5月27日,第七屆全國青年企業家大會在杭州召開,京東創始人劉強東就“傳承與創新”進行了主題演講。
“有人說我已經不是年輕企業家了,因為年輕企業家定義是85后”,演講一開始,劉強東就調侃起自己,但他緊接著就表示“夢想還沒有實現”,離自己夢想還很遙遠的時候,只要心依然年輕,只要相信自己的夢想,只要還能夠追逐自己的夢想,就永遠是一名青年企業家。
在演講中,劉強東回顧了自己的創業歷程,從蘇北貧困村考入大學,到1998年帶著1.2萬元在中關村租下4平米柜臺起步,再到2003年因“非典”被迫轉型電商,京東一路成長為全球500強第47位的企業。
2014年京東上市后,公司收入、利潤增長10倍,稅收和就業規模增長20倍,創造了被國際企業稱為“只有中國能出現的奇跡”。
劉強東強調,京東的成功離不開中國改革開放的時代機遇。“如果沒有這個偉大的時代,就不可能有京東的今天。”
圍繞創業感悟,劉強東提出了三點核心思考:
第一,篤定信念,與國家同頻共振。
2003年“非典”期間,京東瀕臨倒閉,卻因員工一句“試試電商”的建議絕處逢生,最終成就萬億商業帝國。
劉強東強調,必須始終“聽黨話、跟黨走”,要篤定地相信,相信我們的國家一定會越來越好,相信我們的經濟一定會越來越好,相信離我們的夢想一定會越來越近。
第二,團結擔當,踐行社會責任。
2008年汶川地震后,劉強東親赴災區救援,并制定“就近庫房捐贈”制度,累計捐贈物資8000卡車;2003年起領養孤兒,承諾“員工數量=領養孤兒數”,后因規模擴大轉為每年向高校捐贈數億元。
“在任何時候,當我們的國家和社會,不管是發生自然災害,還是經濟上一定會有波動,有波峰波谷,越是困難的時候越需要企業家能夠團結起來,團結在黨和國家的身邊,堅定的團結一心,才能夠克服所有的困難。”
第三,自強創新,突破核心技術。
“核心技術求不來,只能靠自己。”劉強東以京東物流為例,2007年成立時中國物流成本占GDP的18.1%,京東通過技術創新將其降至國際水平,同時堅持為50萬員工全額繳納“五險一金”,實現社會價值與商業成功的平衡。
隨后,劉強東用三個詞與參會的青年企業家進行了共勉:
一是堅信,堅信我們的國家會越來越好,堅信我們所走的道路正確;“集中力量辦大事”是我們中國的制度優勢,放眼世界,中國的發展、中國的模式、中國的理念正在帶給我們更多的自信和勇氣
二是確信,任何企業的發展一定會有困難、挫折,但在任何時候,只要我們有勇氣都能夠走出谷底,帶領企業走向另外一個高峰。
三是深信,深信我們的夢想一定能夠實現。
劉強東還提到京東未來二十年的“35711”夢想:打造3個萬億級業務板塊、5家世界500強企業、7家千億市值上市公司,年納稅超1000億元,創造超100萬就業崗位。
演講尾聲,劉強東幽默回應網絡對杭州“美食荒漠”的調侃,稱昨天抵達杭州后立刻在京東外賣上點了三份餐,同事們品嘗完后一致認為每道菜都很香美,稱贊“杭州人美、城市美、企業家美,民營經濟更美”!
