今年六一兒童節,真的有點懷疑被美團碰碰車做局了。
從集齊各類品牌車型的專業藏家,到網友創作的花式玩車攻略,再到好友、情侶、親子組局大亂斗……不管是打開微博還是小紅書,都逃不脫各式各樣的“曬車黨”。
就在肯德基繼續深耕三麗鷗,瑞幸跨界海綿寶寶,貓天天趁電影熱度組隊史迪奇的時候,美團碰碰車的大范圍走紅證明了:兒童節營銷未必一定要聯名大IP,一個復古小玩具同樣能掀起一波社交新流行。
而這個小玩具的走紅,還得從一場品牌聯合營銷說起。
去年就已經在職場人中間玩火了“播播機”的美團外賣,今年兒童節又開發出新腦洞——通過美團外賣創意營銷IP“驚喜口袋”,聯合華萊士、塔斯汀、茶百道、蜜雪、漢堡王、滬上阿姨、達美樂、爺爺不泡茶、益禾堂、享哆味這10大品牌,推出了六一專屬套餐和品牌定制碰碰車贈品。
就如視頻展示,這些碰碰車不僅設計了各個品牌的專屬視覺符號,還可遙控操作,開起來自動播放品牌定制音樂。在多人對戰車車碰撞時,后備箱還會彈出可愛的品牌小道具,從視覺到聽覺把品牌“趣味露出效果”拉滿。
這個“對于小朋友來說略顯幼稚,但對于大人來說剛剛好”的贈品一出,不僅迅速引爆了美團外賣與品牌們的節點社交聲量,全網曝光迅速突破2億,更高效推動品牌成交,拉動交易同比增長雙位數,拿下億級增量交易額,成功讓一場節點創意進階為美團外賣年度營銷事件。
透過這些高光效果數據,在品哥看來,美團外賣再度晉升“六一超級大玩家”的關鍵就在于:穩穩抓住了這屆年輕人的情緒所需,并恰到好處地撬動其分享欲。
全網瘋玩的碰碰車
靠情緒按摩變網紅
別管是賽博錦鯉、發瘋文學還是抽象流行,最近兩年但凡能夠在年輕人中形成破圈影響的社交熱點,無一不指向了同一起點:情緒滿足。美團外賣碰碰車走紅,也是如此。
就如上面這支創意視頻所演繹的,步入社會后,年輕人長大第一課就是被996工作日和看不到盡頭的KPI淬煉成“成熟理性”的大人。面對這個躺又躺不平,卷又卷不贏的“成人世界”,越來越多人逐漸喪失了“快樂能力”,被迫成為了在生活里波瀾不驚、一切都“無所謂、沒必要”的“淡人”。但與此同時,人們對于快樂情緒的追求從未停止,只需要一個情緒開關,就能重啟。
顯然,美團外賣正是抓住了這一群體情緒訴求,并聯合品牌們貢獻出了“碰一下”的解決方案:
工作間隙和上班搭子一起點個奶茶外賣,碰出料不到的快樂;閑暇時光暢點一堆美食,碰個吃貨腦袋;或者和家里的小貓來個萌萌碰掌等等。生活里許多能“碰到”的小驚喜,都能變成大家的快樂加油站。
而碰碰車作為重要的快樂道具,更是讓這種情緒滿足再加倍:
首先,碰碰車作為大家小時候的懷舊玩具,能將所有人瞬間拉回童年記憶,并在兒童節為“大朋友”提供一個“名正言順做小孩”的節日儀式感和過節契機,幫大家找回久違的純真快樂;
在此基礎上,兩個人或一群人“碰起來”才好玩的互動設定,還能帶動玩家們主動去找尋“一起幼稚的人”。無論是朋友、情侶還是親子之間,也都能獲得一起玩耍、彼此“懂你”的陪伴快樂。
對于平臺、品牌們而言,誰能在這個情緒驅動消費的時代,精準探知并搶先滿足人們的情緒渴望,誰就練成了流量和增長秘笈。而這個有情懷、有互動感、有儀式感,并且朝著“用簡單快樂的童趣,戳中當代年輕用戶情緒剛需”方向做創意的小玩具,從一開始就已經邁上了“網紅之路”。
提前預埋社交貨幣
借網友之力玩出圈
盡管“自帶情緒滿足感”的創意贈品,已為爆火營銷打好鋪墊,但在六一這個品牌聲量扎堆的節點上,想要拿下社交C位,還離不開有效的傳播策略。
對此,品哥注意到,美團外賣早就做好了準備。
一方面借助平臺的高效整合能力,打造平臺官方和品牌官方的聯合創意推廣。
六一到來前,美團外賣率先用AI打造了一支“飆車大片”,引得大家紛紛猜測“美團改行造車啦?!”,以懸念預熱持續調動著網友們的關注興趣。
伴隨創意視頻和品牌聯合海報接連發布,各大品牌定制碰碰車高調官宣,炫酷、萌系的玩具造型,又戳中了這屆年輕人的“顏值正義”。海報里創意演繹的工作、戶外、居家等輕松玩樂場景,更再度激活了不少“想要上美團外賣提車,一起來碰碰”的心。在網友們的熱情助推下,#話題甚至還被帶上了熱搜。
這些聯合創意在面向美團外賣核心用戶和品牌們的忠實粉絲,打響碰碰車首發聲量之際,也趁勢完成了一波外賣消費場景種草。
