“女子漂流時被水槍打致瞬間失明”一事成為近日公眾關注焦點。6月12日，華商報大風新聞記者調查線上線下銷售的玩具水槍，發(fā)現(xiàn)加特林五管水槍可輕松打飛遠處瓶裝水，所謂“漂流專用”鋼管高壓水槍射程可達20米。而一些店家稱水槍不會傷眼，不用戴護目鏡，小孩直接就能玩。

水槍傷眼——

女孩漂流時被人用水槍打傷眼睛

6月7日，一位女孩在山東臨朐縣齊魯嵩山峽谷漂流景區(qū)游玩時，被人用水槍打傷一只眼睛，曾導致失明，醫(yī)院診斷為右眼球挫傷，還有創(chuàng)傷性前房積血。

媒體此前報道配圖

據(jù)揚子晚報紫牛新聞報道，6月12日上午，臨朐縣委宣傳部，工作人員表示受傷女孩的視力正在恢復，肇事者使用的非高壓水槍，而是玩具水槍，并且墊付了醫(yī)藥費。

而該女孩也曾回復質疑稱，事發(fā)時她受到水槍強大的沖擊力打擊，無法站起身來，其后右眼暫時失明，因此沒有看到肇事者使用哪種水槍，只是根據(jù)力度判斷可能不是常見的玩具水槍。

關于肇事者是否屬于逃逸，她說事發(fā)后在等待110和120的時候，曾要求此人留下，但此人只留下一個同伴的手機號，就直接走了。

當?shù)鼐胶髞碓诰皡^(qū)中找到肇事者，對于這種行為是否屬于逃逸，受傷女孩表示有待警方調查。

無獨有偶——

潑水節(jié)女子被路人用高壓水槍擊傷眼球

華商報大風新聞記者梳理發(fā)現(xiàn)，水槍傷人一事已經不是第一次。4月14日，一女子在西雙版納體驗潑水節(jié)，路上被人用高壓水槍擊傷眼球，住院治療。

6月10日，應急管理部也針對近期水槍傷人事件發(fā)出提醒，工業(yè)用高壓水槍噴射出的水流壓力極高，瞬間沖擊力巨大，一旦操作不當極易引發(fā)安全事故。家用版高壓水槍雖然水壓不那么高，但也足以對人體造成傷害，而受傷最多的部位就是眼球。

同時，華商報大風新聞記者發(fā)現(xiàn)，國內多地游樂場都規(guī)定，禁止游客攜帶水桶、高壓水槍、鐵管(銅管)水槍入園。

大風調查——

1、線下市場：抽水水槍多“三無”，五管抽水水槍“加特林打得遠”

6月12日，華商報大風新聞記者走訪西安水槍市場。在西北輕工批發(fā)市場，多家玩具店有售水槍，水槍種類大致分為兩種。店鋪老板介紹，一種是裝水的水槍，孩子可以舉著到處跑；一種是抽水的水槍，適合漂流、去水邊玩時使用。

市場銷售的各種水槍

另一家玩具店老板說，抽水水槍有單管、雙管、五管，“五管抽的水多，打水仗時五管齊發(fā)滋水，威力更大?！?/p>

那抽水水槍水壓有多大？合適小朋友玩嗎？會不會有安全隱患？多家店鋪表示，大人小孩都能玩，“水壓不小，打得挺遠的，五管的這是加特林水槍，也厲害著呢?！庇械曛鞣Q。還有店主比劃說，單管的抽水水槍也能打十幾米遠，“還有帶電池的裝水水槍，這種有包裝，也比較好。”帶電的水槍能否在水邊使用？安全嗎？老板未回答。

記者走訪發(fā)現(xiàn)，水槍價位從5元至幾十元不等，而推薦漂流使用的抽水水槍均為塑料材質，大多沒有包裝，有的用透明塑料袋裝著，有的店鋪不同顏色的水槍集中插在一個紙箱里，有的店鋪用繩子串起來堆放在地上，水槍表面沒有生產廠家、使用方法等，價格多在10-20元，根據(jù)水管數(shù)量不同價位不同。

“使用時插到水里，抽拉就吸上水了，有水源就能玩?！倍嗉业曛鞫急硎?，沒有見過連水管的抽水水槍，“市場里沒有賣的，以前也沒賣過那種。”

