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每天盯著教學(xué)成績排名,滿腦子想著怎么用考核制度“拿捏”老師,可結(jié)果呢?骨干教師要么申請調(diào)動,有幾個還跳槽去了私立學(xué)校,留下的老師佛系上課、到點就走,家長會都懶得開。為什么?因為您只抓住了管理的“皮毛”,卻弄丟了最核心的“靈魂”。
今天咱們不談那些高大上的理論,就掰開了揉碎了聊聊:真正厲害的校長,都是怎么用“情緒價值”這把鑰匙,打開老師心門的。
1
被看見:
老師要的不是“榮譽(yù)證書”
而是“您眼里有我”
開學(xué)典禮上,您給優(yōu)秀教師頒獎時,是不是總念著那幾句套話?“感謝XX老師辛勤付出,希望再接再厲!”可您知道嗎?老師最渴望的從來不是獎狀,而是您能叫出他班上那個特殊學(xué)生的名字,是您記得他為了準(zhǔn)備公開課熬了三個大夜。
去年有個熱點新聞特別扎心:某重點中學(xué)班主任帶出清北學(xué)子,獲獎時卻紅著眼眶說:“我最開心的不是獎金,是校長知道我媽媽住院時,悄悄調(diào)整了我的值班表。”這不就是活生生的例子嗎?老師不是工具人,他們是有血有肉的知識分子。
試試這樣做:
? 每天早讀時在校門口站十分鐘,不是檢查儀容儀表,而是對每位進(jìn)校的老師說聲“張老師今天氣色真好”“李老師新裙子真精神”
? 教職工大會上設(shè)置“溫暖三分鐘”環(huán)節(jié),讓老師分享除了教學(xué)之外的閃光點(比如王老師攝影作品獲獎、劉老師堅持五年資助山區(qū)學(xué)生)
? 在教師辦公室放個“解憂雜貨鋪”信箱,讓老師匿名寫下煩惱,您親自回信(別讓工會主席代勞)
記住:當(dāng)您開始關(guān)注老師今天換了新發(fā)型還是孩子生病了,比發(fā)十張獎狀都管用。
2
被理解:
老師要的不是“心靈雞湯”
而是“您懂我的難”
上個月參加教育局培訓(xùn),某名校校長分享了個真實案例:高三老師因?qū)W生成績波動在辦公室崩潰大哭,年輕校長沒有說“要堅強(qiáng)”,而是遞上紙巾說:“我媳婦也是班主任,上周她班上也有個孩子離家出走,她整宿沒睡陪著家長找。”就這么句話,讓老師哭得更兇了——但第二天,她像打了雞血似的投入工作。
老師最怕什么?不是教學(xué)壓力,是孤獨感。當(dāng)您只會說“要理解家長”“要奉獻(xiàn)精神”時,就像對著溺水的人喊“你要學(xué)會游泳”。
實用錦囊:
? 看到老師板著臉改作業(yè),別問“怎么不高興”,要說“最近排課是不是太緊了?要不把周三的教研會改線上?”
? 發(fā)現(xiàn)年輕老師總加班,別夸“努力”,要問“是不是帶畢業(yè)班壓力太大?我那兒有套歷年真題庫,要不要共享給你?”
? 遇到家長投訴,別急著讓老師道歉,先問清楚來龍去脈,然后說:“這事?lián)Q我處理可能還不如你周到”
就像華為說的“給員工撐傘”,當(dāng)老師知道您是他們的“安全氣囊”,才會把學(xué)校當(dāng)家。
3
被托底:
老師要的不是“免責(zé)聲明”
而是“您敢為我扛”
說個真實故事:某重點中學(xué)推行“平板教學(xué)”,有老師嘗試新模式但成績下滑,家長鬧到教育局。老校長在大會上直接放話:“這個項目是我力推的,要追責(zé)先撤我的職。”結(jié)果呢?那位老師第二年就帶出了全市狀元,現(xiàn)在已經(jīng)是教務(wù)主任了。
老師最寒心的是什么?不是教學(xué)失誤,是關(guān)鍵時刻被推出去背鍋。
具體怎么操作:
? 遇到教學(xué)事故,先開“圓桌會議”:讓老師陳述情況,教務(wù)主任分析原因,您最后表態(tài)“下次我們這樣改進(jìn)……”
? 推行新政策時簽訂“責(zé)任共擔(dān)書”,白紙黑字寫明“改革風(fēng)險由校領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)70%”
? 如可以,建議設(shè)立“校長保護(hù)基金”,專門用于補(bǔ)償因公受委屈的老師(比如被家長惡意投訴)
美的集團(tuán)方洪波當(dāng)年力排眾議開拓海外市場,失敗后自己扛下所有損失的故事,值得每個管理者抄寫十遍。當(dāng)老師知道您是他們的“最后一道防線”,他們才敢放手去闖。
4
被點燃:
老師要的不是“你好我好”
而是“您逼我突破”
去年觀摩某“網(wǎng)紅校長“的學(xué)校,發(fā)現(xiàn)個細(xì)節(jié):新教師入職不宣誓,而是寫“成長遺愿清單”——三年內(nèi)要開公開課、發(fā)論文、帶社團(tuán)。校長當(dāng)眾承諾:“只要完成兩項,校慶時我親自給你頒‘突破者'獎杯。”
老師最怕什么?不是挑戰(zhàn),是溫水煮青蛙。
實戰(zhàn)攻略:
? 推行“青藍(lán)工程”但改個名:叫“師徒闖關(guān)賽”,徒弟獲獎師父也能得“最佳導(dǎo)師”稱號
? 每月舉辦“吐槽大會”,但主題必須是“如果我當(dāng)校長……”(去年有老師提出“把教師節(jié)改成教師月”,現(xiàn)在真實現(xiàn)了)
? 設(shè)立“奇葩獎項”:最佳板書設(shè)計獎、最暖課堂用語獎、最會夸學(xué)生獎……讓每個老師都有機(jī)會站C位
就像衡水中學(xué)把跑操變成“勵志儀式”,當(dāng)您把成長變成游戲,老師自己就會上癮。
寫給管理者的真心話
最后說個真實數(shù)據(jù):某機(jī)構(gòu)調(diào)研顯示,教師離職首要原因不是薪資,而是“職業(yè)尊嚴(yán)感缺失”。當(dāng)您還在糾結(jié)“怎么管住老師”時,聰明的校長已經(jīng)在想“怎么讓老師舍不得走”。
情緒價值不是虛的,它是管理的最高境界:
?被看見:讓老師覺得“我在您心里”
?被理解:讓老師感到“您懂我”
?被托底:讓老師相信“有您在”
?被點燃:讓老師主動喊“我要變強(qiáng)”
下次開會時,不妨把“接下來我說三點要求”改成“今天想和大家聊聊心里話”。您會發(fā)現(xiàn):當(dāng)老師眼里有光時,成績排名自然會給您驚喜。
畢竟,教育從來不是冷冰冰的數(shù)字游戲,而是心與心的溫暖傳遞。您說對嗎?
校長派投稿郵箱:xzpxzzk@163.com
作者丨陳黎明
編輯丨智庫君
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