浙江永康,中國的“五金之鄉”“口杯之都”,這里的杯壺業者用30年的時間,把小小的保溫杯打造成全球市場傳奇。Stanley、YETI、Owala、星巴克……這些國際大牌水杯品牌背后,幾乎都有永康代工廠的身影。
和中國其他外貿企業一樣,過去兩個多月,永康的杯壺企業被卷入了美國挑起的關稅風暴中。風暴之下,他們經歷了怎樣的陣痛?又是怎樣絕地求生、挺立潮頭?面對不確定的未來,他們如何重塑競爭力、開拓新航向?
近日,觀察者網“未來方法論”欄目來到永康,圍繞上述問題,對話了中國杯壺行業協會副秘書長、浙江飛劍工貿有限公司公共關系部部長徐亮。
【對話/徐亮&王慧 整理/李琪 編輯/王愷雯】
觀察者網:我看到一個數據,全球每三個保溫杯中就有一個是在永康生產的。您是在行業里從業多年的專業人士,想請教您,這個數據準確嗎?
徐亮:浙江永康是中國的“五金之鄉”,她還有一個身份,就是“中國口杯之都”。世紀90年代,永康的五金產業迎來飛速發展,永康的保溫杯產業也是從那個時候逐步發展起來的。你剛才提到“全球三個保溫杯里有一個是永康生產的”,情況差不多是這樣。
按照我們行業口徑,一般來說有三個80%。
第一個80%,是指對全球的出口量,“永武縉”產業群(永康、武義、縉云)的出口量大約占中國保溫杯(壺)出口量的70%到80%。
第二個80%,是指我們國內各大商場平臺的銷售,70%到80%的產量也來自“永武縉”。我們所說的保溫杯產業集群,簡稱就是“永武縉”產業集群。其實很多武義的老板也是從永康過去的。
第三個80%,是指歐美的時尚品牌和大品牌保溫杯,有80%來自“永武縉”產業群,主要產自一些頭部代工企業,包括永康的哈爾斯、安勝、雄泰、飛劍和武義的嘉益等。
左起:中國杯壺行業協會副秘書長、浙江飛劍工貿有限公司公共關系部部長徐亮,觀察者網新聞中心副主編王慧 觀察者網
觀察者網:也就是說,我們在亞馬遜等海外銷售平臺上看到的那些頭部保溫杯品牌的產品,源頭工廠大多來自永康。
徐亮:這是肯定的。從另一個層面來說,盡管保溫杯行業在國內發展迅速,但具有國際知名度和影響力的國產品牌并不多。在京東、天貓、拼多多等線上銷售平臺上,消費者對外國品牌依舊是比較青睞的,包括日系保溫杯三大巨頭——膳魔師、虎牌、象印。但事實上,這些產品的生產基地也大多在國內,包括江蘇,還有我們永康。
觀察者網:雖然他們的品牌做得更好,知名度更高,但生產還是在永康這邊。
徐亮:對,現在永康的企業大多數還是以代加工(OEM)和代設計加工(ODM)為主。雖然每個企業都在發展自主品牌,但在創新、知識產權、新產品開發,以及新零售銷售渠道的拓展方面,還是有一些不足。
觀察者網:飛劍主要做哪些產品呢?
徐亮:飛劍成立于2004年,到今年已經走過了21個年頭。回顧飛劍的發展歷程,我們經歷了四個階段的產品迭代升級,從剛起家時做鋁制運動水壺,到做不銹鋼單層水壺,再到不銹鋼雙層水壺,最后就是現在比較火的鈦杯產品。
觀察者網:你們這些產品的主要市場在哪里?
徐亮:就飛劍的整體架構來說,我們的銷售渠道涵蓋了線上線下,國內和國外市場。
根據2024年的情況,目前我們自主品牌和為國內外品牌的代工業務各占50%。這和前幾年相比已有了很大改善,之前我們的國外代工訂單占比高達80%。這也是我們企業轉型升級的成果。
從2025年4月開始,美國的關稅政策對我們杯壺行業的影響還是很大的,尤其是那些高度依賴外貿的企業和純代工企業,他們缺乏話語權和自主權,完全依賴客戶需求。
觀察者網:您剛才提到國外市場,飛劍主要銷往哪些國家或地區?
