文 | 財(cái)經(jīng)無(wú)忌,作者 | 蕭田
高調(diào)入局無(wú)糖茶,小罐茶杜國(guó)楹又把自己逼到了“Hard”模式上。
最近,小罐茶推出了戰(zhàn)略新品“高香無(wú)糖茶”,一下子吸引了兩個(gè)行業(yè)的關(guān)注——
在消費(fèi)品行業(yè),這是中國(guó)高端原葉茶品牌首次進(jìn)軍即飲茶市場(chǎng),而在快消品行業(yè),這意味著,即飲瓶裝茶又迎來了一位跨界競(jìng)爭(zhēng)者。
小罐茶的這次下場(chǎng)也帶來了很多的爭(zhēng)議:
一方面,無(wú)糖茶市場(chǎng)已產(chǎn)品泛濫,尤其是東方樹葉制霸一方,頭部品牌利用強(qiáng)勢(shì)渠道和品牌力,持續(xù)壓制競(jìng)品;
另一方面,小罐茶卻將無(wú)糖茶視為戰(zhàn)略上極其重要的一環(huán),試圖將其與成型的原葉茶業(yè)務(wù)、計(jì)劃推出的泡茶機(jī)形成三輪驅(qū)動(dòng)格局。
曾經(jīng)在一個(gè)非標(biāo)的行業(yè)中成功出圈,并不代表一定能在瓶裝茶這個(gè)高度標(biāo)準(zhǔn)化、高度競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)卷的行業(yè)中復(fù)制奇跡。
從“葉態(tài)”到“液態(tài)”,小罐茶的這場(chǎng)轉(zhuǎn)身不僅透露著不易,同時(shí),它要補(bǔ)的課也幾乎是海量級(jí)別的,預(yù)示著未來的高度不確定性。
1、做無(wú)糖茶,一次不得不做的嘗試和冒險(xiǎn)
在新品發(fā)布會(huì),小罐茶創(chuàng)始人杜國(guó)楹特意留出了一段時(shí)間給了“東方樹葉”。
他一邊致敬東方樹葉,另一邊也透露了做無(wú)糖茶飲料的原因——
即飲茶市場(chǎng)正向3000億規(guī)模大步邁進(jìn),作為“超級(jí)水替”與“超級(jí)飲料替”——茶,這一承載著千年底蘊(yùn)的“國(guó)飲”,正迎來前所未有的發(fā)展機(jī)遇。
在很多消費(fèi)者眼中,杜國(guó)楹飽受爭(zhēng)議。但從商業(yè)視角來看,他不失為一位傳奇人物。
無(wú)論是從背背佳到好記星,從E人E本到8848,再到小罐茶,都勾勒出一個(gè)專注高端產(chǎn)品的“營(yíng)銷大師”形象,這些也無(wú)一不透露著他商業(yè)嗅覺的靈敏。
此次小罐茶做無(wú)糖茶的嘗試,也不例外。
無(wú)糖茶的火爆,起始于2022年。那年之后,消費(fèi)者對(duì)于火爆的“代糖低卡”類飲品的消費(fèi)熱度在下降,取而代之的是基于中式味覺的無(wú)糖茶飲。
尼爾森IQ的數(shù)據(jù)顯示,即飲茶已超越碳酸飲料,成為飲料行業(yè)中銷售額體量最大的品類。
此前,這個(gè)領(lǐng)域是農(nóng)夫山泉旗下東方樹葉和三得利兩家巨頭之間的戰(zhàn)爭(zhēng)。但在過去一年,幾乎所有大家聽過名字的飲料品牌都紛紛沖進(jìn)這個(gè)領(lǐng)域。