2、大型超市：只有普通裝水水槍，適用3歲及以上孩子玩耍，執(zhí)行玩具安全國標

華商報大風新聞記者走訪一家大型超市，在二樓玩具區(qū)，有不同款式的水槍，價格從12.9元至33.9元不等，未見金屬材質。水槍都有包裝，正面寫著水槍名字，“神勇英雄強力水槍”“萌萌鴨水槍”“炫酷水槍系列”“動物背包水槍”等種類繁多，造型各異。在水槍包裝背面，合格證上注明，主要材質為塑膠，適用年齡都注明3歲以上，警告不適合3歲以下兒童，應在成年人監(jiān)護下使用。

工作人員說，這些水槍里，“神勇英雄水槍”打得比較遠，“水裝得多，具體能打多少米也不知道。”她說，目前只有需要提前裝水的這些水槍，之前有抽水水槍，“賣完了，現(xiàn)在沒有了?！?/p>

這些水槍均標注了執(zhí)行標準：GB6675.1-2014 、GB6675.2-2014、GB6675. 3-2014 、GB6675. 4-2014。記者查詢看到，對應的標準為玩具安全。其中，類似仿真武器玩具在設計和制造時應確保：彈簧式長槍、手槍、弓弩、射豆槍等彈射玩具的槍機組件和彈射物不得用金屬和足以對人體造成傷害的材料制造；槍管、槍口、槍匣等主要部位要有兩種以上的鮮艷顏色明顯區(qū)別，外觀顏色不得以黑、灰黑和仿金屬涂層。鮮艷顏色面積要占總面積的二分之一以上；外形尺寸比例和結構應與制式槍支要有較大差異。

此外，水上玩具應施加：“警告：應在成人監(jiān)護下且淺于兒童自身可及的水深內使用。”

同時，記者發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)行的“水槍”國家標準只有兩種：消防水槍、帶電作業(yè)用小水量沖洗工具(長水柱短水槍型)。玩具水槍并無專門的國標，“高壓水槍”也無相關標準。

3、線上平臺：搜索“高壓水槍”，顯示多是玩具水槍，可輕松打飛瓶裝水

6月12日，華商報大風新聞記者看到，在淘寶搜索“高壓水槍”，頂端雖提示有“我的愛車檔案”，但在產品顯示中，排在前12個的，基本都為玩具高壓水槍，洗車用的高壓水槍只有零星3個。

這些玩具高壓水槍中，一款“加特林水槍”銷量10萬+，玩具槍熱賣榜前十。該水槍與記者在市場中所見加特林五管水槍相似。還有同款水槍全網銷量8萬+，名字的賣點同時出現(xiàn)“水槍加特林”“六一兒童節(jié)禮物”“玩具槍高壓強力射程遠”“漂流”“抽拉式”“潑水節(jié)”等。產品宣傳視頻中，成年人用該水槍滋水可輕松打飛遠處的一瓶礦泉水。

網上銷售的水槍，可打飛水瓶

從主圖到詳情，整個頁面介紹多為：30孔水炮超火力壓制，15米超遠距射程，噴射更強勁，遠射程大火力，聚壓遠距噴射。提醒僅有一句適用年齡36個月及以上。

高壓水炮真的適合3歲小朋友嗎？客服工作人員說，這款30孔加特林水炮可打10-15米遠。那么是否會打傷眼睛？工作人員說，使用該產品時需要戴護目鏡，且不能對著眼睛打，5歲以上才可以使用。

4、線上平臺：多地游樂場禁止的金屬管水槍銷量上萬，射程20米店家稱小孩不用防護直接用

此外，還有一款漂流專用“不銹鋼高壓水槍”，銷量過萬。這種水槍為一個不銹鋼細桿，鏈接著水管和過濾器，過濾器扔進水里，抽拉鋼桿就可以無限出水。這種水槍宣傳可達20米超長射程，“讓你輕松一打十”。

產品介紹視頻中，數(shù)撥漂流的人群在水中混戰(zhàn)、互相對打，有人端著此款高壓水槍沖著他人頭部正面射去，空中水花四濺能見度低，船閥周圍也無遮擋，十分危險。記者發(fā)現(xiàn)，多家售賣此款水槍的頁面中，均無安全提示。

記者聯(lián)系賣家，一家客服說，該款高壓水槍只要將過濾器扔在水里，抽拉都出水，不用裝水。射程15—17米遠，材質為不銹鋼。水槍的長度大約是70cm ，水槍可以拆卸。水管的長度建議兒童選擇1.5米，成人選擇2米，每個都是水槍、水管、過濾器一套的完整產品，“打人不疼，是玩具?！毙枰鋫渥o目鏡嗎？客服說，需要，“但不會打傷眼睛，護目鏡是打水仗保護眼睛用的。”

