大規模斷網，數百萬人沒信號…

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歐洲近日發生大規模斷網，數百萬人失去電話信號和移動網絡。而受到此次嚴重影響的又是西班牙，四周前該國就曾發生全國性斷電的消息，轟動歐洲……

據西班牙媒體報道，繼四周前遭遇全國性大規模停電之后，西班牙今晨再度陷入通訊危機——全國各地主要移動網絡突然癱瘓，導致電話、互聯網乃至緊急呼叫服務系統集體“失聲”。包括Movistar、Orange、Vodafone、Digimobil 和 O2 等多家主要移動網絡供應商相繼受到服務中斷影響。

報道稱，此次網絡中斷波及范圍之廣，受影響地區包括馬德里、安達盧西亞、加利西亞、巴斯克地區、阿拉貢、納瓦拉、埃斯特雷馬杜拉和瓦倫西亞自治區等多個自治區。

據故障監測平臺Downdetector網站的數據顯示，斷網問題始于凌晨2點左右。在報告問題的用戶中，72%受斷網影響，18%通訊無信號，10%是其所在地區全面網絡通訊中斷。

更為糟糕的是，部分地區的112緊急服務電話一度癱瘓，甚至連醫療機構的基礎通訊系統也無法接通。

據悉，此次突發斷網事件源于西班牙電信巨頭Telefónica系統出現重大故障。該公司是西班牙大多數移動網絡的運營商，也是該國第二大企業，在全球18個國家開展電信業務，系全球最大的電話及移動網絡服務提供商之一。

LBC報道稱，Telefónica原計劃進行一次網絡升級，但過程未如預期，最終導致數百萬西班牙居民遭遇全國范圍的網絡癱瘓。

從近期發生的多起斷網事故來看，影響可謂觸目驚心。

在當今高度數字化的當下，斷網帶來的損失可謂極其嚴重。根據互聯網監測平臺NetBlocks測算的數據，全球斷網一天的經濟損失高達430億美元（約合3095.3億元人民幣）。其中，美國和中國是受影響最嚴重的兩個國家，斷網一天的損失分別達到110億美元（約合791.8億元人民幣）和100億美元（約合719.8億元人民幣）。其他受影響較大的國家包括英國、日本、德國、印度、韓國、法國、意大利和加拿大，這些國家的互聯網主要影響的是在線購物、銀行業、創新服務和技術領域等。

作為數字化時代信息基礎設施的主要運營者，電信運營商應采取多種措施預防斷網事件的發生，以確保通信網絡的穩定性和可靠性。

網絡規劃與擴容。運營商應持續對網絡容量進行規劃，并根據需求的增長及時進行擴容，避免網絡擁堵和過載，從而減少斷網的可能性。

加強備份與冗余。建立備用系統和冗余網絡，以應對主要設備或網絡鏈路的故障，確保即使部分設備或網絡鏈路出現問題，仍能保持網絡的暢通。

加強網絡安全防御。保護網絡免受惡意攻擊、病毒和其他安全威脅，使用防火墻、入侵檢測系統、加密技術等守護網絡。

建立監控與報警系統。建立監控系統和報警機制，及時發現并響應網絡故障或異常情況，在問題發生前或初期采取措施防止斷網。

加強人員培訓。定期為員工提供專業培訓，確保他們能熟練操作和管理網絡設備，并及時應對網絡故障。

建立合作互補機制。與其他運營商合作，共享資源和信息，建立合作和補位機制，以提高整個通信網絡的穩定性和可靠性。

總體來說，在當今高度數字化的時代，斷網必然會導致廣泛的社會、經濟和個人影響，運營商應采取多種措施確保網絡的穩定性和安全性。

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作者@好5G ：資深分析師｜特約撰稿人｜新媒體專欄作者｜手機評測專家

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