徐亮:國外市場可以分為兩部分,一是代工部分,我們的產品主要銷往歐美以及一些東南亞地區。二是線上渠道,主要推廣我們的自主品牌。前幾年,飛劍注冊了FJ bottle品牌,專注于跨境電商,產品同樣銷往歐美和東南亞等地區。通過這種方式,把屬于我們自己的中國標簽和飛劍品牌推廣至全球,讓世界各地的消費者都能享受到物美價廉的優質產品。
觀察者網:除了FJ bottle,飛劍還有哪些自主品牌?
徐亮:飛劍從2018年開始在國內正式推出純鈦產品,即飛劍鈦系列。飛劍鈦是我們整個集團最看好的品牌,在研發上的投資力度相對較大。我們在打造品牌高端產品方面也投入了大量精力,包括“千元杯”和“萬元壺”。
觀察者網:保溫杯市場上大多以不銹鋼材質為主,而飛劍則從新材料鈦入手,創建了飛劍鈦這一品牌系列。我可不可以理解為你們是在彎道超車?
徐亮:對水具而言,每種材質都有其局限性,有不可避免的弱項。比如鐵壺較重,錫材質時間久了會變色,而銀制品如果處理不當也容易發黑。因此,我們很早就開始思考能否找到一種材料,既避免這些問題,又適用于食品級水具的運用。
此后,夏飛劍董事長在去日本考察的時候發現了鈦杯。日本在鈦杯的運用上比中國起步更早,但如今我們的產品已經超越了日本。這主要體現在三個方面:首先,日本的鈦杯多為雙層結構但不真空,而我們在2018年與中國航天514所達成合作,在他們的幫助下成功解決了真空技術難題,使飛劍鈦杯的保溫效果更好。其次,我們解決了杯口激光焊接問題。最后,在鈦的表面處理上,我們進行了二次結晶處理,使得每個鈦杯的自然色彩得以充分展現,每個杯子的結晶狀態都獨一無二。
飛劍鈦杯 微信公眾號“飛劍FEIJIAN”
觀察者網:我們知道,永康很多杯壺企業目前還停留在代工階段,還沒有打造出,或者說正在打造自主品牌。在自主品牌方面,飛劍算是走在了前面。對于打造品牌,您最大的感受或者體會是什么?
徐亮:做品牌主要是兩個方面。第一是領頭雁效應,即中高層的戰略定位將決定企業未來3年、5年、10年的格局。
在這方面,夏總的眼光確實非常獨到。就飛劍鈦杯而言,我們在2010年已經開始謀劃并進行“頂層設計”了。經過了8年的精心創作,在2018年上市了第一批鈦杯產品。如今,在國內外市場上,飛劍鈦杯已經成為高品質的象征。我們付出的努力得到了豐厚的回報,這還是非常值得欣慰的。
第二,有了目標,接下來就是人才的引進、技術的創新和資金的投入。
為什么一些企業喜歡做代工?代工是賺現有的錢。假如客戶下了10萬個產品的訂單,除掉成本我每個產品可以掙5毛、1元、2元,這些都算得到。而做品牌,今天的投入不一定會有明天的產出,它是一個持久性的發展。但是,等到品牌奠定基礎、獲得消費者認可以后,它的能量就會幾何式爆發。
做大做強的企業都是靠品牌支撐著的,代工只不過是眼前要做的事情,做品牌才能讓企業走得更長、更遠。
觀察者網:對,這就是兩種思維,一種是做代工的思維,一種是做品牌的思維。現在很多的代工廠沒有辦法從代工思維轉向品牌思維。您覺得這兩種思維最大的差別在哪里?
徐亮:我認為最大的差別取決于一把手的定位,也就是企業的使命、愿景的定位。
我認為,就杯壺行業來說,還是要打造屬于自己的品牌。古話說:“靠別人不如靠自己。”有自己的品牌相當于有自己的孩子,慢慢養大,等他18歲以后肯定會產生效應的。
老是給人家貼牌,說得最難聽就是要看別人的眼色,人家今天開心,你價格低一點,他可能就會下一點訂單,主動權不在自己手中。
我認為,代工要做,不是說不做,但代工在整個企業中所占的份額,是作為一把手要去評估的。
觀察者網:杯壺企業在轉型,整個中國制造業也正處于一個大的轉型升級階段,需要打造更有競爭力的價值鏈。我們的企業能制造的不僅是一個中國的產品,如果能夠“制造”出千千萬萬的中國品牌,我認為那會是很好的發展方向。如果用一句話總結做品牌的最大挑戰,您覺得是什么?
