作者 | 曾有為
來源 | 品牌觀察官(ID:pinpaigcguan)
引言:前段時(shí)間,云鯨宣布完成了第11輪融資。看似光鮮,但實(shí)際上網(wǎng)上對(duì)云鯨的吐槽遍地都是。言簡(jiǎn)意賅,消費(fèi)者們不想再供“掃地爹”了。
2019年,云鯨J1火爆全網(wǎng),不僅改變了行業(yè)規(guī)則,還把掃地機(jī)器人行業(yè)帶到了另一個(gè)高度。
當(dāng)年,看見云鯨的掃地機(jī)器人能夠自己洗拖布,牛馬打工人們就算不吃不喝一個(gè)月也要抱一臺(tái)云鯨的掃地機(jī)器人回家,在家感受一下當(dāng)皇帝的感覺。
結(jié)果買回來才發(fā)現(xiàn),花了幾千塊買了個(gè)“活爹”回家。不僅拆家能力堪比大型犬,而且地板也沒能徹底清掃干凈,這讓本就疲憊的打工人徹底崩潰。
近兩年,掃地機(jī)器人賽道的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入了下半場(chǎng)。而云鯨也在前段時(shí)間宣布完成了第11輪融資,并且表示在為上市做準(zhǔn)備。
盡管在市場(chǎng)上賺足了眼球,但依舊不能掩飾云鯨目前正在面臨多重困境。
陷入困境后
云鯨一邊裁員一邊融資
這兩年,掃地機(jī)器人賽道人來人往,“四小龍”的蛋糕不斷被分割,導(dǎo)致大家的日子都不好過。
先是石頭科技董事長(zhǎng)昌敬在網(wǎng)上大秀自己玩越野車的視頻,遭到網(wǎng)友們的一致吐槽。昌老板不務(wù)正業(yè)的結(jié)果就是,去年公司的凈利潤(rùn)下跌了3.64%,盈利能力亮起紅燈。
而科沃斯雖然規(guī)模正在不斷擴(kuò)大,但盈利水平比2021年的時(shí)候明顯弱了不少。追覓也在去年失去了兩員大將,而且與石頭科技陷入了一場(chǎng)關(guān)于專利的商戰(zhàn)。
作為四小龍之一的云鯨,已經(jīng)在兩個(gè)月之前獲得了由騰訊領(lǐng)投的1億美元(這折合人民幣約7.11億元)的融資,并且正式啟動(dòng)Pre-IPO輪融資。
但在融資的背后,云鯨卻傳出裁員的消息。去年10月份的時(shí)候,云鯨就已經(jīng)裁掉了一波開發(fā)、測(cè)試等部門的員工,以及一些應(yīng)屆生、試用期員工都已經(jīng)被云鯨淘汰出局了。
看著同事一個(gè)一個(gè)地被裁,公司內(nèi)部惶惶不安。而云鯨老板張俊彬在互聯(lián)網(wǎng)上也對(duì)此次的裁員做出回應(yīng),他表示這是在減肥增效。
去年雙11,云鯨賣掃地機(jī)器人賣出超過了17億元,創(chuàng)下歷史新高。按道理來說,云鯨應(yīng)該是四小龍里算得上混得相當(dāng)不錯(cuò)的,但卻居然陷入了需要“減肥增效”的窘境。
實(shí)際上, 云鯨不過是看起來表面風(fēng)光,由于云鯨今年的營(yíng)銷費(fèi)用的開銷變大,以至于利潤(rùn)不如預(yù)期,也就是說云鯨忙忙碌碌干了一年的活,卻因花錢如流水沒賺到什么錢。
再加上,掃地機(jī)器人賽道的競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈,云鯨的產(chǎn)品沒有得到進(jìn)一步的創(chuàng)新、同質(zhì)化嚴(yán)重、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一以及越來越多的玩家入局,想要重回2019年的光景難上加難。
同時(shí),關(guān)于云鯨機(jī)器人的投訴也是居高不下。在社交平臺(tái)上,有不少消費(fèi)者吐槽云鯨的掃地機(jī)器人是“活爹”。
