“建議‘司法公正在線’設(shè)個感謝窗口，讓我們能表達一下感激！”

近日，浙江省寧波市鎮(zhèn)海區(qū)人民法院“司法公正在線”應(yīng)用的投訴欄收到了一封特別的信件。寫信人是57歲的老朱，他并非要投訴，而是借這個特殊窗口，向鎮(zhèn)海區(qū)法院澥浦人民法庭副庭長徐靜訴說積壓已久的謝意：“壓在心里的千斤重擔得以卸下，生活終于回歸正常，感謝徐法官。”

這封“投訴信”的背后，是一場經(jīng)歷仲裁、訴訟的勞動糾紛。2024年5月的一個夜晚，值夜班的老朱聞到同事老李身上有酒味，出于工作責任感向值班經(jīng)理舉報。經(jīng)核查，老李只是服用了藿香正氣水，但二人的“梁子”就此結(jié)下。隔天，老李向公司舉報老朱存在脫崗行為。

公司調(diào)取監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，老朱近一年確實存在4次離崗記錄。依據(jù)《員工手冊》中“脫崗2次即可解除合同”的規(guī)定，公司解除了與老朱的勞動合同。這讓靠工資養(yǎng)家的老朱慌了神，踏上了勞動仲裁的維權(quán)之路。

然而，仲裁結(jié)果給了老朱當頭一棒。仲裁院審理后認為，老朱崗位性質(zhì)特殊，需要24小時有人值守，公司因其擅自脫崗解除合同的程序符合《員工手冊》規(guī)定，且已報請工會同意，故不支持其索賠請求。

“從來沒見過這本手冊，哪有兩次脫崗就開除的道理！”因不滿仲裁結(jié)果，老朱在寧波市鎮(zhèn)海區(qū)社會治安綜合治理中心“一站式”解紛窗口的幫助下，按照勞動爭議“商調(diào)裁訴執(zhí)”工作指引，將公司訴至鎮(zhèn)海區(qū)法院。

“我得確認你的法官身份，才敢把案子交給您。”初次見到承辦法官徐靜時，老朱攥著仲裁裁決書，眼神里滿是忐忑，“我之前沒打過官司，就怕遇著不公正的……您讓我看看工作證，心里踏實些。”徐靜隨即出示工作證，溫和回應(yīng)：“理解您的心情，咱們一步步來，一定會給您公正的答復(fù)。”這句承諾，讓老朱漸漸放下戒備。

在翻閱案卷時，徐靜憑借豐富的審判經(jīng)驗，敏銳發(fā)現(xiàn)了關(guān)鍵問題：公司雖然依據(jù)《員工手冊》解除合同，卻無法提供該手冊經(jīng)過民主程序制定并向員工公示的證據(jù)。根據(jù)勞動合同法第四條第二款規(guī)定，用人單位在制定直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時，應(yīng)當經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，并與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。

圖為浙江省寧波市鎮(zhèn)海區(qū)人民法院澥浦人民法庭副庭長徐靜（左二）組織調(diào)解案件。 孫婧 攝

“請被告出示《員工手冊》制定的民主程序證據(jù)及公示證據(jù)。”案件審理過程中，徐靜的提問讓公司代理人措手不及。抓住這個突破口，他對雙方開展“背靠背”調(diào)解。

“貴公司屬于違法解除勞動合同，需要向勞動者支付賠償金。”

“你在這么重要的崗位屢次脫崗，既違反勞動紀律，也影響工作秩序。”

徐靜一方面向企業(yè)釋明違法解除勞動合同的法律后果，另一方面對老朱擅自脫崗行為進行嚴肅的批評教育。一個月里，他通過線上線下相結(jié)合的方式向雙方釋法說理，還通過畫樹狀圖、做圖表等方式幫助老朱理性分析訴訟請求。這種“接地氣”的釋法方式，讓老朱逐漸厘清案件利害。最終，雙方達成調(diào)解協(xié)議：公司一次性支付老朱經(jīng)濟賠償金、加班工資等共計2.5萬元。

簽署調(diào)解協(xié)議當天，公司負責人通過手機銀行一次性將款項匯至老朱的賬戶。

“叮”，隨著到賬短信提示音響起，這場糾紛畫上圓滿句號。

案件調(diào)解成功后，鎮(zhèn)海區(qū)法院向該公司發(fā)出關(guān)于依法建立和完善勞動規(guī)章制度的司法建議。公司迅速啟動《員工手冊》修訂程序，完善民主程序與公示制度。老朱也在徐靜的耐心調(diào)解中，深刻反思了工作中的錯誤行為。他在感謝信中表示：“未來，我將在生活和工作中老老實實做人、踏踏實實工作！”

“這起看似普通的勞動糾紛，折射出新時代勞動關(guān)系的多重價值。”徐靜看著投訴欄里的感謝信感慨，“勞動者的合法權(quán)益需要保護，遵守勞動紀律同樣不可忽視；企業(yè)的管理權(quán)應(yīng)當尊重，但規(guī)章制度必須程序合法。”法治之下，權(quán)利與責任始終平衡，公正與溫度始終并存。

來源：人民法院報·2版

記者：余建華 張曉靜丨通訊員：金真法

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