6月12日消息，《紐約時(shí)報(bào)》評(píng)論稱，OpenAI首席執(zhí)行官山姆·奧特曼（Sam Altman）曾反對(duì)將廣告與人工智能結(jié)合，認(rèn)為這扭曲了企業(yè)與用戶的關(guān)系。但隨著OpenAI從非營(yíng)利組織轉(zhuǎn)向公益公司，它開始考慮通過(guò)廣告和傭金分成獲得收入。與谷歌和Facebook類似，科技巨頭逐步將用戶數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為盈利工具，引發(fā)了對(duì)“監(jiān)控資本主義”的擔(dān)憂。Facebook投資者羅杰·麥克納米警告稱，OpenAI若采用廣告模式，將加劇數(shù)據(jù)壟斷，侵害用戶隱私，帶來(lái)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。

以下是翻譯內(nèi)容

2024年春天，奧特曼在哈佛紀(jì)念教堂的講臺(tái)上發(fā)表了反對(duì)廣告的言論。他以一貫平靜的語(yǔ)氣說(shuō)道：“我必須承認(rèn)，我個(gè)人對(duì)廣告抱有偏見——我討厭它。廣告本質(zhì)上扭曲了用戶與服務(wù)提供者之間的激勵(lì)機(jī)制。將廣告與人工智能產(chǎn)品（OpenAI所依賴的產(chǎn)品）混合起來(lái)，這讓我非常不安。”

奧特曼的這番言論讓人不禁想起20多年前互聯(lián)網(wǎng)初興時(shí)的討論。1998年，谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人謝爾蓋·布林（Sergey Brin）和拉里·佩奇（Larry Page）在斯坦福大學(xué)的開創(chuàng)性論文中提到：廣告往往降低了搜索引擎的效率，依賴廣告的公司“本質(zhì)上會(huì)偏向廣告商，而忽視消費(fèi)者的需求”。

不久之后，布林和佩奇接受了2500萬(wàn)美元的風(fēng)險(xiǎn)投資，將他們的學(xué)術(shù)項(xiàng)目商業(yè)化。人們開始使用谷歌，并認(rèn)為其比當(dāng)時(shí)的搜索引擎更具倫理性。但隨著互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂，谷歌的投資人開始施壓，要求創(chuàng)始人聘請(qǐng)更有經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)CEO。

布林和佩奇最終請(qǐng)來(lái)了埃里克·施密特（Eric Schmidt），后者隨后又招募了雪莉·桑德伯格（Sheryl Sandberg）來(lái)幫助谷歌建立廣告業(yè)務(wù)。幾年的時(shí)間里，谷歌逐漸改變了最初的反對(duì)廣告的立場(chǎng)，并解釋說(shuō)廣告使谷歌變得更有用，因?yàn)樗峁┝怂^的“優(yōu)質(zhì)商業(yè)信息”。

與谷歌一樣，F(xiàn)acebook也開始了類似的旅程。在Facebook開始進(jìn)入大學(xué)校園時(shí)，其創(chuàng)始人馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）在接受采訪時(shí)表示：“我知道聽起來(lái)有些俗，但我真的想改善人們的生活，尤其是在社交方面。將來(lái)我們可能會(huì)賣廣告來(lái)賺回成本，但目前服務(wù)的運(yùn)營(yíng)成本很低，所以暫時(shí)不這么做。”

后來(lái)，扎克伯格從哈佛大學(xué)輟學(xué)，搬到了加州的帕洛阿爾托。2007年，F(xiàn)acebook開始將廣告數(shù)據(jù)與用戶個(gè)人信息結(jié)合，提供更加精準(zhǔn)的廣告定向。與谷歌類似，F(xiàn)acebook宣稱這種做法對(duì)用戶有益。扎克伯格甚至從谷歌挖來(lái)了桑德伯格，以幫助推動(dòng)這一戰(zhàn)略。隨著經(jīng)濟(jì)下滑并面臨首次公開募股壓力，F(xiàn)acebook最終走上了谷歌的道路，加大了廣告投入，并通過(guò)收集更多的個(gè)人數(shù)據(jù)來(lái)盈利。

這就把我們引回到OpenAI。最初，OpenAI是一個(gè)非營(yíng)利組織，承諾開發(fā)造福全人類的人工智能。然而，經(jīng)過(guò)幾次重組后，OpenAI宣布將成立一家公益公司（仍由非營(yíng)利組織控制），該公司將兼顧公共利益和股東需求，同時(shí)取消了對(duì)投資者回報(bào)的上限。OpenAI的首席財(cái)務(wù)官莎拉·弗里亞（Sarah Friar）表示，這一變化“將使公司達(dá)到公開上市的條件”。這一前景與經(jīng)濟(jì)衰退的壓力，和谷歌及Facebook當(dāng)年轉(zhuǎn)向廣告的情況不謀而合。

