“刀在石上磨，人在事中練。”，從熱血青春的警校畢業(yè)生到初出茅廬的見習(xí)民警，從業(yè)務(wù)精湛的實(shí)戰(zhàn)教官到獨(dú)當(dāng)一面的社區(qū)民警，歲月如梭，五年的時(shí)光，從家鄉(xiāng)蘭考縣來到河南省洛陽(yáng)市汝陽(yáng)縣公安局的青年民警劉龍輝，一步步蛻變、磨礪、成長(zhǎng)，仿佛一棵泡桐樹苗，如今已然亭亭如蓋、已然成材。

他也把焦裕祿精神貫穿于，熱愛的社區(qū)警務(wù)工作中

用奮斗書寫“最美”人生底色!

化干戈為玉帛，五次聽證化解宅基糾紛

矛盾糾紛排查化解是社區(qū)治安管理的重要內(nèi)容，剛到汝陽(yáng)縣局城關(guān)派出所北街警務(wù)室工作的劉龍輝深有體會(huì)，“以前我都是參與接處警和執(zhí)法辦案的多對(duì)于群眾工作有些生疏，自從到警務(wù)室工作以后，天天泡在社區(qū)，天天走街串巷，我突然感覺這些工作最接地氣”轄區(qū)張某和李某兩家，因宅基問題引發(fā)糾紛，雙方多次大打出手，劉龍輝多次出警處理，社區(qū)、土地等部門也都在不同時(shí)間主持過調(diào)解，但由于宅基原始資料部分缺失、相關(guān)人員已離世、不在本地居住等情況兩家矛盾積怨已深，為了防止事態(tài)擴(kuò)大，劉龍輝暗下決心一定要把兩家的宅基糾紛徹底解決！

經(jīng)過兩個(gè)多月細(xì)致的走訪調(diào)查，在鎮(zhèn)政府和社區(qū)的支持下，劉龍輝深入了解了兩家糾紛的“來龍去脈”，在組織涉及相關(guān)部門和村組干部、群眾第五次召開聽證會(huì)后，對(duì)兩家宅基地邊界進(jìn)行明確劃，最終這場(chǎng)因宅基糾紛引發(fā)的鄰里矛盾得以化解。

安全責(zé)任大如天，三次走訪消除火災(zāi)隱患

北街警務(wù)室轄區(qū)面積近23平方公里，轄區(qū)涵蓋城區(qū)西街、北街、南街和該鎮(zhèn)青氣、羅溝、寺灣等行政村，城區(qū)、城中村、農(nóng)村并存，尤其老舊小區(qū)多，各類安全風(fēng)險(xiǎn)隱患苗頭線索多，治安要素復(fù)雜，管理難度大，今年3月份劉龍輝在對(duì)一榨油作坊檢查過程中，發(fā)現(xiàn)作坊存在電線私拉亂接的情況，于是勸說店主盡快整改。

店主是一位大爺，認(rèn)為這樣影響了自己的生意，當(dāng)場(chǎng)就黑了臉：“用不著你來指手畫腳，我的生意干了這么久都沒出過事！”，吃了“話頭”的劉龍輝沒有放在心上，他打聽到油坊店主張大爺常年獨(dú)居一個(gè)人經(jīng)營(yíng)油坊，生活很清貧，于是，幾天后，劉龍輝再次來到店里，但張大爺不由分說，讓劉龍輝吃了“閉門羹”，又過了幾天劉龍輝和社區(qū)干部一起第三次登門，他帶著自制的火災(zāi)案例短視頻，結(jié)合近期媒體報(bào)道的，因線路起火的案例，耐心解釋道：“張叔，您看這電線纏得像蜘蛛網(wǎng)，現(xiàn)在正是用電高峰期，萬一短路，整條巷子都跟著遭殃啊！”，社區(qū)干部也在邊上不斷勸說張大爺最終認(rèn)識(shí)到隱患嚴(yán)重程度，點(diǎn)頭同意線路改造，劉龍輝幫忙聯(lián)系了電工，幫著重新鋪設(shè)線路，作坊內(nèi)安上了嶄新的配電箱，張大爺拉著他的手感慨：“小劉，以前我是老糊涂了，說話有點(diǎn)重，你可別往心里去啊，以后我一定注意，防火防盜，安全第一。”

