編輯導(dǎo)語(yǔ):由蘇峻團(tuán)隊(duì)親自操刀、并在其全面掌權(quán)ICAR品牌后,全力運(yùn)營(yíng)下的首款產(chǎn)品iCAR V23,上市以來(lái)的表現(xiàn)遠(yuǎn)未達(dá)到蘇峻“目標(biāo)月銷上萬(wàn)”的預(yù)期,跨界遭遇“碰壁”。
V23表現(xiàn)“高開低走”
預(yù)售階段火爆一時(shí)的iCAR V23在正式上市后,終歸未能成為奇瑞想象之中的爆款,而是“高開低走”。日前,國(guó)內(nèi)5月乘用車零售市場(chǎng)銷量出爐,數(shù)據(jù)顯示,奇瑞集團(tuán)旗下iCAR品牌第二款車型iCAR V23今年5月份銷量為4162輛。上市已近半年的該車,還遠(yuǎn)未達(dá)到iCAR團(tuán)隊(duì)內(nèi)部預(yù)期。
iCAR V23在去年廣州車展期間預(yù)售時(shí),曾號(hào)稱8小時(shí)狂攬3.1萬(wàn)訂單,堪稱紅極一時(shí)。而對(duì)于該車的目標(biāo),iCAR品牌事業(yè)部總經(jīng)理蘇峻此前接受媒體采訪時(shí)也曾表示,“我們希望是單品爆款邏輯,目標(biāo)月銷上萬(wàn)臺(tái)。如果算上國(guó)內(nèi)、國(guó)際,再加上動(dòng)力形式的區(qū)別,我認(rèn)為能到月銷幾萬(wàn)臺(tái)的量級(jí)?!?/p>
而實(shí)際情況與蘇峻的預(yù)期相去甚遠(yuǎn),iCAR V23在去年12月16日上市,售價(jià)區(qū)間為9.98萬(wàn)~13.98萬(wàn)。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,從去年12月上市到今年5月的半年時(shí)間內(nèi),該車的月零售量分別為3323輛、6397輛、3856輛、5002輛、3506輛、4162輛,從數(shù)據(jù)上來(lái)看,即iCAR V23在上市次月銷量達(dá)到高點(diǎn)后,隨后即呈現(xiàn)波動(dòng)下滑的趨勢(shì),離蘇峻所言的“月銷上萬(wàn)、月銷幾萬(wàn)”差距巨大。
“第一波用戶量沒有完全達(dá)到預(yù)期。”今年4月份,蘇峻接受業(yè)內(nèi)媒體采訪時(shí),對(duì)iCAR V23當(dāng)時(shí)的表現(xiàn)坦言。雖然其還強(qiáng)調(diào),“但這個(gè)成績(jī)并不差。從種草到買車需要很長(zhǎng)時(shí)間決策,我們可以做慢熱長(zhǎng)紅的產(chǎn)品?!倍巯耰CAR V23的表現(xiàn),顯然并未展現(xiàn)出“慢熱長(zhǎng)紅”的跡象。
上市引風(fēng)波、蘇峻致歉
iCAR V23的“高開低走”,在業(yè)界看來(lái)與其正式上市時(shí)遭遇的退訂風(fēng)波不無(wú)關(guān)聯(lián)。冗長(zhǎng)拖沓的發(fā)布會(huì),以及在配置設(shè)置上的槽點(diǎn),包括定價(jià)策略(價(jià)格與配置不匹配)等方面的問題,都令這款車型在上市期間遭到非議。上市后,就有媒體報(bào)道跟進(jìn)報(bào)道稱,有門店退訂率近50%。
如在產(chǎn)品配置上,iCAR V23僅需9.98萬(wàn)起售的入門版雖以低價(jià)吸引消費(fèi)者,但301km續(xù)航、無(wú)360影像等配置被外界以及消費(fèi)者廣泛批評(píng)“誠(chéng)意不足”。同時(shí),更令部分消費(fèi)者不滿的是,選裝L2智駕需額外支付1萬(wàn)元,而同期競(jìng)品如比亞迪元(參數(shù)丨圖片)UP、吉利銀河E5已實(shí)現(xiàn)智駕功能全系標(biāo)配 。
引發(fā)巨大輿論風(fēng)波后,蘇峻迅速在社交平臺(tái)上道歉稱,“發(fā)布會(huì)確實(shí)冗長(zhǎng)啰嗦了,給大家道歉……大家的意見都收到了。我們聽勸、知錯(cuò)就改。”且與道歉同步的是,ICAR品牌也給出積分補(bǔ)償,對(duì)每位小訂用戶給出合計(jì)10萬(wàn)積分補(bǔ)償,可用于0元換購(gòu)價(jià)值1萬(wàn)的科技舒適包,進(jìn)行補(bǔ)救。
但在短時(shí)間內(nèi)做出重大調(diào)整的情況,不論結(jié)果如何,都反映出品牌對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、自身競(jìng)爭(zhēng)力和消費(fèi)者期望的預(yù)判存在偏差。且從當(dāng)前表現(xiàn)上來(lái)看,成效還是相對(duì)有限。