可口可樂旗下淳茶舍,娃哈哈旗下青柑普洱,統(tǒng)一的春拂綠茶,康師傅的無(wú)糖茉莉花茶,元?dú)馍值柠湶瑁由弦槐妱?chuàng)業(yè)品牌——果子熟了、茶小開;以及原來并不是做茶飲料的,其他飲料賽道的巨頭,能量飲料的東鵬特飲,還有乳制品的伊利、蒙牛等等。
值得一提的是,小罐茶也不是第一家原葉茶品牌下場(chǎng)做無(wú)糖茶飲料的茶企。
早在2023年4月,八馬茶業(yè)就試水無(wú)糖茶飲料,首推烏龍茶和陳皮白茶兩款產(chǎn)品;去年底,武夷星推出了武夷山大紅袍小紅罐,主打生態(tài)有機(jī)茶園萃取的原葉茶飲料;剛過去的5月18日,正山堂也在其官微悄悄官宣350ml一瓶的正山小種·原味紅茶飲上新。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2024年中國(guó)無(wú)糖茶市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)401.6億元,同比增長(zhǎng)101.2%。預(yù)計(jì)2028年將增長(zhǎng)至815.6億元。
飲料行業(yè)一旦成功沒有小公司。正是看中了這波無(wú)糖茶紅利和背后巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),小罐茶和杜國(guó)楹才進(jìn)入了這一賽道掘金。
當(dāng)然,杜國(guó)楹選擇進(jìn)入無(wú)糖茶也不單單是主動(dòng)嘗試的結(jié)果,或許還有被動(dòng)的無(wú)奈。
眾所周知,小罐茶一直走的是高端化路線。但在近幾年經(jīng)濟(jì)放緩的背景下,“9塊9”風(fēng)潮從咖啡卷到奶茶、“5.9元粉底液”火爆全網(wǎng)、“6塊買7根眉筆”廣受好評(píng)。反之,那些依舊試圖用“高調(diào)奢華”來吸引消費(fèi)者的品牌,無(wú)一例外遭到年輕人的冷眼。
定位“高端中國(guó)茶”的小罐茶,就曾被戲謔為割韭菜,雖然小罐茶也推出了布局平價(jià)市場(chǎng)的小罐茶園,但卻并未大規(guī)模出圈。
去年,小罐茶更是被曝大規(guī)模關(guān)店。據(jù)首席品牌觀察2024年7月報(bào)道,極海品牌監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,小罐茶90天新開33家門店,新關(guān)59家;門店總數(shù)由2023年12月的1002家下滑到眼下的626家。按此計(jì)算,小罐茶在半年內(nèi)關(guān)閉了376家門店,閉店率高達(dá)37.5%。
由于在2018年?duì)I收突破20億后,小罐茶再?zèng)]有公開過業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),外界無(wú)法直觀從銷量上推測(cè)小罐茶大規(guī)模關(guān)店的原因,但對(duì)業(yè)績(jī)諱莫如深,或許意味著小罐茶的高端化并不理想。
從這個(gè)角度上看,小罐茶做無(wú)糖茶既有推力,也有壓力,是一次不得不做的嘗試和冒險(xiǎn)。
2、小罐茶做快消品是否真的準(zhǔn)備好了?
