“就因為在微信群里對物業提了一些批評意見，沒想到他們竟然把我的車牌號碼拉入黑名單，導致我的車輛無法進入小區！”昨天，鹿城區黃龍住宅區棲鳳組團（黃龍一區）業主張先生撥打本報熱線88868886向“溫都幫幫團”反映，小區物業對他進行惡意報復。小區物業負責人表示張先生存在誤解，目前已經把其車牌移出黑名單。

當事業主：

時常在群里對物業提意見建議

張先生是物業從業人員，對物業行業規范比較了解，時常在小區業主群里對物業的日常工作提出意見和建議。“今年4月，我發現小區里的消防設施有破損等問題，存在安全隱患，就向小區物業經理反映，結果他和我吵了起來，還說我物業費都沒交，沒資格問。”張先生告訴記者，服務棲鳳組團的是浙江新邦物業管理有限公司，去年1月進駐，他起初交了半年物業費，后來發現該物業服務質量和態度都很差，就拒絕繼續交費。

這次爭執后不久，張先生突然發現自己的車輛無法開進小區，入口的閘機顯示他的車牌被拉入了黑名單。“我平常住在甌海另外一套房子里，這邊的老房子只是偶爾回來住一下，沒想到物業竟然耍這種陰招報復我。”張先生說，小區之前剛剛升級了停車系統，即便是外來臨時車輛都可以正常進入，離開時按停放時間繳費即可，“我作為業主，車牌早就錄入系統，以前都可以免費在地面車位停放，現在怎么連門都進不去了？”

張先生前往物業辦公室，質疑物業為何把自己的車牌拉黑。“物業有兩名女員工在，她們查了我的車牌號碼，最后支支吾吾地答不上來。”張先生說，他要求聯系物業經理，對方卻表示經理去開會了不便接電話。張先生留下了自己的電話號碼，要求物業經理回電解釋情況。

小區物業：

當事人并非業主

需提供證明成為小區親情車

“之后壓根沒人給我解釋情況，我幾次在業主群公開向物業提出質問，也沒人答復我。”5月28日，張先生向12345政務服務熱線進行反映。雙嶼街道康龍社區答復：經了解，社區人員已向物業反映該情況，物業表示該業主未繳納物業費及停車費，且其車輛多次違停，故根據小區管理公約拉黑。

“社區工作人員根本沒有詳細調查，物業怎么說他就怎么反饋了。”張先生對該說法并不認同，他表示除了物業費是因為對服務質量不滿意暫緩支付之外，未交停車費、違停等都屬子虛烏有，要求物業提供證據。

昨天下午，記者就張先生反映的問題聯系到小區物業管理處負責人。“首先張先生并非小區業主，而是業主的親屬，這套房子的產權人是他的父親。”該負責人說，小區停車系統升級后對一些違停車輛會通過暫時拉黑的方式予以提醒，“因為經常會有車輛違停影響其他業主正常通行，甚至堵塞消防通道，于是我們就采用臨時拉黑的方式加以提醒。”

該負責人表示，張先生的車牌目前已經從黑名單里移除，按照外來臨時車處理，后續需要其本人提供證明后錄入成為小區親情車，享受一定免費停車時長。

溫都記者 謝樹華

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