以下是劉強東演講文字版(有刪改):
我非常高興來到杭州,能夠參加中國青年企業家大會,感謝全國工商聯、團中央的邀請,和這么多優秀的青年企業家共聚一堂,我非常開心。
剛剛我們有領導說我已經不是年輕企業家了,因為年輕企業家定義是85后,我說“夢想還沒有實現”,離自己夢想還很遙遠的時候,只要心依然年輕,只要相信自己的夢想,只要我們還能夠追逐自己的夢想,自己就永遠是一名青年企業家。
我想今天的各位朋友都知道我的創業故事,我在90年代非常幸運考上了大學,從蘇北一個非常貧窮的小村子走出來,到了北京,之后留在北京創業,一下子干了二十多年。我想,如果沒有中國的改革開放,沒有這個時代,那就不可能有京東的今天。
在二十多年的創業歷史上,今天有三個感想和大家分享:
第一,我認為從來沒有像今天這樣需要我們篤定地相信。1998年,我創業的時候12000塊錢,到中關村租了4平米的柜臺;2003年,因為“非典”來了,怕自己的員工感染上“非典”,那時候已經開了12個柜臺,我就把全國12個柜臺全部關掉。想了想整個公司大概能夠支撐42天,如果42天“非典”不結束,我們就倒閉了,因為有庫存,要交租金,要發員工工資,庫房的存貨不斷降價……迄今為止已經忘了哪一位同事說的了,大家在辦公室很著急,有一天實在逼得著急了,估計酒也喝多了,ta說:如果我們不能夠和客戶見面,為什么不通過電商呢?所以,因為“非典”的原因,我們誤打誤撞進入了電商行業。
到今天整整二十多年過去了,到2014年京東上市,我們收入首次破了1000億,上市十一年以來,收入漲了10倍,利潤漲了10倍,稅收漲了20倍,員工就業(總數)也漲了20倍。
國際上很多消費品品牌公司和京東集團都有合作,幾乎每一個在全球世界500強或者大的企業,到了京東集團,看到(我們)從4平米柜臺走到今天,成為全球世界500強第47位,(看到)我們各項數據和增長,他們都感嘆:這種奇跡只有在中國能夠出現。他們說在歐美他們一輩子都沒有見到過這樣的奇跡。就是在這種情況下,所以我們要感謝這個偉大的時代,始終“聽黨話、跟黨走”,要篤定地相信,相信我們的國家一定會越來越好,相信我們的經濟一定會越來越好,相信離我們的夢想一定會越來越近。
第二,從來沒有像今天這樣需要我們團結起來。2008年的時候當時四川發生地震,因為我公司非常小,我自己所有的錢全部加起來只有12萬塊,我把家里個人存的12萬塊錢全部捐了以后覺得做得還不夠。因為我喜歡越野,有越野的技術,所以開車去了四川平武縣,在那里干了14天。14天之后,所有設備、車輛都能進入災區的時候,我才回來。因為當時我是第一時間進入災區的(大概是第二天凌晨3點進入災區),所以,我深知道發生自然災害的時候前三天食物、水、帳篷等這些物資是最重要的。2008年從我從平武回來以后定了一個規矩,如果我們國家和社會在發生自然災害的時候,所有災區需要的物資,就近庫房經理就有權利而且必須把庫房里所有的貨物全部捐出去。大概三四年前,我還看過一個內部的統計數據,我們已經捐了15次,累計約8000輛大型卡車的物資。
其實,比2008年更早,在2003年,當時我覺得我們是一個企業了,因為我突然發現我們竟然有38個員工了,已經成為正式的企業了,領了工商局的一般納稅人,注冊資本金達到50萬了,我們應該為這個社會做一些事情。2003年,我們去了山西省靜樂縣。當年(2003年)山西省靜樂縣是全國最貧窮的十大貧困縣排名第二,當時全體員工(包括我在內)我們就領養了38個孤兒,我說將來京東集團有多少員工,我們就負責領養多少孤兒,孤兒所有教育費都是我們出。我記得到2007年到750個孩子的時候,再也找不到這么多孩子了,因為今天京東集團已經超過75萬人了,全國、全世界加起來估計不止這么多了,但我們還是兌現了二十多年前的承諾,每年按照當年給每個孩子不低于500塊錢(標準),每年把這筆錢全部給社會,也就是我們每年給各個高校好幾億的捐款,這個承諾是我們從來沒有忘記的。
所以,在任何時候,當我們的國家和社會,不管是發生自然災害,還是經濟上一定會有波動,有波峰波谷,越是困難的時候越需要企業家能夠團結起來,團結在黨和國家的身邊,堅定的團結一心,才能夠克服所有的困難。
第三,從來沒有像今天這樣需要我們自強自立。我相信今天在座所有的創業者和企業家都知道,剛才建華也說了,我們所有的核心技術不是求來的,不是別人施舍給我們的,都要靠我們自強自立,靠我們的創新,靠我們的信念,靠我們的信仰,逐一去克服。
