今年最火的潮玩當屬泡泡瑪特的labubu。泡泡瑪特作為營收超130億、市值超3000億的全球最大潮流文化公司,正憑借獨特文化符號走向世界。
泡泡瑪特的商業歷程始于創始人王寧對不確定性消費的洞察。2010年,擁有MBA背景的前企業戰略顧問王寧,在北京開設了一家定位模糊的潮流雜貨店,主營服裝與日用商品,貨架上混雜著服裝、飾品、文創等20余類商品。但因缺乏明確市場錨點,店鋪陷入長達兩年的虧損,庫房積壓服裝只能按斤處理,員工流失率每月超30%,最艱難時公司賬戶余額甚至無法支付下月房租。
轉折點出現在一次香港之行。在旺角玩具店,王寧觀察到日本盲盒sunnyang的消費場景,消費者對未知盲盒的狂熱遠超傳統零售商品,拆盒瞬間的驚喜感和熱情高漲。這種將神秘感與收藏相結合的模式,本質是對人類好奇心與賭徒心理的商業化重構。
回到北京后,王寧開啟系統性轉型。他先嘗試引入日本通用盲盒玩偶,卻因本土消費者對日式動漫形象接受度存在壁壘,以及定價策略失誤,首次嘗試遭遇滯銷。隨后,他做出關鍵決策,組建本土設計團隊,開發具有中國文化元素的原創IP。2016年,王寧簽下香港設計師kennyw的Molly形象,這個金發撅嘴的小女孩成為泡泡瑪特首個盲盒IP,也是其破局起點。
通過Molly盲盒模式,泡泡瑪特迅速打開市場,2020年推出的Mega space Molly系列,更是將其推向藝術收藏領域。2024年,Molly系列營收達20.9億元,同比增長105.2% 。這一階段,泡泡瑪特將盲盒從簡單銷售形式升華為情感經濟載體,通過控制稀有款比例制造發售隨機性,激活消費者損失厭惡心理,使盲盒購買從單純消費演變為概率游戲。
2024年數據顯示,泡泡瑪特盲盒復購率高達58%,用戶年均購買頻次達12次以上。Molly系列的成功驗證了原創IP加盲盒模式的可行性。
2018年4月,泡泡瑪特推出原創IP Pucky系列。Pucky由香港插畫師畢奇創作,靈感源自莎士比亞劇作《仲夏夜之夢》中的精靈Puck。上線不到一年,Pucky系列就成為泡泡瑪特最受歡迎、銷量最多的系列。
憑借萌系外觀與情感化背景故事,Pucky系列迅速引發收藏熱潮,尤其是稀有款幻影幽靈在二手市場溢價數倍。2019年,一款藍色幽靈Pucky以11.3萬美元天價拍賣成交,標志著盲盒從玩具到收藏品的價值躍遷。
至此,泡泡瑪特的IP運營邏輯逐漸清晰,通過細分人設覆蓋多元需求。2018年推出的labubu系列瞄準潮玩硬核玩家,設計師龍家生以繪本《神秘的布卡》構建世界觀,賦予角色孤獨感與反叛精神。
labubu系列在歐美市場銷售額較之前增長5倍,2024年其IP產值達30億元,預計2027年突破140億元。同年推出的Skullpanda系列,則以骷髏熊貓造型切入街頭文化圈層,憑借朋克美學吸引25到35歲高消費群體,海外市場占比超40%。
截至2024年,泡泡瑪特已構建包含12個自有IP、22個獨家IP、51個非獨家IP的矩陣,覆蓋可愛、潮酷、藝術、暗黑等多元風格。其IP開發遵循“33制原則”:30%資源用于頭部IP迭代,如Molly每年推出10到12個系列;30%孵化潛力新IP,如2023年推出的小野系列;30%用于聯名合作,如與迪士尼、漫威等跨界;10%投入內容創作,如動畫短片、潮玩展會等。這種立體化布局顯著提升了品牌抗風險能力。2024年,盲盒業務占比降至50%,毛絨玩具、收藏及手辦、衍生品等非盲盒業務貢獻另一半營收。
泡泡瑪特的商業護城河源于對消費者心理的深度解構。行為心理學研究表明,可辨比率強化是成癮機制的核心。盲盒隱藏款的隨機性,讓玩家拆盲盒時腦電波活躍程度與賭徒下注前生理反應相似度達78%。稀缺性機制通過饑餓營銷具象化,泡泡瑪特采用小批量多批次策略,新系列盲盒通常以5000到1萬盒為一批次,通過官方小程序實時顯示庫存,觸發用戶爭搶。稀有款不僅物理層面稀缺,還通過隱藏款、不提前公布形象、展會限定款等策略制造信息差。
