本文轉自：人民網-山東頻道

初夏時節，山東省淄博市桓臺縣的馬踏湖國家濕地公園蘆葦茂盛、碧水環繞，這里濕地率高達99.68％，水畔涼風習習，吸引了很多市民前來露營野餐。

“老板，我想租個燒烤爐，幫我推薦一款吧。”

“老板，拿一箱自熱火鍋，就要我上周買的那款，味道真不錯！”

距離馬踏湖濕地公園不足千米的元武便利店又熱鬧起來，店主鞏秀芳正在熟練地理貨、打包、招呼顧客，忙得不亦樂乎。露營休閑的興起，給這個鄉村小店帶來商機。

圖為馬踏湖景區一隅

“前來露營的消費者們喜歡方便、快捷的露營器材和食品，我就想怎么樣才能滿足他們的露營消費需求?！膘栃惴颊f。

基于對消費變化的分析和把握，鞏秀芳在店內布置了露營商品專區，干凈整潔的貨架上，各類露營商品應有盡有：有速開帳篷、充氣睡墊、折疊桌椅等便攜商品；有露營爐具、炊具套裝等烹飪設備；有自熱火鍋、煲仔飯、三明治等方便食品；還有防潮墊、露營燈、多功能刀、繩索等戶外工具……

除了提供豐富的商品，鞏秀芳還依靠貼心服務給露營游客提供便利，比如提供手機充電、免費茶水、免費上網、照片打印等服務。除此之外，鞏秀芳還與周邊的農家樂、餐館等合作，推出露天燒烤套餐等一系列衍生服務項目，進一步豐富游客的露營體驗。

圖為鞏秀芳向游客介紹露營地

為了增添露營氛圍，鞏秀芳還對店鋪前的空地進行了改造，搭建起幾頂風格各異的露營帳篷，并在周圍布置上溫馨的燈光和綠植。有些顧客剛接觸露營，經驗不足，為了讓他們能更好地體驗露營的樂趣，鞏秀芳還邀請了露營愛好者，利用周末時間舉辦小型的露營分享會，現場演示如何快速搭建帳篷、使用便攜式爐具烹飪美食等實用技巧。

“在偏遠的農村搞露營，我心里一開始也沒底，幸好有煙草公司的幫助，他們幫我聯系露營設備供應商，保障特色商品的穩定供應，還教我進行線上直播，運用社交媒體平臺發展新的客戶群體，不僅幫我增加了盈利，也方便了大家外出游玩，一舉兩得！”說起經營模式的轉型，鞏秀芳言語間滿是喜悅。

圖為鞏秀芳與顧客交流分享露營經驗

據了解，近年來，桓臺縣煙草公司積極融入鄉村振興大局，指導廣大農村零售客戶改善店面形象，轉變經營模式，目前他們已建成鄉村振興示范店25家，還有像元武便利店這樣的惠民服務中心4家。

現在，在鞏秀芳的用心經營下，元武便利店不僅方便了周邊居民購買日常用品，還吸引了大量對露營感興趣的游客前來打卡。許多人在享受露營樂趣的同時，也順道進店購買一些其他商品，小店的銷售額得以提升。

“只有把服務做到消費者的心坎上，才能真正抓住‘露營經濟’。”鞏秀芳笑著說。

鞏秀芳表示，露營的走紅為她的店鋪經營帶來了全新視角，今后，她將繼續密切關注露營市場的發展動態，不斷創新營銷策略，探索更多與露營相關的經營業務，為顧客提供更加豐富和獨特的消費體驗。（翟天琦）