有消費(fèi)者表示,買云鯨掃地機(jī)器人第一天的時(shí)候好開心,終于可以解放雙手了,結(jié)果才用了一周的時(shí)間,家里的木地板就被刮花了,心痛得不行。
另外,還有消費(fèi)者表示云鯨掃地機(jī)器人存在無法返回基地、傳感器異常、清水桶漏水等各種各樣的小毛病。然而,市面上有不少的掃地機(jī)器人都有類似的問題出現(xiàn)。
如今,在消費(fèi)者看來,掃地機(jī)器人就是一個(gè)沒用的“電子”。 每天不是撞墻就是被各種小空間卡住出不來,更致命的是,掃地機(jī)器人還會(huì)拆家,拆家能力不亞于哈士奇。
更令人崩潰的是,有的消費(fèi)者家里有寵物,要是哪天寵物不小心在地上拉屎了,恰好掃地機(jī)器人又開始工作了,后果不堪設(shè)想。
而云鯨作為四小龍之一,在追求銷量的同時(shí)也需要把控好產(chǎn)品品控,若不能及時(shí)解決用戶遇到的問題,在將來或許會(huì)給企業(yè)帶來致命的一擊。
7分鐘爆賣2億元
90后技術(shù)宅死磕掃地機(jī)
云鯨的發(fā)家史,可以說是一個(gè)科技發(fā)燒友帶著一個(gè)小團(tuán)隊(duì)死磕“洗拖布”的故事。云鯨的老板張峻彬從小就是一個(gè)技術(shù)宅,在中學(xué)的時(shí)候就拿到過國(guó)際機(jī)器人比賽的金獎(jiǎng)。
2016年的時(shí)候,張老板研究生畢業(yè),因?yàn)槟赣H吐槽拖地要彎腰太累了,張老板就決定要?jiǎng)?chuàng)業(yè)做掃地機(jī)器人,并且還要造那種不用自己洗拖布的掃地機(jī)器人。
和普通的創(chuàng)業(yè)型公司一樣,張老板最開始就帶著一個(gè)僅有6人的小團(tuán)隊(duì),每天窩在20平的小辦公室沒日沒夜的研究掃地機(jī)器人,當(dāng)時(shí)公司的員工一個(gè)月只有2000元。
當(dāng)別人在推出新品的時(shí)候,張老板在和小伙伴們?cè)谒揽南赐喜迹?strong>當(dāng)別人成功上市的時(shí)候,張老板還在死磕洗拖布。
在死磕拖布三年后,云鯨的第一款掃地機(jī)器人J1正式上線。當(dāng)時(shí)J1的定價(jià)為4000多,在絕大多數(shù)的掃地機(jī)器人中價(jià)格算是比較貴的,但仍然不妨礙J1上線即售罄。
從那以后,云鯨在業(yè)內(nèi)一炮而紅,還有資本專門打飛的到東莞找張老板。次年,云鯨就順利完成了2輪的融資,成為業(yè)內(nèi)的一匹“黑馬”。
2021年,云鯨的J2在上線7分鐘后就被賣爆了。然而,張老板就是一個(gè)典型的理工型直男,對(duì)于技術(shù)類的問題十分擅長(zhǎng),但云鯨的迅速走火讓他感到措不及防。
在一次采訪中,張老板直言在2021年的五一假期,他自己跑到了一個(gè)深山里給高管團(tuán)隊(duì)寫了一封信,表示自己內(nèi)心其實(shí)一直“慌得一批”。
然而,當(dāng)時(shí)的云鯨的員工已經(jīng)達(dá)到了上千人,并且融資金額達(dá)到了17億。張老板即使再害怕,也只能硬著頭皮往前沖。
在經(jīng)歷了一次短暫的迷茫期,張老板終于找到了自己創(chuàng)業(yè)的目的,那就是“給消費(fèi)者提供最好的產(chǎn)品”。
正是因?yàn)檫@個(gè)信念,即使在行業(yè)增長(zhǎng)緩慢的今天,云鯨也正在努力研究出讓用戶更加滿意的掃地機(jī)器人。
眼見掃地機(jī)器人賽道卷成“麻花”。張老板決定押注具身智能,簡(jiǎn)單來說,那就是云鯨要把掃地機(jī)器人做成掃地機(jī)中的“戰(zhàn)斗機(jī)”。只能說行業(yè)太卷,逼得云鯨要放大招了。
