內蒙古
新車出現質量問題、更新迭代快、貶值嚴重、售后服務不到位，不少消費者購車后都遇到過這樣的問題。為構建更加透明、公正、健康的汽車消費環境，內蒙古自治區消費者協會公布了一批汽車經銷企業的投訴信息。
依托自治區 12315投訴舉報平臺， 內蒙古自治區消費者協會 定期獲取關于汽車經銷企業的投訴數據， 并進行核實 。
據統計，今年第一季度，有關 內蒙古奧捷汽車銷售有限公司 售后服務不到位的投訴共有8起。此外，還有9家汽車經銷企業被投訴，分別是 烏蘭察布市捷通眾達汽車銷售服務有限公司， 包頭市蒙通汽車有限責任公司， 內蒙古眾和汽車銷售服務有限公司， 內蒙古金鼎和汽車銷售服務有限公司， 內蒙古世嘉汽車銷售服務有限公司， 呼和浩特市順寶行汽車銷售服務有限公司， 呼和浩特市祺寶汽車銷售服務有限公司， 包頭德眾汽車服務有限公司和 呼和浩特理行汽車銷售服務有限公司 。涉及 大眾、 別克、 現代、 奧迪、寶馬、理想共六個品牌。
韓蕾 內蒙古自治區消費者協會投訴科：第一類是合同問題，主要是體現在經銷商不履行合同約定、違約這一類；第二類是售后問題，就是體現在售后有的時候會拖延，或者是無理拒絕消費者的售后訴求；第三類是經銷商閉店問題，直接關門跑路，然后導致消費者的一些后續服務無法跟進，無法保障個人權益。
今年 第一季度，內蒙古自治區消費者協會整理投訴信息1575條，涉及投訴舉報品牌共十個，分別是大眾、比亞迪、東風、吉利、長安、豐田、別克、奇瑞、現代和奧迪。
韓蕾 內蒙古自治區消費者協會投訴科：近期處理消費投訴過程中，我們發現銷售大眾品牌的內蒙古億陽匯眾汽車銷售有限公司，在處理消費者維權過程中，存在回避、消極對抗的態度，二就是呼和浩特市多家奧迪經銷企業，失去廠家授權，導致后續售后服務無法跟進，提醒廣大消費者，在此經銷企業購買汽車遇到問題，可以積極撥打12315進行維權。
內容來源：奔騰融媒 都市全接觸
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