因此，科技巨頭對(duì)人類信息、社交需求和福祉追求的深度開發(fā)似乎已經(jīng)進(jìn)入新階段。在這種背景下，奧特曼和OpenAI的其他高層開始探討是否將廣告納入業(yè)務(wù)范疇也就不再令人驚訝了。2024年12月，弗里亞在接受采訪時(shí)表示，OpenAI正在考慮廣告方案，盡管她澄清公司目前并沒(méi)有“具體的廣告計(jì)劃”。

奧特曼隨后表示，OpenAI可能會(huì)考慮采用分成收入模式。通過(guò)這一模式，在用戶通過(guò)某個(gè)名為Deep Research的功能發(fā)現(xiàn)商品時(shí)，OpenAI可以從銷售中抽取一定比例的傭金。他還說(shuō)：“這會(huì)很酷！”

盡管奧特曼明確表示，OpenAI不會(huì)接受廣告商付費(fèi)來(lái)調(diào)整商品推薦排序，但我們不難想象，重組后的OpenAI可能會(huì)通過(guò)與ChatGPT共享的個(gè)人信息——如婚姻問(wèn)題、辦公室矛盾等——以及開發(fā)過(guò)程中所采集的大量數(shù)據(jù)，向用戶發(fā)送更精準(zhǔn)的推薦，甚至指導(dǎo)我們?nèi)绾畏峙鋾r(shí)間、金錢和注意力。

或許不需要等待太久，奧特曼就會(huì)告訴我們，這一切都是為了我們的利益。一旦OpenAI走上這條道路，其他公司也將不可避免地效仿。與此同時(shí)，谷歌已經(jīng)開始在其由人工智能生成的搜索結(jié)果旁邊植入廣告。

問(wèn)題不僅僅在于，這種做法會(huì)將原本旨在幫助用戶的數(shù)字工具，轉(zhuǎn)變?yōu)閹椭鷱V告商的工具——盡管兩者的利益并不相同。更重要的是，這種做法將極大地?cái)U(kuò)展學(xué)者肖莎娜·祖博夫（Shoshana Zuboff）所稱的“監(jiān)控資本主義”：企業(yè)將我們的經(jīng)驗(yàn)和身份視為商品，通過(guò)廣告來(lái)操控我們。

祖博夫認(rèn)為，這種系統(tǒng)的結(jié)果是“一場(chǎng)反民主的認(rèn)知政變”——這場(chǎng)政變基于數(shù)據(jù)壟斷而非武力，標(biāo)志著關(guān)于我們信息的集中化。隨著人工智能的崛起，記者Karen Hao在其作品《人工智能帝國(guó)：奧特曼與OpenAI的夢(mèng)想與噩夢(mèng)》中寫道，科技公司“正在蛻變?yōu)楝F(xiàn)代帝國(guó)”。

曾擔(dān)任扎克伯格和桑德伯格導(dǎo)師的羅杰·麥克納米（Roger McNamee），也是Facebook的早期投資者。經(jīng)歷了谷歌和Facebook的早期歲月后，他成為了用戶監(jiān)控政策和政府監(jiān)管缺位的批評(píng)者。

麥克納米最近表示，雖然他與OpenAI的關(guān)系不像與谷歌和Facebook那樣密切，“但我的模式識(shí)別能力也已經(jīng)今非昔比”。他說(shuō)，這次賭注的風(fēng)險(xiǎn)更大，因?yàn)槿斯ぶ悄芄臼占臄?shù)據(jù)遠(yuǎn)超以前的公司，再加上它們對(duì)自然資源的巨大消耗，威脅著數(shù)百萬(wàn)勞動(dòng)者的生計(jì)，且其產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值存疑。如果OpenAI采納廣告并轉(zhuǎn)向監(jiān)控資本主義，他警告說(shuō)，將引發(fā)“五級(jí)火警”。

奧特曼最近聲稱，全球約10%的人使用OpenAI的產(chǎn)品。對(duì)于一家產(chǎn)品發(fā)布僅幾年時(shí)間的公司來(lái)說(shuō)，這個(gè)比例已經(jīng)相當(dāng)高，但也意味著仍有90%的人尚未使用。如麥克納米所言，一些人正積極抵制像ChatGPT和Google Gemini這樣的人工智能產(chǎn)品，他們已經(jīng)看到了未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，并清楚地預(yù)見到即將發(fā)生的事情。（小小）