上海車展前夕,北京現(xiàn)代正式發(fā)布了自己的未來品牌戰(zhàn)略——“在中國,為中國,向全球”,全方位展示北京現(xiàn)代在電動(dòng)化、智能化領(lǐng)域的最新成果,同時(shí)完成了北京現(xiàn)代首款純電平臺(tái) SUV的全球首秀。
在合資車企逐漸“新能源邊緣化”的當(dāng)下,北京現(xiàn)代,終于決定亮劍了。
沒錯(cuò),那些年被時(shí)代按在地上摩擦的合資品牌們,正一個(gè)個(gè)從“高傲”滑落到“自救”。而北京現(xiàn)代,這次不是喊口號(hào)、不是推個(gè)油改電應(yīng)付監(jiān)管,而是搞了場(chǎng)像樣的品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),開始動(dòng)真格了。
一邊是比亞迪、理想們?cè)谛履茉磻?zhàn)場(chǎng)風(fēng)光無限,一邊是合資品牌銷量節(jié)節(jié)敗退,北京現(xiàn)代不能再等了。于是,這場(chǎng)溝通會(huì)上,它拋出了三張底牌:“品牌重塑戰(zhàn)略”、“全球首款純電SUV”、“新商業(yè)計(jì)劃體系”。看得出來,它知道,光靠價(jià)格卷不贏自主,光靠技術(shù)留不住用戶,該變的,不只是車,而是全體系。
第一張牌:品牌重塑
以前北京現(xiàn)代做品牌,講的是性價(jià)比、合資品質(zhì)、油耗低、保養(yǎng)便宜。說實(shí)話,在油車時(shí)代還能糊口,但放到今天,連年輕人看都懶得看一眼。
這次,北京現(xiàn)代提出了“品牌向新”的戰(zhàn)略核心,喊出了“品牌驅(qū)動(dòng)替代產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)”的升級(jí)路徑,簡而言之,以前是靠“車好就賣得動(dòng)”,現(xiàn)在必須“品牌先入心,再談產(chǎn)品”。
什么是“品牌入心”?現(xiàn)代給出的答案是三個(gè)關(guān)鍵詞:年輕化、情緒價(jià)值、科技感。
年輕化?這個(gè)詞大家都說,可誰能真的讓年輕人心動(dòng),不是喊喊“潮流”,拍兩支鬼畜短視頻就行的,現(xiàn)在的用戶,尤其是新能源主力人群,是一群“什么都懂、什么都要、什么都敢說”的玩家。他們對(duì)品牌的要求,已經(jīng)不止于“車”,而是“品牌是否懂我、是否陪我、是否真誠”。
北京現(xiàn)代看到了這一點(diǎn),所以提出要用“現(xiàn)代感”來鏈接“現(xiàn)代人”,這個(gè)邏輯不難懂,但難在落地,能不能講年輕人愿意聽的語言,能不能把科技做得“懂你而不炫技”,決定了它品牌升級(jí)這條路能不能走得遠(yuǎn)。
第二張牌:純電SUV來了
這場(chǎng)發(fā)布會(huì)上最“亮眼”的,無疑是北京現(xiàn)代的全球首款純電平臺(tái)SUV亮相。
這不是簡單的“搞個(gè)電池上個(gè)牌”,而是基于現(xiàn)代集團(tuán)全球電動(dòng)化平臺(tái)e-GMP正向開發(fā)的新車。這個(gè)平臺(tái),曾經(jīng)孕育出IONIQ 5、IONIQ 6這類叫好又叫座的作品,如今也終于輪到了北京現(xiàn)代國產(chǎn)落地。
e-GMP平臺(tái)的好,業(yè)內(nèi)人士都知道:800V高壓平臺(tái),支持超快充;扁平電池設(shè)計(jì)帶來更低重心;電驅(qū)集成度高,效率也高。這些配置放在今天,依舊是“打得過”的硬實(shí)力。
因此如果北京現(xiàn)代這款純電SUV,真能把設(shè)計(jì)、性能、智能都做到位,不是沒有生路,重要的是,北京現(xiàn)代想用這臺(tái)車,去講一個(gè)新故事:我們不再是低端合資車的代名詞,我們有能力和新勢(shì)力正面剛。
但這個(gè)目標(biāo),不僅要靠產(chǎn)品力實(shí)現(xiàn),還要靠“品牌翻身”帶來的勢(shì)能加持,講白了,這款車能不能成爆款,不是比參數(shù),而是比“態(tài)度”。
第三張牌:商業(yè)體系變革
今天的新能源市場(chǎng),已經(jīng)不是“造出好車就行”的游戲,用戶要的是一整套體驗(yàn):買得舒服、用得順心、修得省事、賣得值錢。
北京現(xiàn)代也意識(shí)到這一點(diǎn),于是推出了“四大營銷”、“五項(xiàng)創(chuàng)新”、“八大保障”的新商業(yè)體系,說是要從產(chǎn)品、渠道、營銷、服務(wù)多維度重構(gòu)用戶旅程。
這套打法,聽起來非常“新勢(shì)力”——比如說直連用戶、比如說用戶共創(chuàng)、比如說線上線下融合、比如說全生命周期管理。說實(shí)話,以前的北京現(xiàn)代,哪怕在銷量巔峰期,也沒怎么認(rèn)真搞過這些“軟性服務(wù)”;但今天它能放下身段,把一整套“人貨場(chǎng)”邏輯重新?lián)炱饋恚f明它是真的知道:光靠老本吃不下去了。
用戶最關(guān)心的“八大保障”,其實(shí)說白了就是圍繞售前、售中、售后的全流程服務(wù)體系。比如免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)、置換補(bǔ)貼、購車無憂、車聯(lián)網(wǎng)終身服務(wù)等等——這些東西你說值不值錢?短期可能不直接變現(xiàn),但長期,是能讓用戶信任的品牌資產(chǎn)。
北京現(xiàn)代這一次,不是小修小補(bǔ),而是動(dòng)了“骨”。
很多人說,它太晚了,新勢(shì)力已經(jīng)占領(lǐng)了高地,自主品牌也筑起了護(hù)城河,合資品牌“沒戲”了。雖然從某種程度看,這樣的悲觀,正是北京現(xiàn)代必須要正視的現(xiàn)實(shí);但現(xiàn)實(shí)也告訴我們:轉(zhuǎn)型晚不等于轉(zhuǎn)型失敗,真正失敗的,是明知要變卻不動(dòng)的品牌。
北京現(xiàn)代這次能在體系內(nèi)發(fā)起全面革新,哪怕是被逼的,也值得尊重。
當(dāng)然了,尊重不等于保送。
這一仗,它要打贏,還得解決兩個(gè)關(guān)鍵問題:一是執(zhí)行力,戰(zhàn)略能不能快速轉(zhuǎn)化為落地產(chǎn)品和市場(chǎng)反饋;二是用戶心智,能不能讓更多人重新接受、重新喜歡上北京現(xiàn)代這個(gè)名字。
不管怎么說,北京現(xiàn)代這場(chǎng)“電動(dòng)翻身仗”,起碼已經(jīng)打響了,而我們,也終于可以開始期待一下,一個(gè)合資老將在新能源賽道上“重返江湖”的故事了。
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