近日,抖音集團旗下醫(yī)療管理機構"小荷健康"在西安、成都分別投資成立了兩家醫(yī)院,分別為"西安松山醫(yī)院"和"成都好麥爾醫(yī)院"。此外,抖音集團還于去年10月全資控股了美中宜和,這是一家私立高端婦產醫(yī)院,在北京、深圳共有兩家院區(qū)。
抖音辦醫(yī)院,流量巨頭能搞好醫(yī)療嗎?
流量巨頭辦醫(yī)院
2022年10月,抖音集團已經全資控股了美中宜和,這是一家私立高端婦產醫(yī)院,在北京、深圳共有兩家院區(qū)。2022年12月,小荷健康又全資控股了"北京宏達愛瑞醫(yī)療科技有限公司",該公司旗下運營著"北京愛育華婦兒醫(yī)院"。
2022年12月,小荷健康(香港)有限公司100%持股的"小荷醫(yī)院管理(西安)有限公司"成立,注冊資本100萬元,經營范圍包括醫(yī)院管理、健康咨詢服務、互聯網銷售等。
2023年1月,小荷醫(yī)院管理(西安)有限公司投資成立了西安松山醫(yī)院,注冊資本3.6億元。該醫(yī)院前身為西安高新醫(yī)院有限公司,成立于2018年11月,2022年12月更名為西安松山醫(yī)院。
2023年1月,小荷醫(yī)院管理(西安)有限公司還投資成立了成都好麥爾醫(yī)院,注冊資本100萬元。該醫(yī)院前身為成都西南中醫(yī)醫(yī)院有限公司,成立于2017年5月,2022年12月更名為成都好麥爾醫(yī)院。
抖音的醫(yī)療布局
2020年,字節(jié)跳動以數億元對價完成對百科名醫(yī)的全資收購,百科名醫(yī)成立于2010年5月,擁有互聯網醫(yī)院牌照。2020年12月,字節(jié)跳動成立了專門負責大健康業(yè)務的極光部門,由原百度副總裁吳海峰帶隊,向字節(jié)跳動全球CEO張一鳴匯報。
2021年9月,字節(jié)跳動領投了互聯網醫(yī)療平臺"好心情"的C輪融資,金額超過2億元。好心情成立于2016年,專注于中樞神經健康領域互聯網醫(yī)院平臺。
2021年12月,字節(jié)跳動推出了"小荷醫(yī)療"的獨立品牌,并發(fā)布了"小荷"App和"小荷醫(yī)生"App。小荷App主要面向患者端,提供內容科普、在線問診、藥品商城等服務;小荷醫(yī)生App主要面向醫(yī)生端,提供患者管理、學術交流、在線診療等服務。
2022年1月,字節(jié)跳動投資了高端私立婦兒醫(yī)院"美中宜和",持股17.58%。2022年10月,字節(jié)跳動全資控股了美中宜和。
2022年12月,小荷健康全資控股了"北京宏達愛瑞醫(yī)療科技有限公司",該公司旗下運營著"北京愛育華婦兒醫(yī)院"。
2022年12月,小荷健康(香港)有限公司100%持股的"小荷醫(yī)院管理(西安)有限公司"成立,注冊資本100萬元,經營范圍包括醫(yī)院管理、健康咨詢服務、互聯網銷售等。
2023年1月,小荷醫(yī)院管理(西安)有限公司投資成立了西安松山醫(yī)院,注冊資本3.6億元。該醫(yī)院前身為西安高新醫(yī)院有限公司,成立于2018年11月,2022年12月更名為西安松山醫(yī)院。
2023年1月,小荷醫(yī)院管理(西安)有限公司還投資成立了成都好麥爾醫(yī)院,注冊資本100萬元。該醫(yī)院前身為成都西南中醫(yī)醫(yī)院有限公司,成立于2017年5月,2022年12月更名為成都好麥爾醫(yī)院。
流量結合醫(yī)療行業(yè)可能產生的巨大影響
抖音集團進軍醫(yī)療行業(yè),流量結合醫(yī)療行業(yè)可能產生的巨大影響主要體現在以下幾個方面:
提升醫(yī)療服務效率:通過抖音平臺的流量優(yōu)勢,可以快速吸引大量用戶,提高醫(yī)療服務的覆蓋面和效率。用戶可以通過抖音平臺進行在線問診、預約掛號等操作,減少排隊等待時間,提升就醫(yī)體驗。
促進醫(yī)療信息透明化:抖音平臺上的醫(yī)療內容可以更加透明化,用戶可以通過短視頻、直播等形式了解醫(yī)療知識、醫(yī)生資質、醫(yī)院環(huán)境等信息,減少信息不對稱,提高用戶對醫(yī)療服務的信任度。
推動醫(yī)療資源下沉:抖音集團通過投資和控股多家醫(yī)院,可以將優(yōu)質醫(yī)療資源下沉到更多地區(qū),特別是二三線城市和農村地區(qū),緩解醫(yī)療資源分布不均的問題。
創(chuàng)新醫(yī)療商業(yè)模式:抖音集團可以利用其在大數據、人工智能等領域的技術優(yōu)勢,創(chuàng)新醫(yī)療商業(yè)模式,如個性化健康管理、智能診斷等,提升醫(yī)療服務的精準度和個性化水平。
跨界辦醫(yī)存在種種問題和前車之鑒
盡管抖音集團進軍醫(yī)療行業(yè)具有諸多優(yōu)勢,但也面臨一些挑戰(zhàn)和問題:
醫(yī)療行業(yè)的高門檻:醫(yī)療行業(yè)具有較高的專業(yè)門檻和監(jiān)管要求,抖音集團需要具備強大的醫(yī)療資源整合能力和專業(yè)團隊,才能確保醫(yī)療服務的質量和安全。
用戶隱私和數據安全:醫(yī)療數據涉及用戶隱私,抖音集團需要建立健全的數據安全保護機制,確保用戶數據不被濫用或泄露。
市場競爭激烈:醫(yī)療行業(yè)競爭激烈,抖音集團需要面對來自傳統醫(yī)療機構和其他互聯網醫(yī)療平臺的競爭,如何在競爭中脫穎而出是一個挑戰(zhàn)。
前車之鑒:此前已有一些互聯網公司嘗試跨界辦醫(yī),但效果不盡如人意。例如,百度曾推出"百度醫(yī)生"平臺,但因種種原因最終關閉。抖音集團需要吸取前車之鑒,避免重蹈覆轍。
醫(yī)療行業(yè)從業(yè)者的態(tài)度
醫(yī)療行業(yè)從業(yè)者對抖音集團進軍醫(yī)療行業(yè)的態(tài)度褒貶不一。一些從業(yè)者認為,抖音集團的流量優(yōu)勢和技術能力可以為醫(yī)療行業(yè)帶來新的發(fā)展機遇,提升醫(yī)療服務效率和質量。但也有從業(yè)者擔心,抖音集團缺乏醫(yī)療行業(yè)的專業(yè)經驗,可能會在醫(yī)療服務質量和安全方面出現問題。
普通人的角度
從普通人的角度來看,抖音集團進軍醫(yī)療行業(yè)可能會帶來更加便捷和透明的醫(yī)療服務。用戶可以通過抖音平臺輕松獲取醫(yī)療信息、進行在線問診和預約掛號,減少就醫(yī)過程中的不便。但同時,普通人也希望抖音集團能夠確保醫(yī)療服務的質量和安全,保護用戶隱私和數據安全。
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