徐亮:做品牌就是兩個字——堅持。這需要堅持1年、2年、3年或者更長,在這過程中還要不斷引進人才、創新產品、升級技術,這些都對企業的核心競爭力提出了更高的要求。
觀察者網:做代工可能立馬就能看到回報,而做品牌不同,今天的投入,明天很可能看不到回報,要經過一段時間才能看到成果。最關鍵的挑戰是,哪怕看不到回報,企業也要堅持不懈地繼續投入下去。
徐亮:是的,等你的品牌一下子讓消費者認可的時候,你就會發自內心地感到自信和驕傲。我想這應該就是每個企業主能夠得到的回報。
觀察者網:您剛剛提到“定位”非常重要,我們注意到飛劍的所有產品中,有一個非常重要的元素就是傳統文化,特別是東方美學。能否請您分享一下飛劍如何進行品牌定位,為什么選擇了這個方向?
徐亮:我們還是要結合品牌的力量來說。像我們做杯子,如果沒有品牌,那就讓人家一眼看透了。現在我們飛劍公司在做的,就是要把中國傳統文化和五金匠人精神結合起來。通過這種結合,我們希望我們的杯子不僅僅是一個杯子,最終的目標是把它做成一件藝術品。
就像我們前幾年做的“傳家壺”系列,我們結合了生肖的特色。比如去年是龍年,我們就把龍的圖騰和文化賦能到“傳家壺”上。現在我們在國外參展時,大家一眼就能看出這個杯子是來自中國,代表著我們東方文化的經典之作,展現了我們對傳統文化的傳承。
觀察者網:正如您一開始提到的,中美貿易戰對杯壺行業的影響是很大的,尤其是純代工企業受到了很大沖擊。讓我們回顧一下,4月加征關稅時,當時145%的稅率對飛劍以及整個杯壺行業意味著什么呢?
徐亮:對于中美貿易戰,其實很多企業家心里都有一本賬,大家都預感到特朗普再次上臺后關稅會上漲,因為他競選的時候就聲稱要加征60%的關稅。
我們杯壺行業在前幾年就已經開始根據關稅問題進行調整,許多企業選擇在東南亞地區,如馬來西亞、越南、泰國等地建立海外工廠,實現國際化布局,這也是為了降低美國對“中國制造”加征關稅所帶來的影響。
當然,每個企業的定位不同。如果你自己有品牌,相對來說心會比較定一點。但就杯壺行業來說,很多企業仍然以代工為主,他們面臨的困境更為嚴峻。所以今年4月以來,整個行業受到的影響還是蠻大的。
前段時間中美在日內瓦進行了談判,我相信形勢會慢慢好轉。現在美國對中國產品加征的關稅是30%,并且這一政策將持續90天,整個杯壺行業已經慢慢開始出貨,美國那邊的客戶也開始下訂單。
徐亮介紹飛劍公司為北京奧運會生產的水壺 觀察者網
觀察者網:第一時間知道這個消息之后,當時出現了怎樣的情況?
徐亮:中美互降關稅后,我們第一時間就跟美國的大客戶談判溝通。因為當時關稅上漲之后,很多工廠要發的訂單都沒能發走。現在我們已經陸續開始海運發貨。新的訂單也有所增加,所以總體來說,整個形勢還是向好的。
觀察者網:之前訂單的履約率怎么樣?有沒有被取消?
徐亮:我們公司沒有被取消訂單。雖然美國對中國產品還保留了30%的加征關稅,但這里面百分之八九十是由客戶自己承擔的,我們企業只會適當承擔一點。
觀察者網:30%對杯壺行業來說,在歷史上算一個蠻高的稅率。
徐亮:是的,你說哪個代工產品的利潤能達到30%?其實不多的,除非是那種高精尖、創新性強、高附加值的產品。保溫杯產業的技術已經相對成熟了,利潤空間并不像一些新興領域那么高,一些利潤高的品牌主要是在設計和品牌價值上。
觀察者網:你們的客戶在承擔關稅之后,會把費用轉嫁給美國消費者嗎?
