日前，石基集團與國家文化產業示范基地、5A級旅游景區、全國旅游知名品牌——清明上河園達成合作，于近日成功上線了：石基票務管理系統、電商平臺、KLOTA產品中心、聚合支付及發票對接等綜合信息化系統。該系列解決方案的順利落地為園區以技術驅動體驗革新，打造智慧文旅新標桿提供了堅實助力。

清明上河園是依照《清明上河圖》為藍本以1:1比例復原的大型宋代歷史文化主題公園。全區除保留了虹橋、臨水大殿等瑰偉宋韻建筑外，還設有《大宋 · 東京夢華》水上實景演出、皇家樂園等多種游藝項目，并已成為中原大黃河旅游線上的一個重要景區，2024年游客接待量突破了800萬人次。

作為國內宋文化主題樂園的典范，清明上河園是石基集團在中原地區具有重要戰略要義的文旅項目之一。該項目一期歷時40天即實現了票務系統的私有化搭建，并完成了40多項定制開發任務，實現了園區票務+演出票務的上線。考慮到園區運營的實際需求和票務銷售管理的復雜性，石基為清明上河園高效實現了多日票入園、買劇場送年卡、歷史年卡數據遷移，歷史訂單數據遷移等功能。

《大宋 · 東京夢華》實景演出是清明上河園的標志游覽項目。為了給游客提供更好的服務體驗，石基為演出上線了劇場模塊，實現了官方小程序在線選座。對于不支持選座的OTA渠道也可自動分配演出席次，游客還可通過短信鏈接實現在線選座，全渠道管控座位、庫存、場次信息。

此次合作中，為了確保重大節日的賓客入園體驗，石基還為園區打通了支付寶人臉算法，實現了人臉實名制檢票，使來賓的入園體驗更為順暢絲滑。系統上線的首個五一小長假，園區客流即達55萬人。系統的平穩高效運行，為園區爭創“美豫名品”，并以科技創新將游客體驗提升落在實處。

針對園區支付與財務管理需求，石基通過聚合支付平臺整合微信、支付寶、銀聯等主流支付方式，縮短游客交易等待時間。同時，支付系統與發票系統高效對接，實現了電子發票自動開具與稅務數據同步，顯著降低了人工成本。該系列解決方案為清明上河園實現 “服務-交易-管理”的數字化運營管理閉環。

“石基很榮幸與中原地區的杰出文旅品牌構建深入的合作伙伴關系。”石基集團大中華區運營副總裁胡世永表示，“我們將持續關注行業客戶需求，以終為始，提供極具創新力和高效迅捷的技術解決方案，助力文旅業客戶的數字化發展再啟新篇。”

未來，石基還將通過自主研發的數字化解決方案，助力清明上河園構建二大核心能力：

? 更多元化的產品營銷能力：通過KLOTA產品中心實現門票+小吃套餐、門票+酒店套餐等更為豐富多樣化的產品組合打包，提升園區二銷。

? 覆蓋全業態的園區大會員體系：打破傳統文旅園區多基于小程序的“小會員“模式，實現酒店、餐商、票務的綜合打通，為園區進行更深層次的資源整合，構建大營銷生態提供支持。

石基集團將依托本次合作所取得的成果，繼續深化與清明上河園的合作，以穩定、貼合用戶需求的創新技術驅動行業發展提質升級，以“數字‘丹青’繪清明上河園大美遠景”。

來源：石基信息供稿