今年1月,國家發展改革委等多部門加力擴圍實施"兩新"(大規模設備更新和消費品以舊換新)政策,持續激發投資和消費潛力。在政策紅利推動下,內需市場呈現"穩中有進、進中提質"態勢。作為家居行業領軍企業,恒潔衛浴通過政企聯動煥新補貼、移動全衛體驗車全國巡展等創新實踐,成為觀察中國家居行業轉型升級與市場活力提升的生動樣本。
政企協同發力:以舊換新政策撬動萬億級存量市場
商務部數據顯示,截至5月31日,涵蓋家裝廚衛在內的5大品類消費品以舊換新政策,今年以來合計帶動銷售額1.1萬億元,政策拉動效應顯著。
響應國家政策號召,恒潔衛浴作為行業首批、連續兩年入選"以舊換新"國家補貼定點單位,于今年2月啟動"煥新中國行"活動,聯動全國3000余家門店同步開展。恒潔在政府補貼基礎上,主動加碼推出專項補貼,構建"政企雙補"體系,疊加多重消費福利,有效降低了消費者"品質煥新"的成本門檻。
隨著消費升級深入,消費者對專業化、個性化、全流程的服務保障需求日益提升。恒潔衛浴在提供價格優惠的同時,著力提升服務體驗:創新推出恒潔"煥新閃裝",以"3小時拆舊換新+ 8大省心服務",實現一站式全衛煥新;并將全品類質保服務升級,明星產品如R9智能一體機承諾長達8年的質保期,讓消費者售后無憂。
通過"政企雙補"讓利消費者與全鏈條服務模式創新,恒潔衛浴在推動家居"品質換新"過程中樹立了行業標桿。
創新體驗場景:打破空間壁壘,激活下沉市場潛力
在擴內需、促消費政策背景下,創新消費體驗場景成為激發市場潛能的重要路徑。基于對消費者日常衛浴體驗的實際痛點與需求升級的深入洞察,恒潔衛浴創新探索可移動式體驗空間,并將其與文旅地標融合,拓寬家居消費體驗渠道,讓消費者近距離感受高品質衛浴生活的魅力。
2024年國慶期間,恒潔衛浴聯合《中國國家地理》打造的全球首個"移動式全衛體驗車",國慶期間為318川藏線上的游客解決如廁難題,將品質衛浴生活從家居場景延展至戶外旅游場景。今年2月,該移動體驗車啟動"煥新中國行"全國巡展,三車齊發,覆蓋國內上百個城市,深入社區、商圈及家居賣場,將沉浸式衛浴生活場景延伸至下沉市場,以"空間無界、體驗無界"重構品牌觸點。
今年5月,恒潔衛浴深化與《中國國家地理》合作,推出"美好此間地標行"活動。該活動相繼落地廣州正佳廣場、上海南京路步行街等城市核心地標,通過"衛浴+文旅"跨界融合,在城市人文環境中展現品質衛浴生活方式。活動現設置三大沉浸式體驗區域,吸引不同消費群體參與互動:全衛體驗空間基于如廁、洗漱美妝、沐浴三大需求搭建了新智享、新悅已、新沐浴三大場景解決方案,并提供個性化沉浸式美妝體驗;智享體驗區引入宇樹機器人導覽互動,展示智能衛浴產品的未來應用場景;暢爽打卡區融合中國國家地理標志性C框元素與城市地標,通過拍照定格城市文化魅力,呈現一場獨特的互動打卡體驗。
此類靈活多變、注重沉浸感與即時性的場景體驗創新,打破了傳統衛浴體驗的空間限制,跨越地域與人群限制,有效觸達不同需求的消費群體,為激活家居消費升級需求提供了新思路。
科技人文融合:智能升級創造品質體驗
面對消費者對衛浴空間日益增長的健康、舒適與個性化需求,以及智能技術的深度應用趨勢,恒潔衛浴深度洞察消費者的需求升級,正持續優化產品供給結構,從提供單一產品向構建衛浴全場景解決方案轉型。
2024年,恒潔衛浴推出多套"品質生活"全衛空間解決方案,涵蓋高效收納、美學設計及自然意境體驗等不同方向,滿足多樣化用戶需求。今年,恒潔進一步聚焦如廁、洗漱美妝及沐浴三大高頻使用場景,發布"新智享"、"新悅己"與"新沐浴"三大衛浴場景解決方案。其中,"新智享場景"融合3D舒適洗等關鍵技術,構建家庭健康如廁體驗;"新悅己場景"圍繞洗漱美妝體驗,提升實用性與生活愉悅感;"新沐浴場景"則重點優化數顯智控、超凈易潔等多功能沐浴暢爽體驗。
支撐這些方案的核心智能產品在技術上實現突破。恒潔智能馬桶通過創新功能滿足不同需求:R10首創"自定義水源清洗"功能,適應特定使用要求;R9搭載0距除菌技術,增強潔凈防護性能;R8應用3D舒適洗技術提供SPA級洗護體驗;N8S則采用無水箱超薄設計,兼顧空間美學與潔凈需求。通過將前沿科技融入多場景解決方案,恒潔衛浴將智能科技轉化為實際生活品質的提升。
恒潔衛浴的創新實踐,折射出中國家居業轉型升級方向。在"提振內需"與"供給升級"的雙輪驅動下,以恒潔為代表的中國品牌,正緊抓政策機遇、響應消費需求,通過場景化革命重塑用戶體驗,創新釋放市場潛能,為家居行業優化供給、激活內生動力提供了實踐樣本。
責任編輯:任芯儀(EN063)
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