34歲的楊晶澤曾是一名快遞員，今年3月，他通過朋友介紹入職京東外賣，成為一名全職騎手。

談及選擇京東的初衷，他直言“五險一金”是關鍵因素：“之前在其他平臺工作，沒有社保，總擔心醫療和未來養老的問題。京東不僅全額繳納五險一金，還幫我們承擔個人部分，這下子后顧之憂全沒了，能踏踏實實掙錢。”

京東方面透露，自2025年3月1日起，京東外賣逐步為京東外賣全職騎手繳納五險一金，這一政策已經惠及超10萬全職騎手。穩定的社會保障體系成為吸引一線勞動者的“強磁場”。

從北京經開區的智能物流園區到總部的技術研發中心，從一線騎手的配送路線到高校畢業生的成長軌跡，京東以重實業投資的“新型實體企業”模式和技術驅動的職業創新，為中國穩就業格局提供了獨特樣本。2025年6月10日，“穩就業”主題調研走訪走進京東集團，深入探訪這家員工規模超72萬人的世界500強企業，如何在復雜經濟環境中構筑就業“穩定器”。

受訪者供圖。

重資產投入構筑一線就業“壓艙石”

“在京東外賣跑單，算上公司繳納的五險一金，月收入近2萬！”在京東外賣順義站點，全職騎手楊晶澤熱情分享他的收入變化。2025年3月他選擇加入京東，看中的正是“勞動合同制+五險一金”的保障體系。

在收入層面，京東外賣騎手的“多勞多得”機制讓楊晶澤和其他外賣員嘗到了甜頭。他透露，他所在的站點騎手們的平均月收入可達到1.2萬-1.4萬元。“工作節奏很有規律，每天8小時，收入比以前更高，而且京東的單量穩定，心里特別踏實。”

自2025年3月1日起，京東外賣逐步為京東外賣全職騎手繳納五險一金，為兼職騎手提供意外險和健康醫療險。所有全職騎手均和公司直接簽署正式勞動合同，五險一金的所有成本，包含個人所需繳納部分，全部由京東承擔。近日，京東宣布將繼續加大招聘力度，擴招至15萬名全職騎手。

不同于流量型平臺的“輕資產”模式，京東體現了重實業投資、重固定資產、重人力資源的經營發展模式，大量沉淀社會化的基礎設施和固定資產投資、雇傭大量勞動力，為穩增長、穩就業提供了堅實的實體產業支撐。

觀察京東員工結構可以看到，一線物流員工占據越來越高的比重，京東小哥、運輸司機、分揀員工等物流一線員工總數超過五十萬人，京東是行業最早為一線員工設立專屬節日的企業，今年已經是“一線員工日”的10周年。京東持續投入智能物流基礎設施的建設與優化，覆蓋全國的倉儲網絡、配送站點和智能供應鏈體系，創造了大量包括倉儲管理、分揀、打包、運輸、配送、客服等在內的直接就業崗位。

京東線上線下融合的全渠道業務，如京東MALL（商城）、京東家電專賣店、京東便利店、七鮮超市等的拓展，為線下門店運營、銷售顧問、技術服務、到家服務等創造了豐富的服務型崗位。自2025年起，京東家政還將啟動“百縣十萬人招募計劃”，在全國百縣千鎮招募10萬名保潔師，業務范圍覆蓋日常保潔、家電清洗等。同時，京東家政將拓展業務至全國100個城市，并在主要勞務輸出地建立家政培訓基地。保潔師月入過萬，有機會逐級晉升至城市合伙人。

校招“三年成長計劃”：從實習生到業務骨干的蛻變

“沒想到從小的愛好能和工作結合在一起。”遼寧大學畢業生曉韋的故事頗具代表性。

2023年，他以實習生身份加入乒羽網（乒乓、羽毛球、網球）組，盡管專業不對口，但在導師幫助和實戰訓練培養下，三個月后便提前轉正。2024年正式入職后，他快速成長，如今已獨立負責網球、匹克球等業務，入職一年連獲兩次晉升。“公司給年輕人的機會超乎想象，我的目標是成為最年輕的行業專家。”曉韋說道。

這種快速成長源于京東獨特的校招培養體系。針對25屆畢業生，京東提供1.8萬個校招崗位，核心崗位薪資提升20%。從2023年起，京東就啟動了對優秀年輕人的跨級晉升，2024年起為校招生打造的“三年成長計劃”，幫助校招生完成職場身份轉變，實現專業精進，成為獨當一面的業務骨干。“我們不把校招生當‘螺絲釘’，而是當作未來的領軍人才培養。“京東雇主品牌負責人石玉說道。

同時，今年5月京東啟動了面向全球技術天才招聘的“頂尖青年技術天才計劃”，在新興領域持續提供更多優質崗位，提供完備的福利體系、充足的算力資源保障、“技術導師+業務導師+成長導師”三導師的培養機制，為相關人才提供堅實后盾和成長土壤，保障相關人才能夠心無旁騖投身技術突破并成長為領軍人物。

中國科學院自動化所博士長林2021年加入京東后，在數據選擇和大模型蒸餾研究中取得突破，已發表3篇頂會論文（通常指在計算機科學、人工智能、數學、統計學等領域具有高學術聲譽和影響力的頂級學術會議上發表的論文），提交10項專利。

政企協同：經開區為京東就業“保駕護航”

“從訴求提出到解決，最快72小時就能響應。”京東集團公共事務負責人對北京經濟技術開發區（下稱經開區）的服務效率贊不絕口。作為屬地政府，經開區建立“服務管家”機制，專人對接京東訴求，形成“清單化”管理，2025年已協助解決用工、培訓等各類問題47項。“我們深化'三送一提'服務，即送政策、送服務、送要素，提升企業獲得感。”經開區相關負責人說道。

在就業服務方面，經開區創新打造“亦就業”區域招聘平臺，集成藍領、技術技能及高層次人才招聘，今年以來，累計開展市級專項活動、校園招聘等各類招聘活動45場，開發就業崗位8000余個，其中校園招聘覆蓋清華、北大等20余所高校。組織3場高校入區的系列交流活動，搭建供需對接平臺，宣傳經開區雇主品牌，亮出引才金名片。下一步，經開區將持續優化就業服務生態，為企業和人才搭建更高效的雙向通道，助力區域經濟高質量發展。

近年來，北京以實施就業優先戰略為引領，創新模式持續推進首都高質量充分就業。北京民企持續發揮就業“穩定器”作用。

從50多萬一線崗位的實體支撐，到數百個新職業的技術革新；從“五險一金”的基礎保障，到“三年成長”的職業規劃，京東的實踐印證著一個邏輯：穩就業絕非單純的數字攀升，更是就業質量的全面進階。當企業著眼長期，將人力資源投入與投入技術研發創新形成同頻共振，當企業發展與員工成長實現雙向奔赴，就業圖景中的“穩穩幸福”，便有了可觸可感的現實根基。

新京報記者程子姣

編輯 王進雨

校對 楊利