外界對(duì)小罐茶做瓶裝茶褒貶不一,褒的是對(duì)小罐茶做無(wú)糖茶的勇氣,貶的是從消費(fèi)品到快銷品,這兩字的差異背后卻代表著完全不同的邏輯。
2016年,43歲的杜國(guó)楹將8848手機(jī)項(xiàng)目脫身,殺入中國(guó)茶飲市場(chǎng)。僅用兩年時(shí)間,擅長(zhǎng)營(yíng)銷的他及團(tuán)隊(duì),用高舉高打,一個(gè)單品、一句廣告詞,迅速打透收割做成了小罐茶。
但他的打法未必能夠在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈、擁擠的即飲茶賽道上復(fù)用,因?yàn)榭煜沸袠I(yè)從來都沒有網(wǎng)紅企業(yè),只有長(zhǎng)紅企業(yè),營(yíng)銷遠(yuǎn)遠(yuǎn)是排在產(chǎn)品和渠道之后的。
從產(chǎn)品上看,小罐茶從始至終都沒有打造過一款真正意義上的爆品——
原葉茶賽道的底層邏輯是用標(biāo)準(zhǔn)化把茶葉從非標(biāo)體系的“農(nóng)產(chǎn)品”變成了“標(biāo)準(zhǔn)品”,送到了原來不懂茶和對(duì)產(chǎn)品有一定品質(zhì)要求的消費(fèi)者面前。
但無(wú)糖茶所在的快消品行業(yè)注重產(chǎn)品創(chuàng)新本身,它要求企業(yè)在洞悉消費(fèi)者需求的痛點(diǎn)之上,推出能打動(dòng)人心的產(chǎn)品。
小罐茶的無(wú)糖茶產(chǎn)品主打“高香無(wú)糖茶”和顏值,前者強(qiáng)調(diào)比市面上一般茶粉沖調(diào)的更香,但這并沒有跳脫出行業(yè)在茶種、風(fēng)味或功能上“內(nèi)卷”,其實(shí)是一種“偽創(chuàng)新”。
例如,“果子熟了”以“不苦不澀有回甘”的花香茶底吸引苦味敏感群體;“金塵茶”則以可溯源的“有機(jī)茶”概念背書,提升瓶裝茶飲料的品質(zhì)門檻.....小罐茶的產(chǎn)品賣點(diǎn)很容易被淹沒。
再比如,小罐茶在外觀設(shè)計(jì)上花大價(jià)錢邀請(qǐng)了高定服裝設(shè)計(jì)師勞倫斯·許,發(fā)布會(huì)上大說特說對(duì)東方美學(xué)符號(hào)的挖掘,但實(shí)際仍然是小罐茶在原葉茶送禮場(chǎng)景的復(fù)刻,忽略了包裝是給產(chǎn)品服務(wù)的——
總有新產(chǎn)品在包裝上讓人眼前一亮,但沒有一家企業(yè)最終是靠外觀設(shè)計(jì)在市場(chǎng)勝出。
最重要的是,不同于消費(fèi)品行業(yè),快消品講究所見即所得,所有的快消企業(yè)本質(zhì)上都是渠道把控的王者。
從2023年開始,市場(chǎng)上傳統(tǒng)的無(wú)糖茶巨頭的份額優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大。2022年,農(nóng)夫山泉、三得利、康師傅已經(jīng)是無(wú)糖茶市場(chǎng)份額前三巨頭,到了2023年農(nóng)夫山泉和三得利的無(wú)糖茶份額已經(jīng)占到市場(chǎng)總額70%以上。
據(jù)虎嗅統(tǒng)計(jì),2024年無(wú)糖茶市場(chǎng)份額情況并未發(fā)生重大變化,頭部玩家依然占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。農(nóng)夫山泉、三得利、康師傅三大巨頭占據(jù)了超過85.4%的市場(chǎng)份額。
這背后是頭部品牌憑借渠道霸權(quán)筑起的護(hù)城河。
如農(nóng)夫山泉旗下東方樹葉通過密集鋪設(shè)專屬冰柜、提升終端觸達(dá)率,鞏固其七成市場(chǎng)份額;三得利則依托便利店渠道的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),以豐富產(chǎn)品矩陣搶占終端排面,抵御新勢(shì)力沖擊。
反觀小罐茶此前是以禮品茶定位,渠道主要在高端商超,這些渠道無(wú)法通用。
即便是可以借助這些渠道,但據(jù)媒體報(bào)道,截至5月20日,其線下零售門店數(shù)為2105家,其中2024年新簽約店面609家。和當(dāng)下新品牌動(dòng)輒幾十萬(wàn)的終端相比,幾乎是個(gè)零頭。
更關(guān)鍵是,由于同質(zhì)化和渠道壁壘,加劇了無(wú)糖茶品牌間的競(jìng)爭(zhēng)“內(nèi)卷”。
在線下便利店,無(wú)糖茶原來的銷售價(jià)格是5—7塊錢之間。隨著競(jìng)爭(zhēng)激烈,大家紛紛做起了促銷。最常見的促銷方法就是加1塊得兩瓶,以原來定價(jià)6元為例,多加1塊7塊錢兩瓶。
這樣的活動(dòng)之下,平均每一瓶無(wú)糖茶的價(jià)格下降到3—3.5元,比原來下降超過40%。
而小罐茶出手就是5元/瓶,不僅比東方樹葉貴一塊,也高于業(yè)內(nèi)的新品牌。
在當(dāng)前全行業(yè)追求高質(zhì)低價(jià)的風(fēng)潮下,這一售價(jià)幾乎堵死了暫時(shí)唯一能避開巨頭的線上渠道。
對(duì)初次下場(chǎng)瓶裝茶賽道的小罐茶而言,它要直面現(xiàn)實(shí)拷問——如何平衡“高香”與傳統(tǒng)瓶裝茶受眾的口味偏好?在巨頭壟斷的格局下,如何突破渠道封鎖?如何避免陷入“高價(jià)即高端”的認(rèn)知陷阱?
