前言

“我們放假了！你聽不懂話？”

新疆庫爾勒，一6歲男孩被困電梯40分鐘，物業卻毫不作為。

男孩按鈴求救無人回應，媽媽無奈聯系消防才最終得救。

而物業公司態度強硬，辯稱公司已經放假，事后卻出來和稀泥.......

小孩被困電梯

6月8日，一條視頻在網絡上引發網友們熱議。

新疆庫爾勒一6歲男孩被困電梯內長達40多分鐘，在此期間物業不僅沒有任何反應，反而還怒懟孩子家長......

該小區建造年份不短，小區內有不少同齡伙伴，男孩小童（化名）空閑時會乘坐電梯下樓找伙伴們玩耍。

事發當日，小童在征得媽媽同意之后便立刻出門，如往常一樣準備乘坐電梯下樓，媽媽在后邊叮囑了幾句便回屋去了。

小童進入電梯之后，按了1樓的按鈕便站在一旁，等待電梯下去。

可眼看著右上角的屏幕顯示已經到了一樓，電梯門卻遲遲不開，小童接連按了好幾次開門的按鈕，電梯卻毫無反應。

讓小童感到恐慌的是，電梯不僅停留了一段時間還未開門，甚至還在沒有任何指令的情況下再次上樓。

就這樣，電梯來來回回起落了好幾次，就是沒有開門的征兆......

小童十分害怕，但他從前坐電梯的時候，媽媽就曾教過他遇到這種情況該如何做。

他努力使自己冷靜下來，將電梯內的樓層都按了一遍，可門還是沒有開。

這時候，小童想到電梯內的監控，于是對著監控連聲喊了好幾次，還按了警鈴，希望物業能夠聽到他的求救。

小童一遍遍的嘗試，電梯沒有反應、連帶著外邊也沒有物業公司的工作人員前來，這時候樓棟內也無人乘坐電梯。

即便有，小童所在的電梯旁邊還有一部，業主也只會以為他所在的這部電梯有人正在使用，從而選擇另一部。

就這樣，一個年僅六歲的男孩被困在電梯內長達二十多分鐘的時間，期間還沒有人搭理他的求救，可想而知，小童的心里承受了多大的壓力與恐慌。

物業推脫

小童的媽媽在其被困二十多分鐘之后才發現不對勁的。

平日里小童十分聽話，與小伙伴們就在樓下玩耍，媽媽只在窗戶處喊一聲就能聽到他的回應。

可這次小童媽媽連續喊了好幾次都沒聽到小童的聲音，樓下也沒有小孩玩耍的吵鬧聲.......

媽媽立刻意識到了不對勁，于是趕忙下樓尋找，乘坐電梯時她發現了有一部電梯卡在了4樓，于是果斷選擇了另一部。

下樓之后還去小童的玩伴家中尋找，可對方卻說小童根本沒有下樓......

小童媽媽心里頓時一凜，她停在電梯前邊不知所措，這時候另一部電梯依舊卡在4樓沒有動彈。

她立刻跑到四樓，才發現電梯門口正半開不合的卡在中間，而小童正在電梯內！

見到孩子的蹤影，她才總算松了口氣，可孩子還是出不來啊！

電梯肯定是有了故障，若是不管不顧，電梯突然下墜......

小童媽媽不敢再想，安撫過兒子的情緒之后便立刻撥打了物業電話，將兒子困在電梯內的事情盡數說了。

恐慌、焦急的情緒不斷蔓延，這位媽媽自然沒有聽出來物業工作人員的欲言又止，在得到對方答應盡快派人過來的答復之后，才如釋重負的站在電梯旁，繼續跟里邊的兒子說話。

所幸小童膽子不小，在經歷了二十多分鐘的“幽閉”之后沒有做出什么過激的行為。

若他驚恐之下，跺腳使勁或者大力拍打電梯內部，都有可能會造成不可預料的結果。

可時間一點點過去，依舊沒能看到物業公司工作人員的身影。

小童媽媽再次給物業打過去電話，事關孩子的安危，第二打電話的語氣就有點沖，她質問物業為何還不來人，且孩子被困期間按了警鈴，監控室的值班人員難道沒聽到嗎？

孩子被困期間按鈴也不是只按了一次，物業公司為何沒有半點反應？

可沒想到物業公司這時候態度竟然也強硬起來，怒懟小童媽媽：我們放假了，你聽不懂話嗎？

小童媽媽知道物業公司的意思，大概是一時半會兒不會派人來了，于是立刻將電話掛斷，緊接著撥打了119。

消防人員沒有耽誤，僅僅幾分鐘的時間便抵達了小區內小童被困的地方。

并及時將孩子給救了出來，此時距離小童被困已經過去了40多分鐘。

物業“和稀泥”

事后，小童媽媽越想越不對勁，她第二次打電話的時候也是好說歹說，要求物業立刻遣人的時候，其工作人員才“無奈”說了實話，并表示現在公司內只有一上了年紀的保潔大爺“值班”。

難道物業公司放假的時候還能集體放假嗎？

事情發酵之后，很多網友表示該物業公司不僅不作為，還妄圖和稀泥將此事輕輕揭過。

若是小童媽媽沒有撥打急救電話，聽了物業公司的話，那她兒子估計還得被困上個把小時才能出來！

且這種電梯屬于特種裝置，專業人員必須每天進行檢修，物業公司難不成放假之后就高枕無憂，就能視業主的安危不顧嗎？

看他們的說辭，怕是事發當日根本沒有檢修！

且如果電梯發生事故，相關工作人員必須得在15分鐘之內趕到現場，如此種種，物業公司就已經破壞規定，若是上報，極有可能被罰款或做出其他處罰。

再者，物業工作人員在明知理虧的情況下還對業主“惡語相向”，本身就是一種枉顧自身法定責任的行為。

事后，有網友表示該業主已跟物業公司達成和解，物業進行賠禮道歉，并表示今后會加強管理。

該小區所屬的社區負責人也介入調查，要求物業進行整改，并確保此類事件不再發生。

那么你認為該物業公司做法是否妥當？應該受什么樣的處罰呢？