在“先用后付”“信用租賃”等新消費模式推動下，手機等電子產品租賃服務市場逐漸興起。這一模式讓消費者以較低成本享受產品使用權，同時為租賃企業開拓了增量市場。然而，行業快速擴張下，亂象也隨之滋生。

　　中消協近日公布的一季度投訴典型案例為行業發展敲響警鐘。內置監管軟件限制功能、不當催收、租金糾紛等問題，讓信用租賃陷入信任危機。一邊是新興需求，一邊是監管滯后，如何平衡創新與規范？當務之急是為行業發展劃定“規矩紅線”，讓信用租賃在制度框架內健康生長。

　　當前，信用租賃領域缺乏統一的信息披露標準，租賃企業普遍自行擬定合同模板，條款設計側重保護自身權益，消費者議價空間有限。設備功能限制、費用構成等關鍵信息模糊不清，隱私保護、催收規范等制度約束缺位，不僅使消費者權益易受侵害，更動搖了信用租賃的市場根基。

　　規范市場秩序，需從強化信息披露與合規管理入手。租賃平臺須承擔主體責任，要求商家清晰公示租金計算方式、違約責任、維修義務等核心條款，保障消費者知情權。監管部門應加快出臺行業標準，建立電子租賃產品準入機制，將數據采集范圍、催收行為邊界等納入法治化軌道。中辦、國辦近日印發的《關于健全社會信用體系的意見》明確提出培育信用服務市場，為規范信用租賃行業提供了政策指引。通過完善信用信息共享機制、將租賃履約記錄納入征信體系，既促使企業規范經營，也引導消費者理性履約。

　　信用體系的價值往往是雙向賦能。平臺應通過信用評分篩選優質用戶以降低違約風險，消費者也需通過資質審核、口碑評估選擇合規平臺。簽訂合同前，消費者應逐條審閱條款，重點關注提前退租、設備損壞等責任約定；驗收設備時，需留存外觀、配置等驗機憑證，避免糾紛。唯有供需雙方共同堅守契約精神，才能實現信用租賃“輕資產模式”背后的“重信用價值”。

　　信用租賃消費的興起并非偶然，是信用體系建設與社會誠信水平提升的產物。構建可信的租賃生態，需以制度剛性劃定行為邊界，保障這一新型消費模式持續釋放活力。（本文來源：經濟日報 作者：李思雨）