2025年4月22日，虹口區(qū)人大常委會黨組審議通過《關(guān)于加強(qiáng)人大踐行全過程人民民主基層實(shí)踐站規(guī)范建設(shè)的實(shí)施細(xì)則》，推動各街道工委以實(shí)踐站為紐帶，持續(xù)依托已有代表“家站點(diǎn)組”平臺，匯聚代表力量，精準(zhǔn)對接群眾需求，在推動解決選區(qū)事、選民事上取得來了一定成效。

今天一起來看

四川北路街道

如何講好

全過程人民民主的虹口故事

全過程人民民主在虹口③

開拓治理新路徑

助力“老字號”餐飲蝶變煥新

位于四川北路1908號的“四新食苑”，是一家始于20世紀(jì)三十年代的國資老字號，承載著幾代上海人味覺記憶，曾榮獲“中華名小吃”“中國名點(diǎn)”等殊榮。然而，其樓頂87.2平方米的磚混違建廚房，卻成為民生安全與城市治理的雙重難題。在破解這一難題的過程中，虹口區(qū)人大代表積極履職，發(fā)揮關(guān)鍵作用，助力開拓出一條拆違解困、助餐惠民、商居共贏的基層治理新路徑。

一線接待解民憂

堅持“三必須”原則破難題

面對居民信訪、12345市民熱線反映的“四新食苑”違建廚房安全隱患問題，虹口區(qū)人大代表建立起“現(xiàn)場接待 + 一線履職”機(jī)制。

在四川北路街道的積極配合下，代表們深入基層，通過實(shí)地走訪，與居民、企業(yè)面對面交流，詳細(xì)了解違建廚房存在的消防、結(jié)構(gòu)等安全隱患給居民生活帶來的困擾和擔(dān)憂，以及企業(yè)對于店址圄于百年里弄建筑沿街面與擴(kuò)大廚房，提高產(chǎn)量的矛盾。

為破解難題，人大代表積極參與并推動“三必須”原則落實(shí)——群眾訴求必應(yīng)、違建必拆、企業(yè)困難必解。針對企業(yè)拆除廚房將面臨停擺的困境，人大代表積極協(xié)調(diào)，推動四川北路街道搭建政企民三方對話平臺。在這個平臺上，代表們化身“調(diào)解員”和“參謀員”，一方面開展普法教育，向企業(yè)闡釋違建拆除的法律依據(jù)和重要性。另一方面，依托職能部門提供政策指導(dǎo)，幫助企業(yè)了解相關(guān)扶持政策，探索轉(zhuǎn)型發(fā)展之路。

同時，人大代表參與并監(jiān)督“先立后破”改造方案的實(shí)施——企業(yè)先行建設(shè)合規(guī)廚房，再依法拆除違建。在代表們的不懈努力下，在職能部門的共同推進(jìn)下，違建順利拆除，既消除了安全隱患，保障了居民的生命財產(chǎn)安全，又保住了城市的煙火氣，實(shí)現(xiàn)了政企社會責(zé)任感、居民生活幸福度雙提升。

聚焦為老服務(wù)需求

煥新“老字號”助餐新功能

在解決違建痼疾的同時，人大代表結(jié)合社區(qū)對便捷、實(shí)惠型為老助餐的實(shí)際需要，深挖“老字號 + 助餐”民生結(jié)合點(diǎn)，積極推動四川北路街道依托“銀齡餐桌”項目，將四新食苑打造成為“編外社區(qū)食堂”，為65歲以上老人提供每日100份9折餐品，并在傳統(tǒng)節(jié)日增設(shè)免費(fèi)菜品、特價套餐。

這些舉措不僅讓老人們享受到了實(shí)惠，更感受到了社會的關(guān)愛。運(yùn)營三個月，四新食苑惠及4031人次，優(yōu)惠超萬元，日均服務(wù)老人48人次。四新食苑為老助餐實(shí)際效果產(chǎn)生了示范效應(yīng)，周邊伊斯蘭餐廳等“老字號”也紛紛加入，共同組建起四川北路上老字號“敬老聯(lián)盟”餐廳，合力為老年群體提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠的餐飲服務(wù)。

代表推動“三大機(jī)制”創(chuàng)新

激活各方共治效能

此次四新食苑的成功治理，離不開人大代表的監(jiān)督和推動作用。如通過構(gòu)建“信訪聯(lián)席 + 人民建議”雙輪驅(qū)動機(jī)制，代表們積極參與信訪走訪，認(rèn)真梳理12345市民熱線反映的問題，將群眾訴求轉(zhuǎn)化為切實(shí)可行的治理方案。同時，通過創(chuàng)立“街企一體”服務(wù)供給模式，人大代表監(jiān)督政府搭建平臺，引導(dǎo)企業(yè)將商業(yè)服務(wù)納入公共服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，形成了“解難疏困—質(zhì)增效—反哺社區(qū)”的良性循環(huán)。

這場始于拆違信訪的民生實(shí)踐，生動展現(xiàn)了人大代表踐行新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的積極作為。當(dāng)四新湯圓的香氣繼續(xù)飄散在四川北路上空，我們看到的不僅是“老字號”的煥新重生，更是人大代表履職為民的生動寫照。

記者：孫潔靜

來源：區(qū)人大四川北路街道工委

編輯：孫潔靜