有的網售水槍介紹射程可達20米

另一家客服則稱，想要水槍壓力大可選雙倍增壓款，射程更遠，可以打20米。“抽拉吸水發(fā)射，管子放在水里，直接吸水射玩，不用電池。”工作人員說，不會打傷眼睛，小孩也可以直接使用，“不是高壓沒關系的，不用戴護目鏡。”

律師說法——

1、未制定國標的產品須保障人身安全，故意滋人致重傷最高判十年

陜西恒達律師事務所高級合伙人、知名公益律師趙良善認為，此類事件主要涉及以下幾個問題：

一是產品安全問題。根據(jù)《產品質量法》第13條規(guī)定，可能危及人體健康和人身、財產安全的工業(yè)產品，必須符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業(yè)標準；未制定國家標準、行業(yè)標準的，必須符合保障人體健康和人身、財產安全的要求；禁止生產、銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的標準和要求的工業(yè)產品。市場上一些標注為 “玩具” 的高壓水槍，實際壓力遠超安全標準，對他人人身、財產安全造成較大威脅，卻能暢通銷售，這明顯違反了該規(guī)定。

二是消費者知情權問題。如果這些高壓水槍在標注為 “玩具” 時，還存在虛假標注認證標志、夸大產品性能等情況，或者銷售者故意隱瞞產品實際危險狀況，誤導消費者認為其是安全的玩具，則侵犯了消費者的知情權。

三是法律責任問題。使用水槍造成他人身體傷害，如導致他人皮膚受傷、眼睛受刺激等，構成侵權行為，需負擔民事賠償。若是在公共場合用水槍滋人，擾亂了公共秩序，還可能違反治安管理處罰法，面臨罰款或行政處罰。如果故意用高壓水槍等危險工具滋人，造成他人嚴重身體傷害，根據(jù)《刑法》第二百三十四條規(guī)定，故意傷害他人身體的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制；若造成重傷，則面臨三年以上十年以下有期徒刑。

四是管理問題。市場監(jiān)督管理部門有職責對市場上的產品質量進行監(jiān)督檢查，包括對可能危及人體健康和人身、財產安全的產品進行抽查等。若市場上出現(xiàn)大量不符合安全標準的高壓水槍玩具銷售，則可能存在監(jiān)管不到位的情況。質監(jiān)部門在高壓水槍玩具的生產標準制定、市場準入把控等方面，如果存在漏洞或監(jiān)管不力，同樣需承擔相應責任。

2、水槍傷人受害者維權，可報警或訴諸法院

趙良善建議，針對水槍傷人事件，受害者維權時，可先與肇事者或相關責任方進行協(xié)商，要求其承擔賠償責任，包括醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、營養(yǎng)費等因受傷所產生的合理費用。

若協(xié)商無果，可以向消費者協(xié)會、旅游管理部門投訴反饋，請求第三方介入調解。受害者亦可直接訴諸法院，依法維權。在訴前，要注重收集相關證據(jù)，如醫(yī)院的診斷證明、病歷、費用發(fā)票、現(xiàn)場照片、視頻、證人證言等。

如他人惡意通過水槍在公共場所傷人，受害者可選擇報警處理，由警方介入調查。

3、建議健全產品質量追溯體系等，六招遏制亂象

趙良善建議，為有效遏制此類亂象，其一，有關部門應加強對玩具水槍市場監(jiān)管力度：制定玩具水槍安全標準，規(guī)范生產和銷售行為，對不符合安全標準的產品進行查處和下架。

其二，健全產品質量追溯體系：無論是生產企業(yè)還是銷售商家，詳細記錄產品的生產批次、流向等信息。一旦發(fā)生水槍傷人事件，迅速通過追溯體系找到問題產品源頭，對涉事企業(yè)和商家進行精準處罰，同時及時召回同批次存在安全隱患的產品。

其三，完善市場管理：建立多元投訴渠道，保障訴求快速響應，建立快速處理機制、聯(lián)合處理機制。尤其是在旅游旺季、節(jié)假日等玩具水槍銷售高峰期，對批發(fā)市場、超市、玩具店等場所進行重點巡查。

其四，落實經營者責任：比如景區(qū)等，應嚴格執(zhí)行禁止攜帶危險水槍入園的規(guī)定，配備專業(yè)檢測設備，加強入園安檢，防止高壓水槍等危險玩具進入景區(qū)。

其五，增強公眾安全意識：通過宣傳教育等方式，提高公眾對玩具水槍安全隱患的認識。

其六，增加法律后果：對于惡意使用水槍傷人者，應依法處理，抬高違法成本，以遏制此類事件的發(fā)生。

華商報大風新聞記者 佘欣 編輯 李婧

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