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6月12日，中郵消費金融有限公司（以下簡稱“中郵消費金融”）召開“美好生活 郵你開啟”——中郵錢包APP3.0暨數智化生態發布會。中國郵政儲蓄銀行總行網絡金融部、廣東省金融科技協會、廣州市數字金融協會等機構代表，百行征信、騰訊、阿里、華為、廣東銀聯、廣東聯通等企業嘉賓，以及浙江大學、華南理工大學的專家學者共同出席。中郵消費金融在會上正式發布中郵錢包APP3.0版本，展示了公司在消費金融領域數智化升級的重要成果。

中郵消費金融董事長王曉敏在致辭中強調，自2015年成立以來，公司始終緊跟國家政策導向，在金融“五篇大文章”的指引下，致力于提供優質、便捷的金融服務。中郵錢包APP 3.0煥新升級，在產品體系建設、用戶體驗提升與AI應用領域等多維度實現了創新突破，將為支持提振消費提供更好的金融服務。

中郵錢包APP 3.0的升級圍繞交互體驗、服務功能、AI應用、品牌信任及鴻蒙生態體驗五大方向，對20項核心功能進行了優化。版本優化了用戶界面布局，使金融服務更易獲取；簡化了貸款流程至三步，并使金融術語更易于理解，從而降低了使用門檻。同時，推出了基于用戶行為、信用資產和履約記錄等多維度數據模型的“YO+信用分”和“信用羅盤”，以實現更精準的個性化金融服務匹配，并幫助用戶識別潛在風險。運用AI技術賦能，上線金融數字人智能顧問和語音搜索功能，提供更有溫度的服務，實現智慧響應，隨時應答。開啟綠色金融新探索，推出“郵郵森林”碳賬戶，讓每一次線上操作都變成綠色能量，步行即可積分，邀請好友也能減碳。

中郵消費金融產品創新部負責人李遠鑫表示，公司一直追求讓消費金融服務更輕、更簡、更友好。未來中郵消費金融將持續深化智能技術應用，不斷升級用戶體驗和服務質效，提供更加優質的消費金融服務。

在風險管理方面，中郵消費金融堅持使用自研系統作為安全基石。中郵消費金融風險管理部負責人曾磊介紹了公司的數字化風險管理平臺及大數據模型，這些工具通過客戶畫像、AI算法等手段識別風險，確保信貸服務的適當性。公司還建立完善的欺詐風險防控體系，有效防范個人、團伙欺詐風險，保障客戶權益。

中郵消費金融科技發展部負責人朱威表示，科技金融是推動行業高質量發展的重要力量。中郵消費金融堅持全鏈路自主研發，已構建百余個應用系統，自研比例達90%以上，探索并應用了云計算、微服務、大數據、人工智能等新興技術，申請發明專利146項，已授權101項，軟件著作權121項。公司在大模型“郵遠見”、虛擬數字人“郵小寶”等創新應用上取得進展，廣泛應用于多個業務場景。在專利和軟件著作權方面也積累了顯著成果，并形成了敏捷的業務迭代和四大核心能力。

在生態合作層面，中郵消費金融持續推進"中郵消金+"戰略，通過與股東郵儲銀行及多家互聯網平臺深化合作，構建開放多元的生態體系，為用戶提供更全面的金融服務解決方案。中郵消費金融科技發展部負責人朱威表示，未來將堅持以業務發展為導向，積極融入行業生態，推動智慧化轉型發展。

發布會上，百行征信呂羅文分享了征信數據在消費金融數智化生態建設中的關鍵作用。浙江大學耿衛東教授深度解析多模態驅動的數字人動作編排與生成。騰訊云薛佟佟則從技術實踐角度，闡述了云計算、大數據、人工智能如何賦能消費金融行業數智化轉型。這些來自學術與產業前沿的洞見，為行業發展提供了寶貴的創新啟示。

中郵消費金融副總經理何躍春表示，在金融與科技交匯處，中郵消費金融正以科技為筆，以普惠為墨，勾勒更具包容性的金融未來。當技術突破轉化為用戶指尖的溫度，當風控防線筑牢安全的基石，覆蓋千萬民眾的普惠實踐將加速照進現實，成為時代生動的注腳。

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