這一次于東來真的“作”過頭了!
6月9日,胖東來創始人于東來一口氣發了二十多條小作文,宣布要選一天閉店,定為“反擊日”,向那些“隨意污蔑辱罵”的網友宣戰。
然而這一次,在于東來的評論區中,支持的聲音少了,不少網友都站在了胖東來的對立面,更有網友直接評價:能干就干,不干滾蛋,老是閉店嚇唬誰呢?
那么為什么這一次網友不買賬了?一向深的“民心”的胖東來為何讓網友逆反了呢?
反復無常的“閉店”
說實話,可以理解于東來的憤怒。
畢竟踏踏實實開良心超市,但三天兩頭就遇到人訛詐污蔑,不管誰都會惱火。
一個月前一個名叫柴懟懟的博主在網上造謠,說胖東來賣假玉石、高價倒賣玉石做假賬,在平臺上公開質疑于東來財務有問題。
這可把于東來氣壞了!胖東來直接公開了自己的財務數據,證明清白,許昌相關部門也調查確認胖東來的玉石經營合法合規,最后“柴懟懟”被處罰。
這事讓于東來很受傷,他甚至在網上放話:“如果柴懟懟不被嚴懲,我就關閉胖東來!”
當時網友還挺同情胖東來,畢竟誰也不想自己辛苦經營的企業被無端抹黑。
可沒過多久,于東來自己的嘴又不把門,這次是因為于東來公開支持一個叫聶圣哲的人。
聶圣哲之前在網上抨擊過董宇輝,稱他是“極致的利己主義者”,這話得罪了不少董宇輝的粉絲。
于東來站出來夸聶圣哲,結果把自己卷進了口水戰,董宇輝的粉絲不樂意了,火力直指胖東來,各種質疑和批評鋪天蓋地而來。
這跟“柴懟懟”那次性質完全不同,上次是胖東來被冤枉,這次更像是于東來自己“下場掐架”,惹了一身騷。
管閑事管到員工家中
除了網絡謠言,胖東來的一些“另類”企業文化也一直很有爭議。
比如胖東來提倡員工不收彩禮,覺得彩禮是陋習,會讓婚姻變味,支持的人覺得這理念挺好,能讓年輕人更輕松地享受愛情。
但反對的人認為,胖東來管得太寬了,員工的私生活憑啥你說了算?
于東來在“小作文”里反擊:“你們需要把女兒當錢賣嗎?多少人因為彩禮毀了幸福!”這話感覺有點道德綁架的味道。
還有一件事更離譜:胖東來要求員工不光工作場所要整潔,連家里也要按公司標準打掃衛生。
于東來的初衷可能是希望員工養成好習慣,但這話一出口就變味了。
他在網上懟反對者:“你們就那么愛過豬一樣的生活?”這話一出,網友炸了!
誰家不是按自己的方式過日子?難道不按胖東來的標準,家里就成“豬窩”了?這種“爹味”言論,確實讓不少人反感。
“狼來了”的故事
于東來一怒之下宣布閉店一天,設立“反擊日”,想用這種方式表達對謠言和污蔑的反抗,但這次網友的反應卻很冷淡,甚至有點煩了,為什么呢?
首先“狼來了”喊多了,沒人信了,還記得“柴懟懟”那次嗎?于東來也喊過要關閉胖東來,結果沒真關。
這次又來“閉店”這一招,網友覺得有點像“狼來了”,你老拿閉店嚇唬人,時間長了,誰還當真?
而且動不動就拿整個企業“威脅”,顯得有點不成熟,畢竟,哪家企業沒被黑過?用法律維權不香嗎?非要搞這么大陣仗,感覺有點“作”。
其次閉店坑了員工和顧客,閉店一天,聽著挺解氣,但仔細想想,苦的不是別人,是員工和顧客。
胖東來以對員工好著稱,閉店這一天,員工的工資咋算?上班時間咋安排?
還有那些習慣去胖東來買東西的顧客,跑一趟發現門關了,心里能不膈應嗎?這不是自己砸自己的招牌嗎?
網友們覺得,于東來生氣歸生氣,但不能拿員工和顧客的利益當籌碼,最后胖東來以前是“國民良心企業”,大家提到它都是夸。
可現在,因為彩禮、衛生標準這些爭議,加上于東來頻頻下場“開戰”,不少人對胖東來的好感度下降了。
這次閉店風波,評論區里支持的聲音稀稀拉拉,更多的是吐槽:“老提關門有意思嗎?”“能不能別這么任性?”這說明,公眾對胖東來的容忍度在降低。
胖東來,別再“作”了
回過頭來看,于東來的“閉店”舉措,或許能在短期內獲得一些關注和話題,但它并不是解決問題的根本方法。
通過這種情緒化的決策,老板似乎在向外界表達自己不滿的情緒,然而這樣的做法卻極容易讓人產生“做作”的感覺。
企業老板有情緒,員工和顧客也有情緒,但情緒化的反應并不能解決問題,反而可能傷害到企業的長遠發展。
胖東來之所以能獲得廣泛的支持,正是因為它始終秉持著誠實、真誠和人文關懷的經營理念。
它對員工的關懷、對顧客的尊重,都為其贏得了良好的口碑,然而如果老板總是動不動就拿“閉店”作為回應,這不僅可能讓企業形象受損,也容易讓人質疑其危機管理的成熟度。
更加成熟的應對方式,應該是理性地通過法律手段來解決糾紛,而不是一味的情緒化反應。
胖東來已經有了相當的品牌影響力,面對網絡暴力和惡意抹黑,完全可以通過法律手段來維護自己的權益,而不是把“閉店”作為威脅工具頻繁使用。
參考資料:胖東來于東來——個人賬號
于東來喊話“抹黑者”:世界那么多企業你們不嫉妒,出了個胖東來你們如此嘲弄嫉恨,胖東來人今天起開始反擊 金融界
胖東來創始人于東來:從來沒有說過董宇輝什么 界面新聞
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