了解社情民意，實(shí)地解決物業(yè)糾紛

去年6月，劉龍輝正在巡邏時(shí)就被一小區(qū)門衛(wèi)小趙拉住了，“劉警官你快去看看吧業(yè)主和物業(yè)公司的人又吵起來了！”

原來，該小區(qū)是新建小區(qū)入住率還不高，物業(yè)公司進(jìn)駐人員也不夠，最近因?yàn)榈叵率衣┧ζっ撀涞葐栴}，業(yè)主們?cè)谖⑿湃豪镱l繁討論給物業(yè)管理人員提意見，熱心的曹阿姨還帶著幾位樓長(zhǎng)找物業(yè)協(xié)調(diào)，問題非但沒有解決，反而因?yàn)樵谌豪镎f了幾句“氣話”被“群管理員”移出了業(yè)主群。

“大伙兒消消氣，坐下來慢慢說。”劉龍輝第一時(shí)間安撫雙方的激動(dòng)情緒，耐心聽雙方陳述事情經(jīng)過，并在工作筆記上記下幾處漏水點(diǎn)位，“走，大家伙一起咱們先去現(xiàn)場(chǎng)看看去！”，劉龍輝卷起褲腿貓著腰就鉆進(jìn)地下室，一處一處查看地下室滲水、，掉墻皮的情況一一拍照。

他詳細(xì)查閱了小區(qū)物業(yè)管理合同、房屋質(zhì)量保修相關(guān)條款的約定，在后續(xù)調(diào)解中劉龍輝依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，指出物業(yè)公司作為服務(wù)主體，應(yīng)當(dāng)對(duì)于業(yè)主反映問題主動(dòng)協(xié)調(diào)、督促整改，同時(shí)也，提醒業(yè)主表達(dá)訴求應(yīng)合理合法，不能有不當(dāng)言論等情形，最終，經(jīng)過劉龍輝實(shí)地調(diào)查調(diào)解，業(yè)主代表、物業(yè)負(fù)責(zé)人、開發(fā)商三方協(xié)商，矛盾糾紛得到了成功化解，小區(qū)又恢復(fù)了往日的安靜祥和。

精準(zhǔn)服務(wù)特殊群體，一張身份證彰顯警民情深

“劉警官，我媽媽90多歲臥床不起，身份證丟了，辦補(bǔ)助必須要用身份證，這可咋辦啊？”，電話那頭李大哥求助，劉龍輝立即聯(lián)系戶籍民警，一同前往李大哥家，原來老人因病臥床插著胃管，無法坐立，拍照成了最大難題，普通拍攝角度會(huì)導(dǎo)致照片不合格，插著胃管也不符合身份證照片的要求。急事快辦，特事特辦，劉龍輝隨即整理出了情況說明，帶著資料找到所領(lǐng)導(dǎo)，一邊向市局匯報(bào)，一邊與省廳溝通，開辟出一條加急“綠色通道”。

當(dāng)劉龍輝把嶄新的身份證送到老人床頭時(shí)，老人眼睛里泛起淚光，緊緊握住劉龍輝的手不肯松開，李大哥哽咽著說：“沒想到一個(gè)電話，你們跑了這么多趟，真是太感謝了！"

走街串巷時(shí)多問一句冷暖，調(diào)解糾紛時(shí)多付一份耐心，危難救助時(shí)多添一份擔(dān)當(dāng)，萬家燈火中多守一份安寧，日復(fù)一日、年復(fù)一年，劉龍輝真正成為了，社區(qū)的“平安守護(hù)者”，百姓的“貼心自家人”。（袁勝洋 張慧）

【編輯 瀅瀅】