既要抓好生產環節的安全生產，同時還要搞好運輸環節的安全監管，對運送砂石的貨車司機加強安全教育。在華泰花炮煙花爆竹存儲廠區，村安全督查組成員逐項檢查廠區車輛、人員出入登記情況和倉庫消防設施設置及維護情況，提醒企業安全負責人嚴格落實安全管理制度，庫內貨物存放必須符合消防安全規定，對可能出現的突發事件要做好應急準備。

今年以來，這樣的“監督檢查”已開展7次，企業安全負責人王成現感慨：“以前覺得村干部只管田間地頭，現在村內大大小小的安全檢查和宣傳教育他們都放在心上！”

圖為村干部到轄區企業開展安全巡檢

“家事國事天下事，讓人民過上幸福生活是頭等大事。”從代繳保險的“指尖服務”到對患病群眾的“暖心探望”，缸窯村用“無事”找書記的生動實踐證明：真正的為民服務，既要解決“火燒眉毛”的急事，更要主動發現“風吹草動”的小事。這些看似瑣碎的“小事清單”，恰是檢驗初心的“民生答卷”。

圖為鎮聯系村負責人到村召開兩委會商會

▌來源：南港鎮 趙金龍