現(xiàn)代快報訊（記者 高達(dá)）5月28日，廣濟(jì)南大食堂老年餐桌揭牌儀式在蘇州地鐵廣濟(jì)南路站正式舉行。現(xiàn)代快報記者了解到，在蘇州市民政局的大力支持下，蘇州地鐵聯(lián)合姑蘇區(qū)民政和衛(wèi)生健康局、金閶街道在廣濟(jì)南大食堂掛牌設(shè)立“老年餐桌”，成為全國首個地鐵站內(nèi)老年助餐服務(wù)點(diǎn)位。同時，蘇州地鐵與姑蘇區(qū)聯(lián)合謀劃“幸福養(yǎng)老專線”，打造“全齡友好車站”，實(shí)現(xiàn)城市公共服務(wù)與養(yǎng)老服務(wù)體系深度融合，有力推進(jìn)全齡友好型社會建設(shè)。

今年3月，蘇州地鐵自營的“廣濟(jì)南大食堂”正式開門迎客。作為一項(xiàng)惠民工程，大食堂運(yùn)營以來深受市民歡迎，其中老年群體占比達(dá)50%。本次掛牌的“老年餐桌”，大食堂精心打造了適老化就餐專區(qū)，通過配備防滑扶手座椅、圓角餐桌等貼心設(shè)施，從細(xì)節(jié)處提升老年群體的用餐體驗(yàn)與安全保障。在姑蘇區(qū)的大力支持下，大食堂將為姑蘇區(qū)戶籍的高齡、低收入老年人提供每天2-8元不等的助餐補(bǔ)貼，安排專人在通過培訓(xùn)后，協(xié)助老年人在智能終端進(jìn)行身份核驗(yàn)并獲得相應(yīng)補(bǔ)助，切實(shí)減輕老年朋友的就餐負(fù)擔(dān)，讓溫暖從“舌尖”直達(dá)“心間”。

此外，蘇州地鐵依托便捷的軌道交通網(wǎng)絡(luò)，與姑蘇區(qū)聯(lián)合推出三條主題鮮明的“幸福養(yǎng)老專線”，串聯(lián)姑蘇區(qū)12個養(yǎng)老服務(wù)點(diǎn)位，覆蓋助餐、醫(yī)療、旅游等多元需求，針對老年人乘坐地鐵的難點(diǎn)、痛點(diǎn)，解決乘坐地鐵中的繁瑣小事，為老年人提供“一站式”地鐵出行、康養(yǎng)消費(fèi)指引。

隨著車站的不斷升級改造，越來越多的市民乘客來到廣濟(jì)南路站，車站日均處理乘客問詢、求助不斷攀升，其中老年乘客占比60%。車站結(jié)合老年乘客需要，重點(diǎn)推出了站長“面對面”咨詢、愛心標(biāo)簽貼、健康義診等適老化服務(wù)，提升老年乘客出行體驗(yàn)。

接下來，蘇州地鐵將聯(lián)合姑蘇區(qū)民衛(wèi)局，在廣濟(jì)南路站重點(diǎn)打造“全齡友好主題車站”。針對現(xiàn)有老年餐桌，將在引領(lǐng)食品安全工作的同時，聚焦核心職責(zé)與主營業(yè)務(wù)，以便民生活為主線精準(zhǔn)施策，規(guī)劃設(shè)置溫馨舒適的母嬰室、打造集休憩與社交功能于一體的青年共享空間，升級休憩區(qū)域、愛心預(yù)約、“幸福養(yǎng)老專線”的配套服務(wù)，形成覆蓋全齡段的便捷出行服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)從“適老化”到“全齡化”的服務(wù)升級，最終贏得公眾認(rèn)可。

（圖源：蘇州地鐵運(yùn)維公司）