1905電影網專稿 如今視頻平臺的付費作品越來越多,開通各種會員已經成為觀眾不小的開銷。正是抓住了這一痛點,不法分子推出了所謂“低價代充會員”服務。在這低價誘惑的背后,等著消費者的究竟是餡餅還是陷阱呢?
“會員出租共享,日租1.5元”“免費代理各大影視會員權益,粉絲價格0.1元”……在某些電商平臺上有不少售賣視頻平臺賬號月卡或者以“賬號共享”方式出租自己賬號的賣家。記者嘗試以1元的價格租賃了一天騰訊視頻會員,在購買成功后,賣家很快發來登陸方式,并告誡“最多只能登錄一個設備,否則要不斷驗證”。
這些所謂“低價會員”從何而來呢?當記者以198元成為低價會員的代理商后,上游環節的工作人員介紹了四種操作低價會員的方式:平臺打折、聯合會員、共享合租、積分兌換。
低價會員來源之一是平臺打折,比如像騰訊、愛奇藝這種影視會員在在官網上都有一個指導價,平臺會做一些活動,低價賣影視會員吸引客戶,但個人和公司很難做到這種活動體量。如果想要做這種活動,注冊資金不能低于1000萬,還要有三年以上的運營合作經驗。
低價會員來源之二是聯合會員,比如說88塊錢用戶可以買好幾張會員年卡,里邊包含兩個價值比較高的、優質的會員年卡。買家在市場上搜集了一些低價的貨源,然后以兩折的價格賣給消費者,這種方式是低價拿貨比較常見的。
低價會員來源之三是共享合租,買家會搜集愿意共享自己會員賬號的用戶,很多人買了會員之后,會為了分攤費用,降低自己的使用成本。
低價會員來源之四是積分兌換,許多人會刷積分薅羊毛,通過各種平臺的積分去兌換一個月的會員卡。買家把賬號提供給一些人,他們去發展下線,賣給客戶,這種方式是沒有任何投入的。
在低價優惠的誘惑下,消費者很可能遭遇詐騙。李女士透露其在某二手交易平臺購買了視頻會員年卡,但在確認收貨2天后,原本已開通的會員權益卻突然失效了。
李女士提到剛買會員的時候是可以正常使用的,很快就確認收貨了。第三天使用時,李女士登上去的時候發現提示視頻會員權益失效,她就去找賣家申請退款,但是找不到人了,最后就這樣被騙了88塊錢。
來自中國政法大學民商經濟法學院的教授李揚說消費者在交易時如果體驗不好要求退款,這在一般的買賣中也是存在的,要求退款的時候發現退不了,自己花的錢等于沒有了,這就存在欺詐嫌疑。
梳理低價代充會員案件不難發現,除了資金損失,消費者個人隱私信息也極有可能遭到泄露,可謂后患無窮。同時,這也有損視頻平臺的利益。今年初廣州警方通報了一個利用網絡技術非法控制視頻平臺系統后臺,實現低價充值APP會員,再到網上進行售賣的案件,18名涉案嫌疑人落網。
民警告訴記者,嫌疑人使用非法的技術手段,攔截了數據包。當嫌疑人將這些會員出售給用戶的時候,故意把價格壓低,導致了用戶不會選擇在企業官方的APP去購買會員。
投機取巧分子以非正當手段獲取資源,通過高價轉售牟利,這顯然已經觸碰法律紅線。
天馳君泰律師事務所的高級合伙人鄭小強分享說,有些不法分子采取計算侵入計算機系統的方式,這已經嚴重觸犯了我國刑法第二百八十五條的侵犯計算機信息系統罪。這個情況還涉及到采用或者使用未經同意使用他人大量個人隱私或者個人信息的情況,這里很可能侵犯了民法典規定111條規定的侵犯個人信息罪。
律師指出,針對低價代充會員的種種陷阱,需要法律監管、平臺安保、用戶警惕等方面多管齊下,以維護各方合法權益。
法律監管層面,相關的法律要執行到位。平臺角度,首先是想辦法提升安保措施,不管是對于賬戶驗證的提升措施,還是提升計算機系統本身的防范措施,要做好產品的優化。從用戶角度,需要保護好個人信息和隱私,同時要采取正規的渠道進行購買優惠的會員或者聯合會員等方式。
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