這一切也說明,小罐茶或許并沒有準(zhǔn)備好。
3、小罐茶還有很多功課要補(bǔ)
在經(jīng)濟(jì)學(xué)界,關(guān)于國(guó)家的發(fā)展一直存在后發(fā)優(yōu)勢(shì)和后發(fā)劣勢(shì)的理論之爭(zhēng)。
所謂后發(fā)優(yōu)勢(shì),即后發(fā)國(guó)家可以借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),選擇最適合自己的道路,少走彎路;后發(fā)劣勢(shì)指的是,后發(fā)國(guó)家對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家技術(shù)和管理模式照搬模仿,但由于兩者起步懸殊差距過大,反而陷入發(fā)展陷阱。
這一理論也適用于商業(yè)世界的不同行業(yè)。比如小米造車之所以成功就是因?yàn)楹蟀l(fā)優(yōu)勢(shì),而小罐茶之所以不被看好,就是因?yàn)楹蟀l(fā)劣勢(shì)——一步慢,步步慢。
其實(shí),介入茶飲料領(lǐng)域,杜國(guó)楹已經(jīng)謀劃很久了。
在2022年3月出版的《祥談·杜國(guó)楹》一書中,他表示,未來必須給年輕客戶提供更多的選擇、更多的可能性,不能在一條老賽道上守到老,其中就提到茶飲料。
有意思的,無(wú)糖茶的爆發(fā)也正是從那年開始的。
但這些年來,在小罐產(chǎn)品之外,小罐茶陸續(xù)推出大罐產(chǎn)品、主打大眾茶市場(chǎng)的小罐茶園,以及老茶品牌年跡,產(chǎn)品價(jià)格由幾千上萬(wàn)到一兩百元,覆蓋各類消費(fèi)群體。唯獨(dú)沒有選擇進(jìn)軍無(wú)糖茶市場(chǎng)。
小罐茶在這個(gè)節(jié)骨眼入局,不僅晚了,也遲了。今天的市場(chǎng)雖然紅利還在,但洗牌已經(jīng)開始。
今年5月,農(nóng)夫山泉旗下東方樹葉官宣,打磨3年的陳皮白茶正式上架,在新品預(yù)熱時(shí)就已在全網(wǎng)引發(fā)話題。自此,東方樹葉已有7個(gè)無(wú)糖茶產(chǎn)品,對(duì)賽道的統(tǒng)治力進(jìn)一步鞏固。
而為了奪取更大份額,東方樹葉已展開迅猛攻勢(shì),延續(xù)去年大容量戰(zhàn)略,主打多人飲用場(chǎng)景,此前農(nóng)夫山泉并未切入這一領(lǐng)域。
農(nóng)夫山泉發(fā)力大瓶無(wú)糖茶的戰(zhàn)術(shù)打法,也是幾大無(wú)糖茶巨頭圍剿新消費(fèi)品牌的策略:在坐穩(wěn)基本盤后,通過新口味、新規(guī)格去切入一些細(xì)分場(chǎng)景、細(xì)分人群——而這些場(chǎng)景和人群,此前多為新消費(fèi)品牌、中小品牌視為根基的基本盤。
這一幕其實(shí)和幾年前的氣泡水如出一轍。
當(dāng)時(shí)元?dú)馍值裙編Щ饸馀菟螅姸囡嬈菲放蒲杆俑M(jìn),但很快市場(chǎng)過熱呈現(xiàn)飽和態(tài)勢(shì),最終除了少數(shù)頭部玩家,大部分?jǐn)D進(jìn)來的中小品牌如今已經(jīng)銷聲匿跡。
