隨著時(shí)代發(fā)展與居民生活質(zhì)量的提高,越來(lái)越多的家庭選擇雇傭家政服務(wù),給家庭減輕負(fù)擔(dān),讓生活更輕松,但如果合同沒(méi)簽好,可能會(huì)讓你陷入無(wú)盡的麻煩!從工資糾紛到意外責(zé)任,從服務(wù)內(nèi)容爭(zhēng)議到隱私保護(hù),一份嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓蛡蚝贤軒湍阋?guī)避90%的風(fēng)險(xiǎn)。今天我們就以家庭與家政服務(wù)人員簽訂合同為切入點(diǎn),教你看清合同里的關(guān)鍵條款!
*具體案例 具體分析 法律科普 僅供參考
一、合同主體:確認(rèn)雙方身份
家庭雇傭家政服務(wù)人員屬于個(gè)人雇傭關(guān)系,適用《民法典》等民事法律規(guī)范。正因如此,明確雙方身份信息,也是為了將來(lái)萬(wàn)一發(fā)生糾紛,從而能夠確定身份,保障彼此合法權(quán)益。
1. 核實(shí)家政服務(wù)人員個(gè)人信息
簽訂合同的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)要求家政服務(wù)人員本人提供身份證原件,核對(duì)姓名、身份證號(hào)、照片是否一致,并留存復(fù)印件。建議額外查驗(yàn)健康證(確保無(wú)傳染性疾病)、家政服務(wù)培訓(xùn)證書(shū)(如有),必要時(shí)可通過(guò)相關(guān)機(jī)構(gòu)官網(wǎng)查詢證件真?zhèn)巍?/p>
除卻基本的個(gè)人信息,雇主方也可以通過(guò)家政公司或家政服務(wù)人員前雇主了解其工作經(jīng)歷、服務(wù)口碑,避免雇傭有不良記錄或糾紛前科的人員。若家政服務(wù)人員自稱“熟人推薦”,也不能放松警惕,務(wù)必核實(shí)其真實(shí)背景,事先規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
2. 明確雇主信息
合同中需寫明雇主姓名、身份證號(hào)、家庭住址、聯(lián)系方式,避免因信息模糊導(dǎo)致后續(xù)溝通不暢。若家中有多位成員共同作為雇主,建議將所有人姓名列入合同,避免責(zé)任劃分不清。
其次,倘若是在外工作的兒女為父母雇傭家政服務(wù)人員,聯(lián)系方式應(yīng)填寫常用且穩(wěn)定的號(hào)碼或郵箱,避免使用臨時(shí)或易變更的聯(lián)系方式。建議同時(shí)注明緊急聯(lián)系人及其聯(lián)系方式,確保在突發(fā)情況下能夠及時(shí)溝通。
3. 警惕中介“套路”
通過(guò)家政公司雇傭家政服務(wù)人員時(shí),需區(qū)分中介模式和員工制模式:
中介模式:家政公司僅提供信息撮合,家政服務(wù)人員與雇主直接簽訂合同,公司不承擔(dān)用工責(zé)任。合同中需明確中介方的權(quán)利義務(wù)(如是否負(fù)責(zé)家政服務(wù)人員更換、糾紛調(diào)解)。
員工制模式:家政服務(wù)人員屬于家政公司員工,由公司發(fā)放工資、繳納保險(xiǎn)。此時(shí)雇主與家政公司簽訂服務(wù)合同,需約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算、責(zé)任承擔(dān)等條款,避免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)三方互相推諉。
二、核心條款:細(xì)節(jié)約定清楚
家庭雇傭合同的條款與勞動(dòng)合同需注意的內(nèi)容大致相同,一般需圍繞服務(wù)內(nèi)容、勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、責(zé)任劃分等核心問(wèn)題細(xì)化約定,因此,以下這些內(nèi)容一定要反復(fù)確認(rèn)!