從創業第一天開始我特別喜歡、樂意思考,因為商業必須要成功,商業不能成功,不能稱之為一個企業。但是如何在商業成功過程中,有機地和社會發展結合起來,記得當年我在中關村擺柜臺,從擺柜臺的第一天開始,我就在柜臺上寫了“永遠不賣水貨、假貨”,到今天為止,相信在座大家都知道,京東一直兌現承諾,京東從來不賣水貨、假貨,不逃稅、漏稅。
然后做京東物流,大家知道物流需要很多人,現在京東物流已經超過了50萬名員工,到二季度末,全集團會超過10萬人的新增就業,物流需要很多、很多人。由于歷史各種各樣原因,還有行業“內卷”,大家知道物流企業基本上沒給員工交“五險一金”,從2007年我們成立物流的第一天開始,當年成立物流,是因為2007年社會化物流成本占整個國家GDP比值高達18.1%,日本人已經做到百分之五點幾,不到6%,歐洲和美國大概是6%~8%。
所以,當年我們就想:如果作為物流企業,我們能夠幫助國家降低社會化物流成本,特別像浙江有這么多的生產企業,這些生產企業的利潤就可以提高10%以上,如果我們可以把我們國家社會化物流水平降到歐美發達國家一樣,(成本)這么低的情況下、這么高效的情況下,可以凈增企業的利潤;企業有了利潤就可以凈增人才;凈增人才就會給員工開出更好的收入待遇;員工有更好的收入待遇,反過來就會購買更有品質的商品。這是當年我們做京東物流的思考。而且,從第一天開始,我們就想能不能給所有員工交“五險一金”,當時投資人不相信,內部員工也沒有信心,覺得如果這么做,我們永遠虧錢,活不了。但是,經過十幾年不斷創新,特別是我們在技術上的投入,去年京東物流在所有員工都是直簽、所有員工全額足額交“五險一金”的情況下,依然可以實現幾十億的凈利潤。
我想用我的創業經歷,能夠給今天在座諸位年輕創業者帶來思考,我也特別希望每一位創業者思考你的商業模式、思考你的技術時,從第一天開始還要問第三個問題,就是:你的商業模式、你的技術到底能夠為我們這個國家和社會創造什么價值,能夠帶來什么價值;在你的收入增長、利潤增長的同時,還有沒有可能和整個社會的發展有機結合起來?
最后,我想用三個詞和青年企業家共勉:
第一,堅信。堅信我們的國家會越來越好,堅信我們所走的道路正確;“集中力量辦大事”是我們中國的制度優勢,放眼世界,中國的發展、中國的模式、中國的理念正在帶給我們更多的自信和勇氣,中國政策的穩定性以及中國經濟增長的韌性,也讓我們充滿了信心。
前面講了浙江企業家,從2008年我關注中美貿易的時候,每一次我們國家匯率漲了、匯率跌了,然后貿易摩擦了等等,我感覺剛開始企業家的信心多多少少會受到一些影響,但是從來沒有超過三個月,三個月以后就會發現所有的企業家信心重新全部回來了。這次中美貿易摩擦當然也是黨的智慧,中央領導人的智慧,好像也沒有到三個月,也就兩三個月。
第二,確信。在我們的前進道路上,任何企業的發展一定會有困難、一定會有挫折。我這二十多年創業道路上,從來沒有見到過世界上任何一家企業永遠一帆風順,一定會有起起伏伏,但是,我們要確信,在任何時候,只要我們有勇氣都能夠走出谷底,帶領企業走向另外一個高峰。
第三,深信。深信我們的夢想一定能夠實現,要滿懷創業和報國激情,不斷地提升理想境界,厚植家國情懷。時代賦予了我們新的責任和使命,2月17日,民營企業家(座談),一定是整個中國民營經濟春風來臨的標志,借著這股春風,京東人也制定了我們未來二十年新的夢想,我們內部稱之為“35711”夢想。
我們的零售凈收入已經過了1萬億,希望未來我們還能夠有另外兩塊業務(我們的物流、我們的工業)凈收入也能夠超過1萬億,這是“3”。“5”是我們希望都是從零做起的5家企業能夠進入世界500強,不管是收入、利潤還是對社會的貢獻,各項參數都能夠匹配世界500強;我們希望我們有7家公司從零做起,能夠成為市值超過1000億元人民幣的上市公司;后面“1”,是我們希望每年能夠為國家帶來超過1000億的稅收;最后一個“1”,就是希望能夠帶來超過100萬的就業,當然,現在我們離這個目標已經很近了。但總體來講,我個人認為只走了1/3,所以,從我的夢想實現角度而言,我還是堅定地相信我依然是一個青年企業家。
最后,我花點時間給杭州打點“小廣告”,相信所有的創業者、企業家都對杭州充滿著無數的贊譽和贊美,杭州人美、城市美、企業家美,民營經濟更美,當然,除了美,還有帥,看看我們書記。來之前,我想搜了一下看杭州有什么不好,小紅書告訴我說杭州只有一件事情不好,說杭州是“美食的荒漠,”昨天一落地,到了杭州,我趕緊在京東外賣點了三份外賣,跟我們同事吃完以后,所有同事一致評價說:每一道菜都非常鮮美。所以,杭州也是世界美食之都,杭州是我見過最美的城市,沒有之一,謝謝大家!
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