徐亮:這取決于美國客戶的溢價空間和利潤率,我們沒有權力去干涉他們。假如他們的利潤率高,可能會讓利給消費者;但如果利潤率低,他們可能會在單價上稍微加點。
客戶下單到代工企業時,價格是很透明的,這里面沒有什么高利潤的東西。所以客戶要把高額關稅轉嫁給代工企業也是比較困難的。
但從另一個角度來說,這也反映了做代工沒有主動權。所以為什么飛劍要做自己的品牌?因為做品牌我們就有自主權,我們就有議價權。
觀察者網:如果稅率維持在30%,對于代工企業來說,美國市場還能持續做下去嗎?
徐亮:我覺得基本上是可以的。現在我們已經在正常出貨,說明我們的盤子轉起來了。4月10日美國把關稅加到145%的時候,我們是沒辦法和客戶溝通的,客戶對美國消費者也沒辦法交代,因為他們也沒有足夠的利潤空間來承受這樣的成本。
觀察者網:從加征145%關稅到互降關稅,期間有一多個月,你們的美國客戶著急嗎?
徐亮:新聞上說美國超市的日用品都被搶空了。客戶應該會趁這90天的窗口期囤貨。
觀察者網:有報道說現在中國到美國的海運“一艙難求”,您了解具體情況嗎?
徐亮:關稅下調后,海運肯定會變得非常擁擠,運費可能會猛漲。這種情況可能會持續一段時間,前段時間海運港口概念股都漲停了。
我認為,一段時間之后慢慢恢復正常。只要美國按照國際規則走,我相信全球貿易、經濟會逐漸回穩。實際上,就關稅來說,美國和中國是綁在一起的。
飛劍自動化車間觀察者網
觀察者網:是的,美國是中國日用品出口的重要出口市場,美國也很依賴中國的產品。如果美國現在想找到代替“中國制造”的產品,找到一個地方代替永康的保溫杯,有可能嗎?
徐亮:目前是沒有。
我個人認為,關稅戰對整個杯壺行業來說也不是一件壞事。以前,保溫杯行業的競爭主要是在國內。關稅戰促使杯壺企業意識到,要想真正做大做強,就要從國內走向全世界。現在我們整個行業基本上在布局全球,飛劍也在泰國建廠,等泰國的廠房設施和機器布置好以后,我們面對的將是一個更大的全球客戶。可以說,關稅戰加速了我們企業的全球布局。
觀察者網:飛劍工廠如果產能全開,一天能生產多少只杯子?
徐亮:年產量3000萬只,一天大概有10萬只左右。
觀察者網: 您對90天窗口期之后的預期如何?悲觀還是樂觀?
徐亮:你已經走過了低谷,接下來每一步都應該是向上的。我是這么理解的。
經歷了關稅戰,對我們企業來說,一是要挑選更多優質客戶,進行有針對性的精準服務;第二還是要加大轉型升級的力度,更多地發展我們的自主品牌。
觀察者網:這次是特朗普單方面發起的貿易戰。那么在應對措施上,你們是否有考慮過拓展非美市場?
徐亮:其實我們一直在考慮,但這要結合每個國家的需求。比如東南亞、阿拉伯國家對保溫杯也存在一定需求,但相對而言,他們對產品的要求會稍稍低端。對于非美市場,我們更傾向于自主品牌的出海。
觀察者網:飛劍正在打造的FJ bottle這個自主品牌,除了美國市場之外,你們還看好全球哪些國家和地區的市場?”
徐亮:FJ bottle在印尼、泰國,菲律賓等東南亞國家也都有布局,銷量也不錯。FJ bottle就是對標全球的,因為它品質好,價格也比較合適。
觀察者網:拓展不同市場,是不是也意味著產品要根據當地市場進行調整?
徐亮:是的,我們會針對不同的國家,推出相應的產品,這是肯定的。我們會根據消費者的需求反向思維,來定位我們要推出什么樣的產品。我們也會持續開展海外的市場調研。這些都是我們一直在做的。
像歐美的產品在造型上,跟我們日韓系列的產品就不太一樣。相對來說,日本、韓國偏好小巧、精致的容量;而美國市場偏好大一些的杯型,因為他們手大,個子也比較高。
觀察者網:我們剛剛聊到的是關于拓展海外市場的部分。這次的關稅戰給企業敲響了警鐘,除了要走出去、布局海外,我們國內也是一個充滿無限可能的大市場。
徐亮:一個對內、一個對外,在這兩個方面飛劍都有布局。在代工方面,我們在服務優質客戶;海外市場方面,我們也在推進自主品牌出海。同時在國內,我們也有自己的品牌,包括飛劍鈦、施密特等,線上線下都在布局。從整體架構來看,我認為我們的布局還是比較合理的。
觀察者網:想和您聊一下“出口轉內銷”這個話題。我們看到,目前從國家層面,尤其是商務部,已經多次提出要支持外貿企業拓展國內市場。包括行業協會,還有各類平臺企業、線下商超,甚至普通消費者,都在積極推動出口企業開拓內銷渠道。作為身在其中的外貿企業,您對這一趨勢應該深有體會,您有什么感受或經驗可以分享一下嗎?