小罐茶會(huì)不會(huì)成為銷聲匿跡的那個(gè)?至少?gòu)哪壳皝砜矗磺惺浅@個(gè)方向發(fā)展的。
杜國(guó)楹曾坦言,“不是年輕人不懂中國(guó)茶,是中國(guó)茶不懂年輕人”。而無(wú)糖茶的本質(zhì),也是讓年輕人重新愛上中國(guó)茶。
從原葉茶跨界至無(wú)糖茶飲,小罐茶對(duì)年輕消費(fèi)者的口味偏好、市場(chǎng)趨勢(shì)判斷“從零起步”——這一點(diǎn)無(wú)可厚非。
但反常識(shí)的是,自詡“門外漢”的杜國(guó)楹提出了所謂的“倒做邏輯”。在他看來,傳統(tǒng)飲料行業(yè)陷入到了“效率為先”的思維定式中,他們往往優(yōu)先保障生產(chǎn)效率,而非圍繞用戶口味偏好投入研發(fā)成本。
“倒做邏輯”的核心是將“市場(chǎng)”置于生產(chǎn)鏈條前端:先錨定產(chǎn)品口感,再推進(jìn)規(guī)模化。這樣雖然研發(fā)周期更長(zhǎng)、需要解決的問題更多,但容易出精品、爆品。
縱觀整個(gè)飲料行業(yè)的發(fā)展,無(wú)一例外的都是先有爆品再有規(guī)模,明明他說的“倒做邏輯”才是正常邏輯,此“門外漢”是真門外漢。
此外,在專訪中,杜國(guó)楹反復(fù)提及的字眼是“需要時(shí)間”:做好產(chǎn)品需要時(shí)間,打造一個(gè)他想打造的、有價(jià)值的企業(yè)更需要時(shí)間。他給自己的時(shí)限是3年:“前3年不要想賺錢,備足子彈,打好第一戰(zhàn)。3年之后才可以上牌桌。”
可問題在于,與眾多更擅長(zhǎng)消費(fèi)品打法的成熟快消品牌爭(zhēng)高低。要成功,需要夠快,還需檢驗(yàn)其包括財(cái)力、營(yíng)銷等在內(nèi)的全方位能力,市場(chǎng)不會(huì)停下腳步給他三年。
在小罐茶高香無(wú)糖茶產(chǎn)品的發(fā)布會(huì)上,杜國(guó)楹對(duì)臺(tái)下說道,“這是我第一次做瓶裝茶飲料,肯定有不完美的地方。真心希望得到大家的支持,絕對(duì)不用擔(dān)心智商稅。”
在早期創(chuàng)業(yè)過程中,杜國(guó)楹經(jīng)常以“閃電戰(zhàn)”博得頭籌。過去的烙印是深刻的,那些創(chuàng)業(yè)的案例是勛章,也是鐐銬,一度把杜國(guó)楹推上“營(yíng)銷大師”的寶座,也給他留下“收割智商稅”的標(biāo)簽。直到一腳踏進(jìn)茶行業(yè),讓杜國(guó)楹開始慢慢從虛轉(zhuǎn)實(shí)。
小罐茶被杜國(guó)楹稱為“最后一次創(chuàng)業(yè)”,今年52歲的他本不需要再折騰。但他仍決定帶小罐茶走向下一站,這是需要勇氣的。
但商業(yè)世界從來不缺勇氣,缺的是敬畏。還有很多功課要補(bǔ)的小罐茶,不妨一上來,先不要試圖推動(dòng)中國(guó)茶如何如何,而是活下來再說。
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