近日,一起涉及 88 歲老人投資博時基金虧損 30 萬后起訴代銷銀行的案件,引發(fā)了廣泛的社會關(guān)注,將金融產(chǎn)品銷售過程中的適當(dāng)性義務(wù)以及投資者權(quán)益保護等問題,再次推到了輿論的風(fēng)口浪尖。
百萬投資血本無歸,老人憤而起訴
2021 年 1 月 15 日,時年 84 歲的趙某,在某銀行廣州中石化大廈支行工作人員的指引下,通過銀行 APP 申購了博時成長領(lǐng)航混合基金 A,出手便是 105 萬。彼時,博時成長領(lǐng)航混合基金剛成立不久,在發(fā)行階段便憑借其宣傳中的 “明星團隊管理”“聚焦高質(zhì)量成長企業(yè)”“穩(wěn)健增值” 等概念,吸引了超過百億資金認購,市場關(guān)注度極高。眾多投資者懷著對財富增值的期望,紛紛投身其中,趙某也不例外。
然而,市場的變化往往出乎預(yù)料。2023 年 4 月 27 日,當(dāng)趙某贖回該理財產(chǎn)品時,賬面上僅剩下約 75.03 萬元,近 30 萬元的虧損讓這位年事已高的投資者難以接受。趙某認為,銀行在銷售過程中未充分告知風(fēng)險,導(dǎo)致自己做出了錯誤的投資決策。一怒之下,他將代銷銀行告上法庭,要求銀行賠償損失 29.97 萬元及利息損失約 13.43 萬元,并要求某銀行廣州分行承擔(dān)連帶責(zé)任。
一審判決:銀行擔(dān)責(zé)七成
案件一審時,法院將焦點集中在銀行是否盡到適當(dāng)性義務(wù)上。某中石化支行作為理財產(chǎn)品的銷售者,本應(yīng)向趙某全面介紹產(chǎn)品性質(zhì)及風(fēng)險。但在庭審過程中,銀行提交的基金申購過程演示視頻竟是事后錄制,并非趙某實際申購時的操作軌跡。這一關(guān)鍵證據(jù)的瑕疵,使得法院認定銀行未全面履行適當(dāng)性義務(wù),需對趙某的投資損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
不過,趙某自身也并非毫無責(zé)任。他此前多次購買理財產(chǎn)品,具備一定的投資經(jīng)驗。而且在基金凈值波動期間,他有多次挽回損失的機會卻未能及時贖回,對損失的擴大存在一定過錯。綜合雙方過錯程度,一審法院判決某中石化支行按 70% 比例賠償趙某損失 20.98 萬元及相關(guān)利息,某廣州分行無需承擔(dān)連帶責(zé)任。
二審反轉(zhuǎn):銀行無責(zé),買者自負
一審判決后,銀行方面不服,提出上訴。二審法院重新審視案件,發(fā)現(xiàn)趙某在申購前做過多次風(fēng)險評估,其風(fēng)險評估結(jié)果顯示具備投資低風(fēng)險至中高風(fēng)險等級產(chǎn)品的資格。這表明銀行在銷售前對趙某的風(fēng)險認知和投資風(fēng)險承擔(dān)能力進行了評估。且趙某本人對該理財產(chǎn)品有明確投資意向,銀行在銷售時也做出了風(fēng)險提示行為,應(yīng)認定銀行已全面履行風(fēng)險提示義務(wù)。
此外,導(dǎo)致趙某虧損的直接原因是金融市場正常變化和波動,并非銀行存在不當(dāng)銷售行為。結(jié)合趙某自主購買理財產(chǎn)品的情況、其投資經(jīng)驗以及應(yīng)負的審慎義務(wù),根據(jù) “買者自負,賣者盡責(zé)” 的原則,二審法院判決撤銷一審判決,駁回趙某的全部訴訟請求。
案件背后:金融市場的復(fù)雜與投資者的困境
這起案件看似只是一位老人與銀行之間的糾紛,實則反映出金融市場中投資者面臨的諸多問題。從基金產(chǎn)品本身來看,博時成長領(lǐng)航混合基金成立后,業(yè)績表現(xiàn)不佳,截至 2025 年 5 月 30 日最新數(shù)據(jù)顯示,該基金 A 份額單位凈值為 0.6960,自成立以來累計虧損 30.40% 。其規(guī)模也從成立時的百億級別,縮水至如今的 37.46 億元,讓眾多投資者遭受損失。
從銷售環(huán)節(jié)來看,盡管二審認定銀行在風(fēng)險評估、提示等流程上合規(guī),但在實際銷售過程中,面對老年等特殊群體投資者,銀行仍應(yīng)進一步優(yōu)化服務(wù),更加耐心、細致地做好風(fēng)險提示和解釋工作,避免因溝通不暢引發(fā)糾紛。而對于投資者而言,趙某的經(jīng)歷也敲響了警鐘。在進行投資決策時,不能僅僅依賴銷售人員的介紹,更要充分了解產(chǎn)品的風(fēng)險特征,結(jié)合自身的風(fēng)險承受能力和投資目標(biāo),謹慎做出選擇。同時,在投資過程中,也應(yīng)關(guān)注市場變化,及時調(diào)整投資策略,避免因盲目持有而導(dǎo)致?lián)p失擴大。
這起 88 歲老人投資博時基金虧損起訴銀行的案件,為金融市場的參與者們上了生動的一課,促使各方更加重視投資者權(quán)益保護和金融市場的健康發(fā)展。未來,隨著金融市場的不斷發(fā)展和完善,如何在保障投資者知情權(quán)和自主決策權(quán)的同時,規(guī)范金融產(chǎn)品銷售行為,將是監(jiān)管部門、金融機構(gòu)和投資者共同需要面對和解決的問題。
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