除了蘇峻自身犯下的營(yíng)銷失誤外,層出不窮的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、激化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),也在分流iCAR V23的表現(xiàn)。今年4月,比亞迪旗下同樣主打輕越野的方程豹鈦3上市,而鈦3與iCAR V23在產(chǎn)品定位上高度相似,價(jià)格上也存在重疊。上市以來(lái)的兩個(gè)月,鈦3銷量已經(jīng)增至5598輛,快速超過(guò)iCAR V23。
iCAR V23是蘇峻團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)設(shè)計(jì)的首款汽車產(chǎn)品,也是蘇峻對(duì)其在小米生態(tài)鏈公司時(shí)期的方法論,于汽車行業(yè)的再驗(yàn)證。蘇峻原為小米生態(tài)鏈智能家電企業(yè)智米科技的首席執(zhí)行官。在iCAR V23上,就展現(xiàn)了很多小米體系的經(jīng)典打法,如強(qiáng)調(diào)“單款、精品、長(zhǎng)周期”,因此蘇峻才對(duì)其寄予了更高的期望。
而眼下iCAR V23的不及預(yù)期,也反映出蘇峻小米方法論的“失靈”。蘇峻在后續(xù)的采訪中也曾反思到,“問題的本質(zhì)是我不夠理解汽車行業(yè)的銷售方式和用戶心理?!?/p>
掌權(quán)iCAR成效不顯
需要注意的是,今年2月份,蘇峻還由奇瑞新能源首席產(chǎn)品規(guī)劃官的任上,升任奇瑞汽車股份有限公司副總裁、iCAR品牌事業(yè)部總經(jīng)理。與此同時(shí),原iCAR品牌事業(yè)部總經(jīng)理章紅玉,則在奇瑞的調(diào)整下,調(diào)任奇瑞品牌國(guó)內(nèi)事業(yè)部任執(zhí)行副總經(jīng)理。換言之,升任后的蘇峻全面掌權(quán)iCAR品牌。
外界的解讀為,這釋放出奇瑞以“互聯(lián)網(wǎng)思維+傳統(tǒng)制造”雙輪破局的強(qiáng)烈信號(hào),奇瑞將iCAR定位“品牌特區(qū)”,其目標(biāo)是想通過(guò)靈活機(jī)制與資源傾斜實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)在新能源板塊的快速突破。尤其是在iCAR V23上市后的節(jié)點(diǎn)上,蘇峻的上位,也寄托了奇瑞更高的期望。
而蘇峻的全面掌權(quán)下,iCAR V23依然未能實(shí)現(xiàn)預(yù)期之中的突破,也顯示出奇瑞在打造iCAR品牌上的乏力。
就在今年3月份,奇瑞集團(tuán)董事長(zhǎng)尹同躍還再?gòu)?qiáng)調(diào),“新能源的市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入加速、沖刺、淘汰的階段,iCAR作為奇瑞的新特區(qū),也到了加速?zèng)_刺的階段。iCAR要跑出最快的速度,跑出最強(qiáng)的耐力,更跑進(jìn)年輕人的心里。”此前,尹同躍更稱,對(duì)iCAR投入不設(shè)限,要人給人,要錢給錢。
而遺憾的是,iCAR品牌自誕生以來(lái),就在目標(biāo)的達(dá)成上屢屢受挫,不僅僅是當(dāng)下的iCAR V23。在iCAR V23之前,iCAR品牌首車iCAR 03銷量也一直未能達(dá)到預(yù)期。章紅玉曾表示,iCAR 03的銷量目標(biāo)是“雙一萬(wàn)”,即單車月銷量1萬(wàn)輛,單車?yán)麧?rùn)水平達(dá)到1萬(wàn),此前,尹同躍還提出過(guò)“雙兩萬(wàn)”的目標(biāo)。
但該車上市至今,也未能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。從章紅玉的“雙一萬(wàn)”折戟到蘇峻的“碰壁”,也反映出ICAR在新能源市場(chǎng),取得理想中的地位還面臨多重挑戰(zhàn)。
在接受媒體采訪時(shí),蘇峻對(duì)碰壁后會(huì)做出何種改變的這一問題,其如此作答稱,“比如定價(jià)方式,過(guò)去是用一口價(jià)的邏輯做預(yù)售,下一臺(tái)車可能直接一口價(jià)?!鼻安痪?,蘇峻就在個(gè)人社交平臺(tái),發(fā)布了新車iCAR V27車型官方諜照,根據(jù)此前信息,新車預(yù)計(jì)定位B+級(jí)SUV,計(jì)劃2025年內(nèi)上市。
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