文 | 億恩

最近幾天，亞馬遜平臺(tái)的帶電產(chǎn)品賣家倒了一大片。

這不禁讓人會(huì)想起三個(gè)多月前億恩報(bào)道的那起震驚跨境圈的事件：深圳市車揚(yáng)科技有限公司因一個(gè)紐扣電池，卷入了一場(chǎng)人身傷害索賠案，索賠方提出了高達(dá)832.5萬美元的巨額賠償要求。

面對(duì)此次如此大規(guī)模的鏈接下架，有亞馬遜賣家不禁發(fā)出疑問：“難道又有美國小孩吞電池了？”

帶電產(chǎn)品大量下架，申訴被亞馬遜拒死

自上周起，亞馬遜平臺(tái)啟動(dòng)大規(guī)模掃號(hào)行動(dòng)，大量含電池產(chǎn)品鏈接被強(qiáng)制下架。相關(guān)消息顯示，在業(yè)內(nèi)人士組建的交流群中，短短時(shí)間內(nèi)就聚集了300多位受害賣家，事件波及范圍之廣可見一斑。

從反饋情況來看，此次下架主要集中于帶電池產(chǎn)品。但凡帶有紐扣電池、鋰電池等內(nèi)置電池的產(chǎn)品，如計(jì)算器、遙控器、音樂賀卡等，均無一幸免。除此之外，小部分母嬰、玩具等類目中不帶電池的產(chǎn)品也意外“中招”。

而且，無論經(jīng)營時(shí)間長短，相關(guān)商品鏈接都有可能出現(xiàn)問題。比如，有一位賣家經(jīng)營了5年的老鏈接，就在這次掃號(hào)行動(dòng)中被下架了。

亞馬遜此次行動(dòng)展現(xiàn)出“快準(zhǔn)狠”的凌厲態(tài)勢(shì)。在處理速度方面，有賣家反饋，自己剛察覺到異常，短短一天內(nèi)，十多條鏈接便如多米諾骨牌般接連倒下了。在打擊力度層面，有賣家表示，以往帶電產(chǎn)品每年雖也會(huì)遭遇下架情況，但這次鏈接直接“變狗”，且未收到任何郵件通知。

亞馬遜為何對(duì)帶電產(chǎn)品痛下殺手？部分賣家猜測(cè)，可能是這類產(chǎn)又引發(fā)了重大事故，繼而受害者起訴了亞馬遜，而亞馬遜又在訴訟中輸了。

關(guān)于本次掃號(hào)的具體原因，亞馬遜方面并沒有一個(gè)統(tǒng)一的說法。

在大部分賣家收到的績效通知中，亞馬遜將下架原因解釋為 “食品和商品安全問題”，稱賣家創(chuàng)建了不符合亞馬遜產(chǎn)品和食品安全政策的產(chǎn)品列表；

少部分賣家收到的績效通知?jiǎng)t顯示，是由于有人對(duì)商品存在的多個(gè)安全問題進(jìn)行舉報(bào)，或商品引發(fā)了多個(gè)安全問題報(bào)告。

而有賣家與賬戶狀況專員電話溝通后又被告知：是因?yàn)槊绹雠_(tái)了相關(guān)政策，舉報(bào)亞馬遜美國站（不合規(guī)），（以后）含有鋰電池的商品均不可在美亞站售賣了。

讓賣家更痛苦的是，亞馬遜還徹底關(guān)閉了這類產(chǎn)品的申訴通道。大量鏈接被下架的賣家在向亞馬遜提交相關(guān)審核資料后被告知：“此商品存在安全風(fēng)險(xiǎn)，因此，禁止在亞馬遜上銷售和發(fā)布。目前，我們不會(huì)審核此商品的任何文件。”

“所有證書文件都被拒了，打電話給賬號(hào)團(tuán)隊(duì)說是帶鋰電池的都不行。”一位賣家無奈道。

因此，一旦賣家的鏈接被平臺(tái)下架，基本就是走入了死局。而且根據(jù)目前的消息，后面亞馬遜還會(huì)陸續(xù)掃號(hào)。鑒于此，目前眾多銷售帶電產(chǎn)品的賣家都不敢輕易發(fā)貨，紛紛選擇觀望，等待亞馬遜發(fā)布進(jìn)一步通知后再做決策。

兩部法案相繼出臺(tái)，美國監(jiān)管持續(xù)升級(jí)

雖然此次亞馬遜掃號(hào)的原因尚不明確，但推測(cè)極有可能與兩部法案有關(guān)——《里斯法案》和《制定鋰離子電池消費(fèi)者標(biāo)準(zhǔn)法案》。?

