當行動不便

或提著大件行李乘坐地鐵時

自動扶梯真的很重要！

然而，近日

有市民反映

地鐵10號線水城路站1號出口

自動扶梯停運了1年多

乘客們需要爬2層樓高28級臺階

老年人上下是顫顫巍巍

提行李的乘客累得氣喘吁吁

市民們有些納悶

到底是什么故障這么難修

讓這兩部自動扶梯

一年多了都修不好呢？

一起跟著記者去現場看看

地鐵10號線水城路站共有3個出入口，其中1號口位于水城路的西側，2、3號口位于水城路東側。

1號口的兩部自動扶梯

已經被圍擋攔住

并張貼著

"電梯故障維修中"的告示

停運的自動扶梯的扶手上

布滿了灰塵

記者輕輕擦拭

指尖立馬沾滿塵土

乘客們表示

這兩部扶梯

已經停運很長時間了

對出行造成了影響

市民：在這一塊區域有很多外國友人，他經常在這邊走的話看到這個電梯多長時間沒修好，對公共交通這一塊來說會有很多影響，影響形象。

市民：我們上個學期就這樣子了，一直是這樣。

市民：停掉之后其實對出行還是會有點影響的，只能走這邊的樓梯。這邊的人流量我感覺比較大，所以我感覺非常需要這個電梯。（記者:這邊離居民區更近是嗎？）對。

由于1號口的自動扶梯停運，乘客只能從一旁的步梯上下，記者數了一下，從上到下有28級臺階，高度幾乎有2層樓高，老年人攀爬十分吃力。下雨天，臺階濕滑很不安全，而攜帶件行李的乘客，更是累得氣喘吁吁。

市民：我們是學生，走過來也比較遠，又要抬箱子下來就比較累，像這種天氣比較熱，就很麻煩。

市民：這個地鐵對我們年紀大的人來說肯定不行的，我也65歲了，下雨天人家年紀大走上來很累的。

市民：拎不動拎上去了好難的，（記者：其他的出入口您怎么沒選擇走呢？2號口、3號口。）我家住在這個對面，只能走這里。最好把它弄好，我們好方便。年紀大了我們都。

乘客們表示，這周邊的幾個居民區主要集中在1號口外，而這個地鐵站的無障礙電梯設在馬路對面的2號口，站外就是舞蹈中心，如果不想繞路，就只能爬樓梯。

記者從張貼在自動扶梯上的維保單上，找到了維保電話，在與維保公司電話聯系后，對方表示，他們早已不負責這兩臺扶梯的維保工作了。

電梯維保公司客服：

我剛剛查了一下，水城路地鐵站這邊的電梯已經不是我們維保了，兩三年之前就不是我們維保了。我也不知道新的電梯為什么不貼他們（新維保公司）的電話，已經不在我們名下了。

記者在墻上看到了一張告示，是上海地鐵的友情提示，顯示這兩部自動扶梯屬于星空廣場，而目前星空廣場已經大門緊閉，撥打電話也是無人接聽。

乘客們表示

大家不知道自動扶梯

該由誰來維修

但長期停運

給地鐵乘客帶來的不便

是實實在在的

地鐵作為城市交通的"動脈"

與其運營相關的配套設施

理應受到相關單位的維護與重視

無論電梯的建設方是誰

都應主動作為

盡快修復好地鐵出入口的上下扶梯

為市民出行提供方便

看看新聞記者: 王歆瑜

編輯: 盛莉

攝像: 梅愷

責編: 朱靜文