2024年,labubu糖膠系列隱藏款在二手市場溢價達8倍,部分玩家為集齊一套花費超2萬元。社交裂變是商業模式的第三重引擎,泡泡瑪特構建了用戶生成內容、網紅傳播、社群裂變的閉環,鼓勵消費者在抖音、小紅書等平臺發布開箱視頻,與頂流明星合作制造話題。2024年與800余位KOL合作創造2.8億美元媒體價值,在國內盲盒開箱視頻累計播放超15億次,用戶自發形成曬娃文化,甚至衍生出專業改娃師和專業二手交易平臺,形成年產值超50億元的周邊生態。
泡泡瑪特的野心不止于此。2017年,泡泡瑪特開啟全球化布局,先在東南亞試水,通過Lazada電商平臺與自動售貨機模式,品牌在新加坡、馬來西亞等市場快速滲透。2019年,美國紐約時代廣場旗艦店開業,標志其進入主流市場。
針對不同區域文化差異,泡泡瑪特采取本土化適配加明星效應策略。在日韓主推Molly的萌系美學,在歐美推廣labubu的暗黑潮酷,并邀請Blackpink成員Lisa、足球明星貝克漢姆等作為隱形代言人。Lisa在社交媒體曬出labubu掛件后,該系列在東南亞銷量激增300%。
截至2024年,泡泡瑪特在海外擁有超150家門店,海外營收同比增長245%,其中東南亞貢獻50%海外收入,泰國單店營業額達到國內平均水平10倍。在日本與藤原浩、Nigo等潮流教父合作推出聯名款,成功打入澀谷等核心商圈;在歐洲與羅梅羅·布里托的聯名款登上巴黎時裝周,實現潮玩與奢侈品的跨界破圈。
值得關注的是,泡泡瑪特的全球化并非單純復制國內模式,而是通過文化轉移實現價值傳遞,例如在中東市場推出摘月限定款,將傳統元素與盲盒形式結合;在巴西舉辦街頭藝術展,將labubu形象與當地涂鴉文化融合。這種全球本土化策略使泡泡瑪特及其旗下IP形象在非華語市場的品牌認知度從2019年的12%提升至2024年的45%。
泡泡瑪特的崛起引發行業跟風,其中最具威脅的對手是名創優品。名創優品憑借高性價比加聯名IP策略,快速切入潮玩賽道。2018年拿下漫威授權后,單店營收增長20%。2020年推出潮玩集合店TOP TOY對標泡泡瑪特的線下生態。
名創優品的優勢在于供應鏈成本控制與全球化門店網絡,2024年其海外門店超2000家,平價IP策略吸引大批價格敏感型消費者,形成高端到大眾的市場分層。雙方競爭焦點集中在IP自主權與全球化深度。
泡泡瑪特堅持自有IP為主、聯名為輔,2024年自研IP營收占比達68%;而名創優品依賴外部授權,聯名IP占比80%,面臨版權成本高企與IP生命周期短的風險。在東南亞市場兩者正面交鋒,泡泡瑪特以labubu的潮玩藝術感吸引年輕群體,名創優品則以迪士尼星黛露的大眾認知度下沉至三四線城市形成錯位競爭。
雖然泡泡瑪特火爆全球,但在行業層面也面臨一些挑戰,比如IP同質化嚴重,低端市場仿品泛濫;內容生態薄弱,對比迪士尼的IP加影視加樂園全產業鏈,泡泡瑪特的動畫游戲業務尚處起步階段,IP情感連接深度不足。
泡泡瑪特的成功本質是中國消費升級與新一代年輕人精神需求共振的產物。當人均GDP不斷上升,消費重心從物質剛需轉向精神需求時,盲盒成為年輕人對抗不確定性的情緒出口。調研顯示,63%的消費者將拆盲盒視為壓力釋放方式,41%認為收藏行為是自我表達的載體。這種文化屬性使泡泡瑪特超越普通玩具品牌,成為新一代的社交貨幣。
如今,泡泡瑪特正從盲盒公司向IP生態平臺轉型。一方面深化內容布局,投資《哪吒重生》《青蛇崛起》等動畫電影,開發自研手游《夢想家園》;另一方面不斷拓展線下場景,2024年首家泡泡瑪特城市樂園在北京落地,融合IP展覽、互動體驗、主題零售,試圖復制迪士尼的沉浸式生態。
其創始人王寧在公開演講中提出,要將泡泡瑪特打造成為中國的迪士尼加樂高,通過IP矩陣、內容創作、全球化渠道,構建覆蓋全年齡段的潮流文化帝國。這場從塑料玩具到文化符號的進化,不僅關乎一家企業的商業野心,更折射出中國品牌從制造向創造的躍遷。當盲盒不再只是拆箱驚喜,而是承載藝術表達、社群認同與全球化想象時,泡泡瑪特的故事或許才剛剛開始。
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