文|鄧浩志
廣州或為早茶立法?
這則報道最近在廣州街坊中被討論。我看了一下內(nèi)容,主要涉及收不收茶位費問題?有沒有預(yù)制菜問題?是否允許限制用餐時間段等等。這事貌似屬于消費者權(quán)益,但更根本的問題是:市場和文化。
圖片源于網(wǎng)絡(luò)
1、茶位費
少部分外地人對每人收取幾元到十幾元不等的茶位費有意見。但這其實也是早茶文化的一部分,早茶文化既包括好吃多樣的點心,也包括一盅兩件的慢生活方式,甚至還包括有時候要客人自己動手的“廣式服務(wù)”,當然也包括茶位費,紙巾費,涮碗筷習(xí)慣等等。
既然是約定俗成的風(fēng)土人情,既然也不違法違規(guī),那就沒必要討好少數(shù)游客,而失掉廣式早茶眾多鮮明的特點。
換個角度想,你去歐洲旅行,會投訴服務(wù)員收取小費嗎?你吃川菜湘菜,會投訴他們辣椒放得太多嗎?其實一個道理。換個角度,從市場經(jīng)營的角度思考,既然是明碼標價,那你愛來就來,商家自會自行選擇細分市場。你適應(yīng)不了,說明你也不是目標消費群。
2、預(yù)制菜
幾乎最愛吃的廣東人,其實反而對預(yù)制菜不那么反感。因為他們知道早茶上百款點心,每款都現(xiàn)做肯定是來不及的。甚至被評為美食之都的順德,恰恰是預(yù)制菜最發(fā)達的地區(qū)之一。什么蝦餃,燒麥,糯米雞都是預(yù)制的。當然,預(yù)制也分等級,很高很高級的也有,那種保鮮技術(shù)和出品穩(wěn)定性,比很多現(xiàn)做的都好。關(guān)于預(yù)制菜的問題,其實是這個詞被一些人和低質(zhì)量,廉價,甚至不安全聯(lián)系在一起了。管理部門,餐飲行業(yè)必須是理性的,無需遷就一些無理的要求。而把廣州早茶文化和預(yù)制菜一起討論,更沒必要。
3、限制就餐時間問題
廣東人逢年過節(jié),吃飯分兩輪是常態(tài)。而國內(nèi)但凡比較火爆的網(wǎng)紅餐廳,對價格,優(yōu)惠,套餐的使用也是有時間段區(qū)分的。但這些都是餐廳經(jīng)營的選擇問題,和早茶沒有必然關(guān)系,完全可以不列入討論范圍。
換個角度思考,餐飲業(yè)競爭極其激烈,大部分餐廳存活時間不超過一年。市場自然會淘汰那些出品差,收費高,服務(wù)差的餐廳。根本用不著你來關(guān)心他是否預(yù)制菜,是否收幾塊錢茶位費,是否限制就餐時間。
治大國如烹小鮮,管得少,市場才有活力。
而廣州的早茶,無論你喜不喜歡,它已然是一種地方文化。
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