徐亮:從政府層面來說,確實在積極扶持企業實現更良性的發展。以我們永康為例,像商務局就曾組織當地企業前往西安,與阿拉伯國家的采購商對接。最近幾天,還組織義烏的國外客戶來永康舉辦小型展會,目的就是為了幫扶我們這些外貿企業。
另外,前段時間我們還和國內最大電商平臺之一的京東進行了對接,他們在流量和產品推廣方面給予了我們大力支持,幫助我們拓展線上渠道。
整體來看,盡管當前中美貿易環境復雜,但國內整體氛圍還是很好的。各個政府部門都在根據自身職責出臺相關政策,給予企業實實在在的支持和福利,幫助企業在最困難的時候盡量走出困境。
其實對人來說,說大一點是信仰,說小一點就是一種精神層面的支撐。對企業也是一樣,各級領導在關鍵時刻第一時間來到我們企業,進行了走訪和調研,關心我們的實際困難,認真聽取我們的意見和需求。所以我認為,在信心層面,政府對企業的支持還是給力的。
只要我們有信念,大家就能團結一致、共同前行。我相信,國家與國家之間的競爭,遲早有一天會從勝利走向勝利。你看,最近也不斷傳來一些好消息(中美互降關稅)。這是國與國之間的競爭,我們國內必須團結一致,把力量凝聚起來,才能更好地應對外部挑戰。
觀察者網:現在國家、企業和個人都很關注外貿企業,并且從自身出發給與積極的支持。您剛剛提到很多外貿企業都在思考如何轉型,您是否覺得現在是一個轉型的好契機?
徐亮:關稅戰對杯壺這類以代工為主的行業來說,會是一個很好的警示。只有把主動權掌握在自己身上,企業才能夠走得更長、更遠,更加強大。我相信,企業在以后的布局當中,會更加注重知識產權的保護和自主品牌的建立。
觀察者網:那您是否認為,借這個機會,未來可能會有一大批中國的品牌開始建立。在國內生根發芽,然后走向世界,我們可不可以期待一下”中國制造”未來向“中國品牌”的轉型?
徐亮:從行業角度來說,我們是真心希望自己本區域的品牌能夠走出國內,走向國際。擁有自己的品牌,晚上睡覺都會踏實一些。只有自己開發產品,把知識產權保護好,才能在各自領域扎根發芽。
每個企業的成長都有其必然的成功路徑,只要我們在意識上有所改變,慢慢地去做,結果一定會更好。
就杯壺行業來說,經過在中國近30年的發展,產業已經非常成熟,我們在技術方面已經具備了相當的實力,在全球都是極具競爭力的。但在成熟的基礎上,我們還要不斷創新、變革,設計出更好的產品,提供給市場。
觀察者網:現在我們和國際大牌水杯相比,也就差個品牌了?
徐亮:是的,其實國際大牌水杯大多也是在永康代工,在武義代工。我們欠缺的是品牌。
從品牌角度來看,最重要的是人才和資金,因為品牌需要設計,需要靈感,老板要舍得投錢。做品牌的回報可能要一年、三年,甚至五年以后才顯現。好的產品不是自己覺得好,而是消費者認可的才是真正的好產品。品牌也是一樣的道理,老百姓說好的品牌才是好品牌。
觀察者網:經歷了這一個多月的關稅戰,您心態上有沒有什么變化?有沒有悟到什么新的東西?
徐亮:其實人都是在困境中成長的,在困境中不要低迷,而是要向上走。這一個多月來,我們公司一直在進行員工培訓,也在推動新產品的開發。可能大家平時相對比較忙,現在剛好有機會聚焦當下的問題,做好自己的內部管理,趁這段時間好好提升自己,練好“內功”,最終厚積薄發。
觀察者網:未來對于做品牌有信心嗎?
徐亮:必須有,也肯定會有,我堅信我們肯定能夠成功。
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