《里斯法案》于2022年頒布。2020年，美國一名18個(gè)月大的兒童里斯?哈姆史密斯，因誤吞遙控器中的紐扣電池，導(dǎo)致食道和氣管被灼傷。盡管接受了數(shù)周的住院治療，最終仍不幸離世。此后，在里斯母親的積極倡導(dǎo)下，美國推動(dòng)并頒布了該法案。

2023年2月，根據(jù)《里斯法案》要求，美國消費(fèi)品安全委員會(huì)（CPSC）發(fā)布了一份擬議規(guī)則制定通知，擬規(guī)范含紐扣/硬幣電池的消費(fèi)品安全。其中規(guī)定了產(chǎn)品的范圍，性能，標(biāo)貼和警告語等。

2023年9月，CPSC發(fā)出最終法規(guī)文件，決定采用UL4200A:2023作為含紐扣/硬幣電池的消費(fèi)品的強(qiáng)制安全標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)編入16CFR part 1263，于2024年3月19日起正式強(qiáng)制執(zhí)行。

前文提及的車揚(yáng)科技，正是由于未留意到這項(xiàng)法案的更新，才不慎踩坑。

值得注意的是，賣家一旦未遵守相關(guān)法案要求，不僅會(huì)面臨消費(fèi)者起訴，進(jìn)而被索要巨額賠償，還會(huì)承受CPSC的罰款處罰。

CPSC表示，未能遵守《里斯法案》所有要求（包括與電池盒相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品上的警告、包裝以及說明書和手冊(cè)）的制造商和進(jìn)口商將面臨執(zhí)法行動(dòng)，包括每次違規(guī)最高可處12萬美元民事罰款。

與已經(jīng)頒布實(shí)施的《里斯法案》不同，《制定鋰離子電池消費(fèi)者標(biāo)準(zhǔn)法案》今年4月才獲得美國眾議院能源和商業(yè)委員會(huì)通過。

該法案一旦頒布，將把現(xiàn)行的自愿性標(biāo)準(zhǔn)ANSI/CAN/UL 2271、2272和2849轉(zhuǎn)換為強(qiáng)制性消費(fèi)品安全標(biāo)準(zhǔn)。

可充電鋰離子電池為手機(jī)、電子煙和筆記本電腦等日常設(shè)備供電；電動(dòng)汽車、電動(dòng)滑板車和其他微型代步車也使用可充電鋰離子電池。損壞或有缺陷的鋰離子電池可能會(huì)發(fā)生熱失控，即鋰離子電池在幾秒鐘內(nèi)不受控制地升溫，從而導(dǎo)致電池起火或爆炸。

目前，在美國，微型移動(dòng)設(shè)備中的鋰離子電池尚無強(qiáng)制性的國家安全標(biāo)準(zhǔn)——該法案旨在改變這一現(xiàn)狀。該法案將授權(quán)CPSC執(zhí)行現(xiàn)有和新的消費(fèi)品鋰離子電池標(biāo)準(zhǔn)。

召回行動(dòng)愈發(fā)頻繁，產(chǎn)品安全問題需被重視

近年來，鑒于帶電產(chǎn)品存在火災(zāi)、誤吞等安全隱患，其在美國面臨的審查持續(xù)趨嚴(yán)。在此背景下，CPSC的召回行動(dòng)也愈發(fā)頻繁。

本月初，深圳3C大賣倍思科技（Baseus）就因產(chǎn)品安全問題“中招”。其55380個(gè)充電寶因存在火災(zāi)隱患被CPS召回。

CPSC數(shù)據(jù)顯示，倍思科技已收到76份涉及該便攜式充電器的事故報(bào)告，其中鼓包報(bào)告 72 份、火災(zāi)報(bào)告4份，包含3份財(cái)產(chǎn)損失報(bào)告。

這些產(chǎn)品在2020年4月至2025年4月期間，于亞馬遜、速賣通、沃爾瑪及Baseus.com獨(dú)立站均有銷售，售價(jià)在39美元至90美元之間，經(jīng)估算，此次召回讓倍思科技損失達(dá)217萬- 498萬美元。

無獨(dú)有偶，5月15日，另外一位中國賣家旗下品牌NICREW的潛水式RGB LED燈也因安全風(fēng)險(xiǎn)被召回。

CPSC稱，這些產(chǎn)品中的遙控器裝有紐扣鋰電池，兒童很容易接觸到，存在吞食危險(xiǎn)。這違反了針對(duì)含有紐扣電池或紐扣電池的消費(fèi)品的強(qiáng)制性聯(lián)邦法規(guī)。

此外，產(chǎn)品也未按要求標(biāo)注警示語。如果兒童吞食紐扣電池或紐扣電池，可能會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重傷害、內(nèi)部化學(xué)灼傷甚至死亡。

2024年5月至2024年8月期間，這批產(chǎn)品曾在亞馬遜出售，價(jià)格約為17 美元。盡管召回?cái)?shù)量僅1150個(gè)，但NICREW仍需承擔(dān)約2萬美元損失。

在此之前，另一位中國賣家銷售的390條LED燈條同樣因違反紐扣電池相關(guān)聯(lián)邦法規(guī)被召回。2024年3月至11月，這些產(chǎn)品在速賣通以3美元單價(jià)銷售，賣家因此承擔(dān)1170美元損失。

CPSC 數(shù)據(jù)顯示，2011 - 2021年，美國約有54300人次因接觸紐扣電池前往急診室就診，至少25人因此死亡，其中78%的急診患者為 6歲及以下兒童。鋰電池安全問題同樣嚴(yán)峻，自 2019年起，紐約市消防局統(tǒng)計(jì)顯示，1000多起火災(zāi)、523人受傷及39人死亡與鋰離子電池相關(guān)。

不難預(yù)見，未來美國對(duì)帶電產(chǎn)品的監(jiān)管只會(huì)愈發(fā)嚴(yán)格。賣家務(wù)必嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，確保符合相關(guān)規(guī)定，否則不僅產(chǎn)品鏈接將被下架，已售商品面臨召回時(shí)，還將承受巨大經(jīng)濟(jì)損失。