另一方面,此次活動還同時預埋了諸多社交貨幣,撬動自傳播熱情,借網友之力把碰碰車玩出圈。
就如前文所說,碰碰車玩具兼具童年情懷和潮玩屬性,本就能激活不少玩家分享欲;再加上碰碰車玩法自然綁定了“好朋友們一起玩”的互動場景,自然而然也能撬動社交裂變。
而為了更高效地挖掘這些社交傳播力,美團外賣還為“碰碰車”走紅再加兩大“催化劑”:一是在兒童節當天,落地了一場“六一提車”線下快閃活動,通過一個個適合親子家庭參與的趣味挑戰,為上萬個“大、小朋友”們帶來了節日限定快樂,也為“玩家”們提供了“曬快樂”的傳播素材。不少現場玩家主動打卡分享,線上活動熱度延伸至線下。
二是在線上持續發揮“達人共創的催化作用”。碰碰車上線后,親子、情侶、潮玩等各領域達人率先下場“玩車”,精準觸達各領域人群,并合力營造出了全網“曬車”氛圍,從而帶動越來越多普通網友主動加入分享,掀起了一場自來水傳播熱潮。
這不僅讓品牌定制碰碰車成為了各大平臺上的網紅單品,更讓“一起玩碰碰車”成為了一種社交新流行。
其實,美團外賣這波破圈策略也值得更多品牌借鑒——相較于傳統“廣告內容+全渠道投放”的灌輸式營銷,以社交化創意主動吸引用戶靠近,并為其提供傳播素材撬動二創,顯然更符合“傳播去中心化時代”的破圈法則。
值得一提的是,伴隨碰碰車從線上到線下爆火出圈,美團外賣六一活動也趁勢觸達了更廣泛的年輕人群,源源不斷向站內引流,站內相關搜索量破百萬。
對此,美團外賣繼續憑借站內“六一提車”活動的多維度營銷工具和機制設計,幫助品牌們完善了爆火營銷的轉化后鏈路——實時到手的“隨餐送”和覆蓋全國的“滿額贈”,降低活動門檻、減少過程流失;充滿驚喜感的“下單抽”,進一步升級消費體驗感。這不僅確保站內活動最大限度地承接住這波“網紅”流量并提效品牌交易轉化,還直接拉動平臺節點增長。
重新打開節點營銷
一個IP創造多維價值
當我們看完了碰碰車走紅背后的情緒策略、自傳播竅門后,還不得不關注的是:這些營銷戰術背后,一個更成熟的美團外賣營銷IP正在成型:
在這場圍繞六一兒童節節點展開的創意營銷中,“驚喜口袋”IP在高效整合平臺、品牌資源的基礎上,以“精準人群洞察+別出心裁的品牌互動創意 +完善的營銷轉化鏈路”搭建起了成熟的品牌節點增長助力模型。
而這一模型不僅再度論證了美團外賣平臺的營銷爆發力,更呈現出“一個IP創造多維價值”的營銷實力:首先,對于用戶而言,這一IP在創造節點品牌優惠利益點的同時,也為用戶創造獨特情緒價值,為其日常美好、快樂生活賦能;
對于品牌而言,則是助力其穿透紛雜節點聲量,更通過碰碰車定制外觀、歌曲等實現品牌與消費者長期相伴,并在玩樂場景和持續情緒供能中,拉近情感距離;
對于平臺自身而言,美團外賣已超越單純的外賣平臺角色,而進階為一個群體情緒的洞察者、整合者與陪伴者。換言之,在IP營銷助力的消費者溝通中,美團外賣持續打出了高階差異化心智。
在當下競爭白熱化的外賣市場,平臺之間的低價補貼戰已讓用戶漸生疲憊。而此次“驚喜口袋”IP的六一實踐,不僅掀起一場社交流行,也為外賣平臺競爭提供了新思路:
一是營銷方向不再“唯低價論”。美團外賣憑借其腦洞大開的創意和體系化的IP運營,開始為品牌加注“內容化”解決方案,讓消費者主動靠近平臺與品牌,“以好內容帶出圈傳播、促增長”。
二是不只關注短期“流量”。就像此次“碰碰車”提車活動,不只為品牌帶來流量價值,更在與消費者歡樂相伴中,沉淀其品牌玩伴認知和長效情感價值。在注意力稀缺、情感訴求高漲的當下,整個餐飲行業營銷的制勝關鍵,也應該從單純的功能展示和促銷力度,轉向對用戶深層情緒與情感需求的精準洞察與滿足。
最后,尤為值得一提的是,此次活動的所有核心元素均由美團外賣平臺主導閉環完成: 從創意概念到內容策劃,從碰碰車贈品的設計與生產,到傳播物料的制作與分發,全部由平臺一體化操盤。這充分印證了美團外賣強大的端到端營銷策劃力與執行能力。
憑借在多個營銷節點上,通過IP與品牌的聯合創新不斷打造新模式、新思路的經驗積累,美團外賣正引領行業從價格戰轉向價值戰。此次“驚喜口袋”之后,美團外賣如何“以平臺能力,推動平臺、品牌、用戶的多端共贏”,值得持續關注。
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