但想要做好具身智能不是一件容易的事,不僅燒錢還費(fèi)時(shí)間。谷歌在2005年的時(shí)候就提出具身智能的相關(guān)技術(shù),如今20年過去了,還沒能實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。
同門師兄弟鬧掰
兩家公司互相挖角
在入局掃地機(jī)器人賽道的新玩家中,就有大疆這一重磅選手。從去年開始就一直有大疆要跨界搞掃地機(jī)器人的消息。
據(jù)中證金牛座報(bào)道,大疆的掃地機(jī)器人預(yù)計(jì)在6月份的時(shí)候就能夠開始售賣。大疆入局掃地機(jī)器人賽道,云鯨是最大功臣,而大疆也是云鯨最害怕的對(duì)手之一。
這兩家公司的關(guān)系可不簡(jiǎn)單。據(jù)了解,張老板與大疆創(chuàng)始人汪滔是師兄弟關(guān)系,都是香港科技大學(xué)電子與計(jì)算機(jī)工程學(xué)教授李澤湘的學(xué)生。
兩家公司在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,李澤湘都曾給過指導(dǎo),甚至傾囊相助。在大疆最困難的時(shí)候,李澤湘幫助汪滔渡過多輪危機(jī),并且云鯨的第一筆投資,就是李澤湘給的。
作為后輩的張老板膽子也是相當(dāng)大,為了想要成為掃地機(jī)器人界里的大疆,他直接把大疆的員工挖到云鯨。并且從大疆過去云鯨的,張老板都直接給升一個(gè)級(jí)別。
這一舉動(dòng),把汪滔激怒了,他認(rèn)為張老板這個(gè)舉動(dòng)就是“蹬鼻子上臉”。為此,汪滔放下狠話,要進(jìn)軍掃地機(jī)器人,并且從云鯨那里挖人。
一開始以為大疆是為了嚇唬云鯨才這么說,沒想到是認(rèn)真的。等到大疆的掃地機(jī)器人上市后,吃瓜群眾們又有一出“挖角大戲”看了。不知道到時(shí)大疆會(huì)給云鯨的員工開出什么待遇。
如今,在全球范圍內(nèi)都找不出大疆的對(duì)手,歐美國(guó)家的無人機(jī)企業(yè)正在試圖超越大疆在無人機(jī)行業(yè)的地位。
值得注意的是,這并不是大疆第一次跨界,先前大疆就已經(jīng)試圖進(jìn)軍車載系統(tǒng)以及電動(dòng)自行車,不過似乎沒有激起太大的水花。
而跨界掃地機(jī)器人對(duì)于大疆來說簡(jiǎn)直就是降維打擊。要知道,深耕無人機(jī)多年的大疆,早已手握各種技術(shù)家底。比如說路徑規(guī)劃,光是這一項(xiàng)技術(shù)就可以吊打不少品牌的掃地機(jī)器人。
同時(shí),如今的掃地機(jī)器人四小龍都在忙著尋找第二增長(zhǎng)點(diǎn),大疆此時(shí) 入局就是最佳時(shí)機(jī)。再加上,大疆已經(jīng)做到了全球的無人機(jī)龍頭,資金也是相當(dāng)雄厚。
反觀云鯨目前可以說是腹背受敵,云鯨成立多年以來,只有掃地機(jī)器人以及洗地機(jī)兩大類,未來押注的還是更燒錢更耗時(shí)的具身智能。
想要在這場(chǎng)商戰(zhàn)里脫穎而出并不是一件容易的事。或許只有將目光放在海外市場(chǎng)或是下沉市場(chǎng),云鯨才能從中殺出一條血路。
如今,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸白熱化。隨著科技的發(fā)展,行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來越激烈,想要在市場(chǎng)中存活下來,更重要的是要從用戶的痛點(diǎn)上做創(chuàng)新。
未來,云鯨的具身智能能否成為現(xiàn)實(shí),還要看張老板還能不能找回當(dāng)年死磕洗拖布的那份沖勁。
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