3月31日，萬科發布2024年年報。年報顯示，去年萬科實現營收超3400億，瘦身健體取得明顯成效，大宗交易規模行業第一，綜合住區實現銷售面積行業第一，完成超18萬套房屋高質量交付，長租業務規模、效率、納保量三項行業第一。此外，經營服務業務穩健增長，在業內率先實現多賽道REITs突破。

特別是，今年初以來，萬科在多方積極支持下，迎來改革發展重大轉機。管理團隊得到調整充實，公司經營保持穩定，多方面業務取得積極進展：累計獲批白名單項目79個，同時在不影響“保交房”前提下，有效解活部分預售監管資金，償債工作有序推進，2025年一季度到期公開債均已完成兌付。

年報顯示，2024年萬科凈利潤出現虧損，主要是對部分項目計提存貨跌價準備，部分其他應收賬款需要計提減值，非主業財務投資基于成本法核算出現一定虧損以及部分大宗資產交易和股權交易價格低于賬面值。

面向未來，萬科管理層在《致股東》中表達了堅定的決心和信心。他表示，萬科歷經40年的風雨和沉淀，打造了優質的產品和服務，積累了豐富的運營經驗，儲備了優秀的人才資源，培育了強大的品牌影響力，為公司穩健發展奠定了堅實基礎。全體萬科人將竭盡所能，推動改革化險與融合發展，相信在各方支持下，萬科一定能走出低谷、迎來轉機。

業內人士也認為，新的一年在多方支持下，伴隨政策東風和市場信心恢復，相信萬科有望重回健康發展軌道。

科技助力“好房子”建設，多項目獲國家權威獎項

作為占比最高的基本盤業務，2024年萬科綜合住區業務銷售超過2400億，銷售面積行業第一，高質量交付超過18萬套，產品力全面提升。

對萬科而言，“保交房”不止是數量，更要質量。2024年，萬科交付品質獲專業認可，多個項目獲國家權威獎項“廣廈獎”，全年累計邀請近4萬戶業主走進工地實地看房，超半數項目實現“交付即辦證”。在高質量交付的同時，近年萬科聚焦產品創新，加強高濃度社區配套的設計，將生產、生活、生態集于一體，以上海理想之地項目為代表打造了一批優質住區獲客戶廣泛認可，多個新項目去化率達80%。

萬科在建筑科技應用方面也取得積極進展，已獲近300件國家發明專利，部分關鍵技術入選國際最頂級AI學術會議、獲建筑科技領域國家最高獎項“華夏獎”，于業內首創圖紙大模型，圖紙查找效率提升6倍以上，核對效率提升15倍以上，有效減少圖紙和施工問題，促進“好房子”建設。

此外，萬科近年還實現了存量盤活能力的得升，成功落實一批困難大、復雜度高的存量項目盤活，年內通過盤活可回收資金超百億。

租購并舉“排頭兵”，長租公寓三項行業第一

租購并舉大潮之下，萬科長租公寓擴大領先“身位”，業務規模、效率、納保量三項關鍵指標全行業第一。目前，萬科長租公寓累計管理規模約26萬間，其中納入保租房的房源超12萬間，位列市場化機構納保量第一。憑借數字化運營優勢，萬科在大規模經營下仍實現行業效率第一，出租率超95%，前臺GOP利潤率達90%。

有關數據顯示，對萬科長租業務，客戶滿意度長期保持95%以上，老客戶續租率約60%，服務品質獲超5000家企業客戶認可，其中不乏騰訊、比亞迪、大疆等知名企業。

值得一提的是，萬科長租業務還率先探索出“存量盤活”發展模式，2024年通過“由售轉租”盤活內外部存量房源近1.5萬間，其中盤活萬科旗下房源近7000間。

經營服務業務穩健增長，多賽道REITs加速價值釋放

伴隨行業邁向新發展階段，市民群眾居住需求越來越多樣化，經營服務業務對房企的重要性日益突出。2024年萬科經營服務業務收入規模持續增長，營收占公司總收入明顯上升，并已貢獻正向利潤。

物業服務于存量中找機會。萬物云2024年營收超360億，通過深耕蝶城，萬物云的市拓效率穩居行業頭部,年內新獲取住宅服務項目超400個，新增飽和收入超20億元。自主研發的飛鴿平臺實現工單智能生成與最優路徑規劃，精準服務超3萬名一線作業人員；商業業務實現營收近90億元，建筑面積超1000萬平方米，出租率達95%；物流倉儲業務實現營收約40億，業務規模行業領先，出租率保持在較高水平。

更重要的是，萬科還實現了多賽道REITs和Pre-REITs的突破，成為業內少數實現多業態、多層次不動產基金突破的企業，建立了符合行業未來發展模式的資產證券化能力。

獲多方積極支持，一季度公開債均已兌付

今年年初，為應對流動性風險和經營挑戰，萬科調整充實了管理團隊，并獲得了大股東深鐵集團，以及廣東省、深圳市有關部門、金融機構等多方支持。

2024年以來，大股東深鐵集團已通過大宗交易、REITs認購、股東借款等多種方式對萬科予以支持。深鐵先后認購中金印力公募REIT、受讓萬科深圳灣超級總部基地地塊、受讓萬科所持有的紅樹灣物業開發項目49%投資收益權。截至目前，深鐵已合計向萬科提供70億元股東借款用于歸還公開市場債券。

在今年1月份萬科管理團隊調整充實時，廣東省、深圳市及有關部門、金融機構負責人已表示，將全力支持企業穩妥處置風險，保持萬科融資規模總體穩定，助力企業持續健康發展。深圳市國資委負責人更強調：有能力、有實力，也有足夠的“子彈”，支持地鐵集團通過一切可能的市場化、法治化手段推動萬科穩健發展。深圳地區8家銀行負責人也表態將繼續積極運用貸款、債券、資管、信托等各種金融工具，滿足萬科合理融資需求，全力保障其整體融資規模穩定。同時，進一步加大對萬科主要股東的支持力度，共同幫助萬科增強流動性，實現穩健經營。2個月來，各方積極行動、協同配合，新管理團隊務實高效、穩健經營，一系列舉措為萬科改革發展注入了新動能，目前萬科今年一季度公開債均已兌付。