1. 服務(wù)內(nèi)容:越具體越好
首先,避免使用“負(fù)責(zé)家務(wù)”等模糊表述,最好是逐條列明具體工作,例如:每日清潔客廳、臥室、廚房等區(qū)域;為家庭提供一日三餐(早餐以簡(jiǎn)單面食為主,晚餐需包含兩葷一素)等行為。
倘若工作內(nèi)容涉及照顧病人、護(hù)理老人等特殊需求,或需家政服務(wù)人員承擔(dān)接送孩子、采購(gòu)物品等超出常規(guī)的工作,必須提前明確并約定是否增加報(bào)酬。
2. 勞動(dòng)報(bào)酬:越清晰越好
合同中應(yīng)當(dāng)明確基本工資、加班費(fèi)、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等構(gòu)成。比如說(shuō)“月薪5000元,包含每周單休;若遇法定節(jié)假日加班,按每日200元額外支付加班費(fèi)”。
同時(shí)最好還要明確約定工資支付日期(如每月5日)和方式(銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付),建議通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬留存憑證,避免現(xiàn)金交易產(chǎn)生糾紛。若涉及其他特殊規(guī)定,需寫明計(jì)算方式和發(fā)放時(shí)間。
3. 工作時(shí)間與休假
明確每日工作時(shí)長(zhǎng)(如8:00-18:00)和每周休息天數(shù)(如單休或雙休)。若需家政服務(wù)人員住家,需約定夜間值班的具體職責(zé)和休息時(shí)間,避免出現(xiàn)“24小時(shí)待命”的不合理要求。
合同里還可以約定家政服務(wù)人員請(qǐng)假的流程(提前幾天申請(qǐng))、扣薪標(biāo)準(zhǔn)(如事假每天扣200元),以及雇主臨時(shí)取消服務(wù)的補(bǔ)償方式(如提前24小時(shí)通知可不扣工資)。
三、責(zé)任條款:意外風(fēng)險(xiǎn)約定
家庭雇傭中,涉及生活的方方面面,難免會(huì)有一些涉及人身安全、財(cái)產(chǎn)損失、隱私保護(hù)等問(wèn)題,一旦出現(xiàn)糾紛,往往難以界定責(zé)任。因此,提前明確各方義務(wù),也能夠防患于未然,為權(quán)益保障打好提前量。
安全責(zé)任一般分為兩個(gè)方面,一是家政服務(wù)人員工作期間受傷,根據(jù)《民法典》,若家政服務(wù)人員在提供勞務(wù)過(guò)程中受傷,雇主需承擔(dān)過(guò)錯(cuò)責(zé)任。合同中可約定:“家政服務(wù)人員應(yīng)遵守安全操作規(guī)范,因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致受傷的,雇主不承擔(dān)賠償責(zé)任;因雇主提供的設(shè)備或指示存在問(wèn)題導(dǎo)致受傷的,雇主承擔(dān)相應(yīng)醫(yī)療費(fèi)用。”
其次是可能造成的家庭財(cái)產(chǎn)損失,若家政服務(wù)人員因故意或重大過(guò)失造成家中財(cái)物損壞(如打碎貴重花瓶、損壞家電),可約定賠償比例(如按物品實(shí)際價(jià)值的50%~100%賠償)。
隨著智能家居普及,或者一些個(gè)人信息安全需求增加,雇主在與家政服務(wù)人員簽訂合同時(shí),可以約定可補(bǔ)充約定:“家政服務(wù)人員不得拍攝雇主家庭成員、翻閱私人文件,一旦發(fā)生隱私泄露事件,家政服務(wù)人員需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,支付一定的精神損失費(fèi),并且要通過(guò)公開(kāi)聲明的方式,積極主動(dòng)地消除由此產(chǎn)生的不良影響。”
通過(guò)此類責(zé)任條款,一方面能夠有效地保障雇主和家政服務(wù)人員雙方的合法權(quán)益,確保雙方的權(quán)益在法律框架內(nèi)得到充分保護(hù);另一方面,也有助于使整個(gè)家政服務(wù)的雇傭關(guān)系更加規(guī)范有序,讓雇主在享受家政服務(wù)的過(guò)程中更加安心,讓家政服務(wù)人員在工作中也更加明確自身的職責(zé)和行為邊界,從而為構(gòu)建和諧、互信的家政服務(wù)環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、解除條款:減少糾紛發(fā)生
雇傭關(guān)系的解除可能因各種原因發(fā)生,提前約定解除條件和流程,能避免矛盾升級(jí)。
首先是提前通知期限,雙方均需遵守約定,任何一方解除合同需提前7~15天書(shū)面通知對(duì)方,以便留出交接時(shí)間;若遇家政服務(wù)人員突然生病無(wú)法工作,或雇主因特殊原因需立即解聘等緊急情況,可協(xié)商縮短通知期,但需額外支付一定補(bǔ)償。
其次關(guān)于違約責(zé)任,要明確賠償情形,如家政服務(wù)人員擅自離職影響雇主生活需賠償臨時(shí)找替代人員的費(fèi)用,雇主無(wú)正當(dāng)理由提前解聘則需支付1個(gè)月工資作為補(bǔ)償,同時(shí)根據(jù)《民法典》,違約金需合理,一般不超過(guò)1個(gè)月工資。
暢森律師告訴你
一份嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓蛡蚝贤皇菍?duì)彼此的設(shè)防,而是為這段合作關(guān)系筑起的堅(jiān)實(shí)護(hù)盾。它既能守護(hù)雇主的生活秩序,也能保障家政服務(wù)人員的合法權(quán)益,讓雙方的付出與回報(bào)都有法可依。
雇傭合同的每個(gè)條款都關(guān)乎切身利益,任何疏漏都可能成為日后糾紛的導(dǎo)火索。建議雇主和家政服務(wù)人員在簽約前務(wù)必仔細(xì)研讀合同內(nèi)容,遇到模糊不清或存在疑問(wèn)的條款,及時(shí)咨詢專業(yè)律師,避開(kāi)合同中的“隱形雷區(qū)”。
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